Loja TIM - Ribeirão Preto - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja TIM
Address : | Loja TIM - Av. Nove de Julho, 1128 - Jardim Sumare, Ribeirão Preto - SP, 14025-000, Brazil |
Phone : | 📞 +79 |
Postal code : | 14025-000 |
Website : | https://www.tim.com.br/sp/para-voce |
Categories : |
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Dionísio J Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedores comuns. Se vc mostrar interessa em smartphones, terá atendimento melhor. Como fui comprar um chip de mesmo número, recebi o básico. Aliás, é uma franquia, não consegui ser atendido. Alegaram que não tinham acesso ao sistema para gerar novo chip. Após, fui até uma loja Tim e me confidenciaram que fui enrolado e que conseguem sim, fazer o que pedi. Concluí que o interesse é em vendas, não em pós venda. Ruim para a marca. Só vou em lojas Tim agora.
Ordinary sellers. If you show interest in smartphones, you will have better service. As I went to buy a chip of the same number, I received the basics. In fact, it is a franchise, I was unable to be served. They claimed that they did not have access to the system to generate a new chip. Afterwards, I went to a Tim store and they told me that I was curled up and that they can do what I asked. I concluded that the interest is in sales, not after sales. Bad for the brand. I'm only going to Tim stores now.
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lourinaldo Carlos Figueredo da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, funcionários bem atenciosos.
Good service, very attentive staff.
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Adriano Valerio Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, três funcionárias na loja uma atendendo me disseram que só ela poderia me atender fiquei esperando qdo chegou outro funcionário pediu para eu esperar pq só poderia me atender no computador q estava sendo usado, resolvi ir embora, qdo sai olhei para traz três funcionários olhando uma funcionária atendendo eu um cliente indo embora no caso eu. LAMENTAVEL.
Poor service, three employees at the store one answering told me that only she could answer me I was waiting when another employee asked me to wait because she could only answer me on the computer that was being used, I decided to leave, when I left I looked at three employees looking at an employee assisting me with a client leaving in case i. UNFORTUNATE.
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Ricardo Carniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Havia apenas eu de cliente na loja tive q aguardar a atendente sair do WhatsApp pra me atender mesmo eu comunicando mh chegada desejando um bom dia a ela. Qdo expus o meu problema disse q não poderia me ajudar. Sou cliente da Tim a mais de 10 anos. Apartir de hj vou rever meus conceitos estou trocando de operadora
There was only me as a customer in the store I had to wait for the attendant to leave the WhatsApp to answer me even though I communicated my arrival wishing her a good day. When I exposed my problem he said he could not help me. I've been Tim's client for over 10 years. Apart from hj I will review my concepts I am changing operator
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Andreza Maiara Rodrigues Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrível. Atendimento precário, profissionais totalmente mal instruídos... é o lugar onde vc é o cliente e eles te fazem parecer ridículo, tentam te culpar de qualquer coisa q esteja fora do comum, a fatura não debitou?? Jamais poderia ser por alguma falha no sistema... não debitou única e exclusivamente poruqe vc não tem dinheiro na conta, e nem adianta tentar explicar que tem sim o dinheiro porque isso pra eles não faz sentido. Uma vergonha e olha que eu só fui de acompanhante de uma amiga.
Terrible. Precarious service, totally ill-educated professionals ... it's the place where you are the customer and they make you look ridiculous, try to blame you for anything that is out of the ordinary, the invoice didn't charge ?? It could never be due to a flaw in the system ... it did not charge only and exclusively because you do not have money in your account, and there is no point in trying to explain that you do have money because it does not make sense to them. A shame and look, I was only a friend's companion.
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Francisca Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nada a reclamar e sim elogiar o atendimento e bom demais obrigado.
Vcs tem uns funcionários bastante prestativos Parabéns.??????????????
Nothing to complain but praise the service and good too thank you.
You have some very helpful employees Congratulations??????????????
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Adriano Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi ótimo...formidável o atendimento...o atendente me pediu desculpas pela demora..não sei porque mas fui muito bem tratado..tranquilo...eu indico!!
It was great...great service...the attendant apologized for the delay...I don't know why but I was very well treated...quietly...I recommend!!
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Diego Guilherme on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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