Loja Vivo - Juiz de Fora - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja Vivo
| Address : | Loja Vivo - R. Halfeld, 816 - Centro, Juiz de Fora - MG, 36010-003, Brazil |
| Phone : | 📞 +9997 |
| Postal code : | 36010-003 |
| Website : | https://www.vivo.com.br/para-voce |
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Jorge Luiz Domingos dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento fraudulento, atendimento displicente e sem nenhuma cortesia, lembrando que estamos comprando um produto, não é grátis, gerência inexistente, pois para o tamanho da "TELEFÔNICA", esperava um atendimento digno da empresa.
 Fraudulent service, careless service and no courtesy, remembering that we are buying a product, it is not free, management does not exist, because for the size of "TELEFÔNICA", I expected a decent service from the company.
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Tiago Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui à loja da Vivo pedir para me tornar um novo cliente (fazer a portabilidade da minha operadora atual), fui recebido com total má vontade pela atendente que simplesmente falou um novo valor e pronto, não fez questão alguma de "vender" seu produto... Todas as perguntas que fiz foram respondidas com um simples "isso você pode olhar no site"... Perderam um cliente que estava disposto a pagar até 50% mais caro por não saberem atender com cortesia...
I went to Vivo's store to ask to become a new customer (portability of my current operator), I was received with total ill will by the attendant who simply spoke a new value and that was it, he didn't want to "sell" his product. .. All the questions I asked were answered with a simple "you can look at the website" ... They lost a customer who was willing to pay up to 50% more for not being able to answer with courtesy ...
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Alfredo Santiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui portabilizar meu fixo da Oi para a Vivo. O da Vivo é um tipo de celular que fica no carregador direto porém ,você pode portar o aparelho até onde a antena de celular Vivo houver alcance mas, tudo tem um mas, o aparelho da marca Multilaser durou menos de três meses fiz então a substituição por um celular antigo (é só usar o chip no seu telefone ) . Pedi o reparo dentro da garantia (se fosse bom teria uma garantia superior a 3 meses). Você somente precisa de manifestar seu desejo e eles fazem o resto. Atendentes eficientes e ágeis. Fiquei livre dos fios que produzem muito ruído baixando a qualidade e nível da conversação .
I went to port my Oi fixed to Vivo. Vivo's is a type of cell phone that is in the direct charger however, you can carry the device as far as the Vivo cell antenna is within range, but everything has a but, the Multilaser brand device lasted less than three months so I made the replacement by an old cell phone (just use the chip on your phone). I asked for the repair under warranty (if it was good I would have a warranty longer than 3 months). You just need to manifest your desire and they do the rest. Efficient and agile attendants. I was free of the wires that produce a lot of noise, lowering the quality and level of the conversation.
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Arcanjo Castilho de queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom atendimento.
Very good service.
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Sérgio Borelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom e através de senha.
Loja com ar condicionado e muito confortável.
Não há lugar para estacionar, pois fica no calçadão da cidade.
Very good service and password.
Shop with air conditioning and very comfortable.
There is no place to park as it is on the city promenade.
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Carlos Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi rápida não foi o dia recomendado para fazer uma alteração.
It was quick not the recommended day to make a change.
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Sergio Rustichelli Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na loja o atendimento é objetivo, mas por telefone, quando quero tirar uma dúvida rápida por uma cobrança talvez indevida não consigo falar com ninguém. Gostaria de ver um canal fácil de atendimento sem deslocamento até a loje
At the store, service is objective, but over the phone, when I want to clear a quick doubt about a perhaps improper charge, I can't talk to anyone. I would like to see an easy service channel without traveling to the store
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Silverio Cardoso Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários simpáticos e eficientes, mas na sobreloja mal tem lugar para cliente sentar.
Friendly and efficient staff, but there is barely a place for customers to sit on the mezzanine floor.
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