Loja Vivo - Nova Iguaçu - RJ
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja Vivo
| Address : | Loja Vivo - Av. Gov. Amaral Peixoto, 427 - Loja D - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26210-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +9797 |
| Postal code : | 26210-060 |
| Website : | https://www.vivo.com.br/para-voce |
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Cristina Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Descaso com o cliente. Depois de ficar 45 minutos na fila, me disseram que a Anatel proibiu emitir segunda via de boleto de terceiros, no caso o boleto era do meu filho. Fui à loja do top shopping e na mesma hora a atendente resolveu a situação.
 Terrible attendance. Disregard for the client. After 45 minutes in line, I was told that Anatel forbade issuing a duplicate bill of exchange from a third party, in case the bill was from my son. I went to the top mall store and at the same time the attendant solved the situation.
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Caroline Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ A única unidade do Centro de Nova Iguaçu e um pouco distante.
Muitas atendentes empilhadas. Deveria haver quiosques espalhados pelo centro.
Loja pequena.
The only unit in the Center of Nova Iguaçu and a little distant.
Lots of attendants piled up. There should be kiosks scattered around the center.
Small store.
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Andreza Villas Boas Faustino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito tempo de espera, os atendentes não lhe dão a menor confiança e nem querem te ajudar. Só querem que você faça um plano mínimo de 45,00 reais.
Long waiting times, the attendants do not give you the slightest confidence and do not even want to help you. They just want you to make a minimum plan of 45.00 reais.
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Háquilla R. Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja bem localizada no centro de Nova Iguaçu e a atendente resolveu o problema do meu chip em segundos, além disso foi muito educada e atenciosa comigo, querendo resolver o problema com maior cuidado.
Agradeço pela profissional que me atendeu.
Store well located in the center of Nova Iguaçu and the attendant solved the problem with my chip in seconds, besides being very polite and attentive to me, wanting to solve the problem more carefully.
Thanks for the professional who attended me.
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Joyce Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido e eficaz, porém o pessoal não é muito simpático e se você for observador vai notar alguns deboches e piadas bem na sua cara, nem sempre de você mas de algum outro cliente. Isso é anti ético
Fast and effective service, however the staff is not very friendly and if you are an observer you will notice some debauchery and jokes right in your face, not always from you but from some other client. This is unethical
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Fatima Salvatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive nessa loja em 29/11/2021 e recebi a proposta de trocar de celular,me tapear,enganando o valor de mercado do aparelho e a garantia ...o valor oferecido foi um e o que veio no cartão foi outro,confiando nos atendentes assinei a proposta,avaliando após o contrato feito e de volta a Minas Gerais percebi que fui enganado a respeito do valor real do aparelho e sobre o valor de toda proposta.
I was in this store on 11/29/2021 and I received the proposal to change my cell phone, fooling myself, deceiving the market value of the device and the guarantee... the value offered was one and what came on the card was another, trusting us attendants signed the proposal, evaluating after the contract was made and back to Minas Gerais I realized that I was deceived about the real value of the device and about the value of the whole proposal.
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Carim Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja que gosta de enganar as pessoas. Fui solicitar um novo chip pq perdi o meu e a vendedora com número de identificação 80295110 solicitou um novo plano com carência de 1 ano na má fé, sorriu e ainda me deu informações de como cancelar meu plano pois sabia que eu iria fazer uma portabilidade.
Agora estou presa a vivo e eu só fui solicitar um chip com o número que eu já tinha, isso é muita sujeira.
Vou procurar meus direitos.
Store that likes to deceive people. I went to request a new chip because I lost mine and the saleswoman with identification number 80295110 requested a new plan with a grace period of 1 year in bad faith, she smiled and even gave me information on how to cancel my plan because she knew I would make a portability.
Now I'm stuck alive and I just went to request a chip with the number I already had, that's a lot of dirt.
I will look for my rights.
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João Aloísio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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