Microart - Rio de Janeiro - RJ

Atendimento de qualidade, tudo muito limpo e higiênico e minhas sobrancelhas ficaram lindas! Super indico!!! ??

Tudo de pessima qualidade. Falta de organização, salas super lotadas, valor altissimo pro nivel de dificuldade do curso e falta materiais basicos, só querem vender curso e depois esquecem dos alunos.

Agendei um serviço de design de sobrancelhas, e após esperar um certo tempo fui informada que a atendente iria demorar pois estava executando o serviço de cílios em outra cliente. Uma vez que foi agendado um horário para o meu atendimento deveria ter sido verificado se haveria profissional disponível. Fui feita de boba e perdi meu tempo a toa. Não recomendo.

Pésssssima! Fui convidada por um conhecido para ser sua modelo do Curso de Micropigmentação de Sobrancelhas nesta instituição. Fomos surpreendidos com a aula pratica sendo dada em uma sala "superlotada", onde ficava evidente que não foi respeitado a legislação de bio segurança, pois as macas encontravam tão próximas umas das outras, que o acesso era pelo pé, e não pela lateral como é de praxe . O ar condicionado não dava vasão ao grande número de pessoas, além de ter o condensador fixado na cabeceira da minha maca, calor insuportável! A todo momento o procedimento era interrompido pois faltavam insumos como: luvas, escova para pentear sobrancelhas, tesoura, a lamina usada para o corte (bisturi), foi mais grosso do que o indicado pela professora para o procedimento, pois era o único disponível. Resumindo: desrespeito Um grande desrespeito com os alunos e os modelos. Deixando evidenciado que é uma empresa que investe muito mais em marketing (o site é maravilhoso), do que na qualidade do serviço que presta. Ganância não é um valor que de sustentabilidade a um modelo de negócio. Não recomendo passar nem na porta!

Primeiro, eu gostaria de começar esse depoimento dizendo que é muito desagradável e estressante estar passando por isso e ter que perder meu tempo e saúde mental redigindo esse texto; a propósito, o curso inteiro do início ao fim foi desagradável e estressante. Para começar, no ato do pagamento do curso, na negociação eu já fui ludibriado com jogadas de marketing onde o desconto é ilusório. Inclusive ao longo do curso os próprios pacotes de curso mudaram várias e varias vezes para valores mais baixos. Agora vamos ao decorrer do curso: A agenda e marcação de aulas com os alunos era uma grande bagunça. Eu tinha que ficar ligando e mandando msg sempre para saber e confirmar se eu tinha aula, pois um dia fui para aula no dia que era para ter aula e simplesmente me foi falado que não era meu dia de aula. Moro em Niterói e o curso é na Barra da Tijuca. Perceberam que cometeram um erro e me remanejaram para uma turma onde tive que assistir uma aula repetida e desnecessária. (Tendo que gastar dinheiro atoa com passagem e refeição) O ar condicionado da sala não dava vazão porque o condensador ficava ao lado da sala onde tinha uma abertura pra própria sala. Ou seja, o ar refrigerava e aquecia ao mesmo tempo, surreal. Nas aulas práticas, a sala comportava apenas 3 alunos com suas modelos e colocavam 5 macas para 5 alunos. No dia em que eu desisti do curso, que foi a gota dàgua, colocaram 5 modelos onde todas eram muito acima do peso. Eu fiquei expremido na parede e o calor aumentou por excesso de individuos. impossível de se trabalhar, inviável pelo espaço, temperatura e o nível de estresse de todos na sala era autissimo. Tanto eu quanto a modelo ficou extremamente desconfortável e estressada em um nível que eu peguei as minhas coisas, sai da sala e desisti porque não estava acreditando que aquilo estava acontecendo. Nesse dia a própria dona do lugar, Ana, pelo telefone com a educadora instruiu a simplesmente inverter as macas para o lado contrário, o que pioraria ainda mais a situação da sala. (Como uma pessoa sugere uma mudança imediata sem antes testar adequadamente? Descaso.) Durante todo o curso eramos interrompidos por outros educadores para pegar material na sala, materiais esses que eram/poderiam estar em um armário no corredor do lado de fora. Durante todo o período do curso não tinha luvas do meu tamanho que era G. Faltava materiais básicos como escovinha de pentear a sobrancelha, algodão e apontador; A propósito, logo depois que a educadora comunicou a recepcionista sobre a falta do produto, a mesma disse que iria comprar e quando desci pra beber água ela e mais 2 mulheres estavam no celular vendendo curso pela internet (ou seja, o que importa é vender curso né, depois que passou o cartão ou assinou o cheque não importa mais). Eu me senti completamente lesado e desrespeitado com atitudes como essa e outras. Inclusive, durante o horário de almoço uma colega do curso comentou que no outro módulo que ela fez, a educadora estava ensinando sobre um laser e fazendo a demonstração, daí chegou uma cliente pra usar o laser e simplesmente tiraram o laser da sala de aula pra atender a cliente. ( Manobra essa que pode ser classificada como overbooking). Materiais que eram pra estar devidamente armazenados segundo as normas de biosegurança, estavam em seus plásticos de fabrica e não em potes de acrílico transparentes vedados; inclusive por várias vezes tivemos que compartilhar material entre alunos. A apostila do curso foi trocada 2 vezes por ter conteúdo divergente. Isso porque durante a aula percebemos que as apostilas eram diferentes umas das outras. No início do curso usamos uma pele fake de ótima qualidade, na segunda e terceira aula de treino em pele já era outro tipo de pele de péssima qualidade. É frustrante e deprimente pensar que quando alguém elogiar meu trabalho e perguntar aonde eu fiz o curso, eu ter que relembrar tudo isso que passei e me envergonhar de dizer que fiz o curso na MICROART. Mas toda a estrutura, administração, logística, procedimento interno, gestão e etc são de péssima qualidade.

Incrível e impecável!! Estou encantada com o curso, tive suporte da gerente e das professoras do início ao fim do meu curso!! Eu já era cliente da Suenny de cílios e micropigmentação fio a fio e por isso resolvi fazer o curso! Estou IMPRESSIONADA o melhor curso que já fiz! Ganhei o material do curso! E já posso até começar a trabalhar com o material que eu ganhei. ❤️ Vou ser sempre muito grata!

Empresa super dedicada na pratica e com excelência na teoria! Cursos Incríveis! Com a sua nova Administração, melhorias fora feitas e tudo está muito bom! Recomendo!

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