MÔNICA RIGOR aluguel de trajes para festas - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact MÔNICA RIGOR aluguel de trajes para festas
| Address : | MÔNICA RIGOR aluguel de trajes para festas - R. Antônio Rotundo, 86 - Jabaquara, São Paulo - SP, 04387-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 04387-010 |
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Raphaella Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, a dona da loja uma mal educada que acha que pode gritar com o cliente, fora que o meio fraque é de péssima qualidade, o preço barato não compensa o péssimo atendimento, má educação e a prepotência. Fora que são super desorganizadas, a noiva deixa listada qual a roupa e elas perdidas não sabem qual o modelo que a noiva deixou informada, roupa para criança basicamente não tem, e a do noivo precisa ser reformada por completo se ele for magro, pois os números são todos grandes e eles só possuem um número de cada modelo.
Não volto a fazer negócio nunca mais.
 Poor service, the shopkeeper is a rude girl who thinks she can scream at the customer, apart from the fact that the half crap is of poor quality, the cheap price does not make up for the poor service, bad manners and arrogance. While they are super disorganized, the bride lists what the clothes are missing and they do not know which model the bride left informed, childrens clothes basically do not have, and the groom needs to be completely reformed if he is thin, because the The numbers are all large and they only have one number from each model.
I will never do business again.
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Marcos Abdallah on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Mônica uma verdadeira Estlista , um comprometimento com o Clienre fora de série..... parabéns....M.ABDALLAH
Mônica is a true Stylist, an outstanding commitment to the Client......congratulations...M.ABDALLAH
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Samara Hassan on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO RECOMENDO
Começando pelo péssimo atendimento e falta de organização.
Aluguei um vestido de dama de honra para a minha filha(6 anos) e um esmouque para meu sobrinho (3 anos) que seria pagem, no dia 13/11/2015,escolhi o vestido e no sábado dia 14/11/2015 dei o sinal em dinheiro e inciamos a prova do vestido,a roupa do pagem estava ótima só iria lavar para me entregar,foi me passado que levasse ela no dia 17/11/2015 para aprova final. Chegando la minha filha provou o vestido que estava úmido (Acabado de sair do varal),provou ainda estava largo.Fiquei de retirar dia 26/11/2015 um dia antes do casamento para que desse tempo de arrumar o vestido.
Minha irmão foi até a loja no dia e horário combinado e supresaaaaa estava FECHADO isso mesmo a loja não abriu nesse dia,ela ficou na porta das 13:30 até 15:00 esperando e nada de abrir,liguei 1000 vezes e ninguém atendeu,lá estava ela e mais umas 5 pessoas aguardando para retirar as roupas alugadas e bravas por não ter satisfação nenhuma do que aconteceu.
No dia seguinte 27/11/2015 (Dia do casamento) liguei milhares de vezes e nada, corri até outro lugar aluguei outro traje para eles,Eis que ela resolve abrir a loja 14:00 sendo que o casamento era as 18:00,liguei lá quem atendeu a mãe dela Srº Victoria uma senhora arrogante e mau educada,me atendeu super mau pelo telefone querendo ter razão me explicou que não abriu porque as roupas n]ao estavam prontas e não tinha oque falar pra gente se o casamento era dia 27 ela não ia me entregar dia 26 que isso era frescura minha retirar um dia antes (Absurdo) Em fim minha irmão e minha mãe foram até o local retirar o dinheiro que eu havia dado de entrada. Chegando lá a Mônica foi agressiva com a minha irmã,gritando e falado coisas ridículas de um cliente ouvir ainda mais estando na razão,gritou com a minha mãe uma senhora de 52 anos passando por esse tipo de humilhação desnecessária,só queríamos uma satisfação na quinta feira e um atendimento digno de pessoas educadas e civilizadas que somos,eu trabalho com atendimento ao cliente sei bem como tratar um,oque falta a elas é EDUCAÇÂO e RESPEITO ao próximo.
Em fim fica aqui meu desabafo e indignação.
Quem tiver disposto a passar por tais coisas que alugue lá.
Eu não volto mais nem recomendo.
I DO NOT RECOMMEND
Starting with the poor service and lack of organization.
I rented a bridesmaid dress for my daughter (6 years old) and a bridal shower for my nephew (3 years old) who would be page, on 11/13/2015, I chose the dress and on Saturday 11/14/2015 I gave the money sign and we started the proof of the dress, the clothes of the page was great would only wash to give me, it was passed me to take it on 17/11/2015 for the final approval. Arriving there my daughter tasted the dress that was damp (Just left the clothesline), it was still wide. I had to remove 26/11/2015 one day before the wedding so that I had time to fix the dress.
My brother went to the store on the day and time agreed and supresaaaaa was CLOSED that's right the store did not open that day, she was at the door from 13:30 until 15:00 waiting and no opening, I called 1000 times and nobody answered there she and 5 other people were waiting to remove the rented and angry clothes for not having any satisfaction with what happened.
The next day 27/11/2015 (Wedding Day) I called thousands of times and nothing, I ran to another place rented another costume for them, Behold she decides to open the store 14:00 and the wedding was at 18:00, I called there who answered her mother Mr. Victoria an arrogant and rude lady, answered me super bad on the phone wanting to be right explained that she did not open because the clothes were not ready and there was nothing to tell us if the wedding was day 27 she was not going to give it to me on the 26th that was my freshness to take back the day before (Nonsense) In the end my brother and my mother went to the place to withdraw the money that I had given for input. Arriving there Monica was aggressive with my sister, shouting and saying ridiculous things from a client to hear even more being right, shouted to my mother a 52-year-old lady going through this kind of unnecessary humiliation, we just wanted a satisfaction on Thursday fair and a service worthy of educated and civilized people that we are, I work with customer service I know how to treat one, what they lack is EDUCATION and RESPECT to others.
Finally, here is my outburst and indignation.
Who has been willing to go through such things to rent there.
I won't be back nor recommend.
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Cleusa Alves luis dos santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem recebida ! Estou satisfeita ?
I was very well received! I'm satisfied ?
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LIGIA MELO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lá tem bastante modelos. Com certeza você acha o que procura.
There are a lot of models there. Surely you find what you're looking for.
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Solange Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mônica excelente anfitriã. Bons preços. Recomendo
Excellent host Monica. Good prices. I recommend
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adilson souza lima lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vasta escolha de roupas de aluguel para festas em geral, tem muitas opções.
A wide choice of rental clothing for parties in general has many options.
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Renatha Conrado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou muito feliz e reencontrar essa loja. Com toda essa problemática da pandemia. Desejo que o sucesso e a prosperidade, prevaleça na batalha de vcs. São profissionais que não sabem o que fazer para que nossas necessidades sejam atendidas. Fora o carinho, benevolência e dedicação, da Mônica e da Sra Maria Vitória. Não vejo a hora que tiver outras festas e casamento eu poder alugar meus vestidos. Gratidão!!!! ?????
I am very happy to find this store again. With all this pandemic problem. I wish that success and prosperity, prevail in the battle of you. They are professionals who do not know what to do to meet our needs. Apart from the affection, benevolence and dedication of Mônica and Ms Maria Vitória. I can't wait for other parties and weddings to rent my dresses. Gratitude!!!! ?????
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