MOTOR SPORT BH - Belo Horizonte - MG

Sou cliente antiga da empresa Motor Sport, fui bem atendida, nunca tive problema com a empresa. Empresa idônea, sempre agiu corretamente com seus clientes, entrega do veiculo no prazo, e em boas condições de uso e funcionamento.

Comprei meu primeiro carro com eles, uma HRV com 4mil km, agora vendi ela com 15mil km, conseguiram vender meu carro com menos de 10 dias anunciada. Encomendei um zero km que chegou antes do previsto! Empresa de confiança.

Excelente atendimento, equipe muito atenciosa, a confiança é total, recomendo.

Comprei uma Ranger Limited do ano de 2011 da empresa acima qualificada, Motor Sport, sendo que a empresa é de Belo Horizonte e ela é de Belo Horizonte e eu sou de São Paulo/SP. Após uma visita de um colega meu a loja, fechamos o negócio com um depósito de R$ 1.000,00. Me desloquei de São Paulo até Belo Horizonte e chegando lá iniciam as surpresas. De cara verifiquei que o carro apresentava algumas imperfeições como, pedal da embreagem com muita folga, bateria não era a original do carro, baixa amperagem. De primeira eles já se negaram a resolver esses problemas apresentados. Como eu precisava voltar para minha cidade, decidi resolver isso em um segundo momento. Ocorre que já na estrada de volta tive mais surpresas com o carro, pois este acendeu a luz do óleo. No mesmo momento entrei em contato com a loja da estrada e a instrução que me fora dada nesse momento foi que eu providenciasse a troca de óleo da estrada e que chegando em São Paulo eu poderia fazer a troca novamente por um produto de minha preferência. Destaco que a empresa sabia que eu iria me deslocar com o veículo até uma outra cidade longe e mesmo assim não se deu ao menor cuidado de nem ao menos fazer uma revisão no óleo, sendo que me fora assegurado no momento da venda que o carro estaria em boas condições. Mas os problemas não pararam por aí. Quando eu cheguei em São Paulo, acendeu a luz do ABS. E para ter um diagnóstico do problema, levei em um mecânico de minha confiança e para minha surpresa, fui informado que o rolamento de roda estava totalmente danificado e com isso houve também a quebra do sensor de ABS. Fiquei extremamente frustrado e irritado, pois esse defeito colocava a minha saúde e vida, me impossibilitando inclusive de andar com o veículo sob medo de ocorrer um dano maior. Mesmo assim entrei em contato novamente com a empresa por diversas vezes, telefone, whatsapp e mesmo assim não obtive nenhuma resposta do que deveria ser feito. Sendo assim, eu comprei a peça que precisava ser substituída e providenciei a troca, pois não iria ficar circulado com o veículo em tais condições e colocando a vida dos meus filhos e mulher em risco. Até então minha intenção era resolver a situação da forma mais amigável possível, mas pelo que vi, essa não foi nem de longe a intenção deles, a experiência foi péssima além de me trazer grandes prejuízos financeiros. Inclusive minha advogada entrou em contato com a loja para um acordo, mas eles sequer deram a atenção devida ao problema. Aí eu pergunto, só querem vender carros e não fazer clientes? Acho que sim, mas com essa conduta em breve nem compradores vão ter! Se eu recomendo essa empresa? Claro que não, foi uma experiência horrível e sem nenhum suporte no pós-vendas. Deixo claro desde já que vou providenciar o reembolso desses valores no Juizado Especial e vou esperar para ver o resultado. Responderam mas não tem a opção responder . Então estou editando... Eu tentei contato com vocês e vocês me disseram que tinham a peça mais barato aí, porém entrei em contato com o local e nem a peça eles tinham. Como já disse, o desconto no valor do carro foi uma negociação normal de compra e venda e não para sanar os possíveis defeitos do carro. São ótimos nas palavras, mas as atitudes de vocês não condiz com o que escrevem.

Mesmo indo apenas para conhecer a loja, fui muito bem recebido. Carros de alto nível novíssimos.

Comprei uma Captiva já faz um ano e a procedência foi garantida e hoje comprovada . Empresa referência e parabéns ao colaborador Lucas pelo excelente trabalho ?

Top !!!

Top??