Moving Bike Shop - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Moving Bike Shop
| Address : | Moving Bike Shop - Rua Dr. Luiz Migliano, 1100 - Jardim Vazani, São Paulo - SP, 05711-001, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 05711-001 |
| Website : | http://www.movingbike.com.br/ |
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Naiara Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a empresa hoje para avaliar o conserto da minha bike e não fui bem atendida pelo Sérgio. Além de não ser nem um pico gentil na hora em que pedi um desconto caso comprasse outra bike, atendeu outro cliente na minha preço. Fui cim grande expectativa, devido os comentários daqui e daí frustrada.
 I went to the company today to evaluate the repair of my bike and I was not well attended by Sérgio. In addition to not being even a gentle pick when I asked for a discount if I bought another bike, another customer attended my price. I was very excited, due to the comments here and frustrated.
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Edison Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui buscar minha bike que comprei com eles. Atendimento excelente do Sergio. Além de ter me atendido muito bem na pre-venda (durante ultimas duas semanas), hoje foi muito prestativo, me tirou várias duvidas. Rafael também me atendeu muito bem. Ótimos profissionais. recomendo.
I went to get my bike that I bought with them. Sergio's excellent service. In addition to having served me very well in the pre-sale (for the past two weeks), today he was very helpful, he answered several questions. Rafael also served me very well. Great professionals. I recommend.
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Cleiton Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do Serviço e do Atendimento.
Atendente é proativo e se não sabe a resposta, pergunta para os mecânicos.
Serviço bem executado com preço justo.
I liked the Service and Attendance.
Clerk is proactive and if he doesn't know the answer, ask the mechanics.
Well-executed service at fair price.
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Alexandre Fascina da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi péssima com esta empresa! Gastei quase 800 reais para a empresa colocar produtos da Shimano na minha Caloizinha! Precisei ir 4 vezes e eles não resolveram! Pior! Entregaram minha bike com os aros totalmente soltos! Quase sofri um acidente! Apesar de reclamar eles ainda acham que estão com a razão!
My experience was terrible with this company! I spent almost 800 reais for the company to put Shimano products in my Caloizinha! I had to go 4 times and they didn't solve it! Worse! They delivered my bike with the rims totally loose! I almost had an accident! Despite complaining they still think they are right!
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ULu LKR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em dias de semana ,se consegue um atendimento razoável ,final de semana sábado ,não vive cheio e falta funcionários para atender a demanda , preço varia muito de produto a produto ,queria que me fosse prestado o serviço de troca de bico da câmera da roda mais eles não fazem esse tipo de serviço ,sendo assim o cliente fica sem saída a não ser compra outras câmera para não ficar na mão.sendo uma bicicletária deveria prestar esse tipo de serviço
On weekdays , you can get a reasonable service , Saturday weekend , it is not full and there is a lack of employees to meet the demand , price varies a lot from product to product , I would like the service to change the wheel camera nozzle but they do not do this type of service, so the customer is left with no way out unless he buys other cameras so as not to be in his hand. Being a bicycle rack, it should provide this type of service
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Marcelo Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar funcionários educados assim como o proprietário muito gente boa sempre disposto a ajudar. Recomendo 1000%.
Great place polite staff as well as the owner very nice people always willing to help. I recommend 1000%.
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rafael love on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se fosse só o fato dos preços serem acima ainda assim não teria problema. Porém fui lesado em um atendimento. Para solucionar um problema simples no pedal me recomendaram trocar toda a coroa. O que era um problema simples, piorou muito a bicicleta, surgiu um problema maior devido a má qualidade da nova coroa que passou a desencaixar. Ou seja, paguei caro por um serviço para consertar um problema simples, que deu origem a um problema maior devido a má qualidade da peça instalada e queriam me empurrar um novo conserto muito mais caro por um problema gerado por eles mesmos, sendo que antes do atendimento a bicicleta funcionava perfeitamente. Paguei caro e de quebra sai da loja com a bicicleta pior do que estava. E ainda por cima tentaram me empurrar um conserto muito mais caro do que o problema original. Me parece que criaram um novo problema pra lucrar mais com a necessidade de realizar um novo concerto.
If it was just the fact that prices were higher I still wouldn't have a problem. But I was injured in a service. To solve a simple pedal problem I was recommended to change the entire crown. What was a simple problem, it made the bike a lot worse, a bigger problem arose due to the poor quality of the new crown, which started to disengage. That is, I paid dearly for a service to fix a simple problem, which gave rise to a bigger problem due to the poor quality of the installed part and they wanted to push me a new, much more expensive repair for a problem generated by themselves, before the bicycle service worked perfectly. I paid dearly and left the store with the bike worse than it was. And on top of that they tried to push me a fix much more expensive than the original problem. It seems to me that they created a new problem to profit more from the need to perform a new concert.
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Rafael Chardeli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Combinei com antecedência de deixar minha bike para uma revisão e retirá-la no mesmo dia pois precisaria da mesma no dia seguinte para uma prova que iria realizar. No dia combinado, entrei em contato perguntando se eu poderia adiantar a entrega da mesma pois já estava próximo do local, e fui informado que não poderiam mais devolvê-la no mesmo dia. Quando reclamei que já tinhamos acordado essa serviço com antecedência, não obtive qualquer retorno da loja. Por sorte, encontrei uma loja com um atendimento profissional em outro bairro, e consegui a revisão no mesmo dia, mesmo sem ter combinado com antecedência.
I arranged in advance to leave my bike for an overhaul and take it out on the same day as I would need it the next day for a test I was going to do. On the agreed day, I got in touch asking if I could advance the delivery of the same as it was already close to the place, and I was informed that they could no longer return it on the same day. When I complained that we had already agreed this service in advance, I didn't get any feedback from the store. Luckily, I found a store with a professional service in another neighborhood, and I got the review on the same day, even without having arranged in advance.
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