MTC Telecom - Campinas - SP
4.8/5
★
based on 8 reviews
Principal - MTC Telecom - Mtctelecom.com.br
Com mais de 20 anos de experiência, a MTC Telecom é uma empresa especializada em produtos e serviços de tecnologia
Principal - MTC Telecom - Mtctelecom.com.br
Com mais de 20 anos de experiência, a MTC Telecom é uma empresa especializada em produtos e serviços de tecnologia.
A MTC Telecom oferece o que há de mais moderno em soluções para pabx hibrido (analógico, digital e IP) e também pabx virtual, sistemas de câmeras, controle de acesso, alarmes monitorados e não monitorados, consultoria para planos de telefonia fixa e móvel, Link de Internet e muito mais.
Além disso, trabalha somente com os melhores fabricantes do mercado, tudo para garantir a segurança e tranquilidade que todos os clientes merecem.
Contact MTC Telecom
| Address : | MTC Telecom - Rua Santana Gomes, 185, CEP:, 130.70 - Bonfim, Campinas - SP, 13070-780, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 13070-780 |
| Website : | https://mtctelecom.com.br/ |
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Marcyella Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima empresa ?
 Great company ?
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Roney - INTROSEG on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes profissionais de solução para telefonia e internet. Recomendo.
Excellent solution professionals for telephony and internet. I recommend.
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Edvaldo Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telecom de qualidade...profissionais de alto gabarito...muito recomendada.
Produtos de qualidade e atendimento diferenciado...alem de telefonia atende com rede de dados e venda de outros produtos...
Quality Telecom ... high-quality professionals ... highly recommended.
Quality products and differentiated service ... in addition to telephony services with data network and sale of other products ...
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Emilson Chagas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima empresa, prestação de serviços muito bom
Great company, very good service delivery
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Alexandre Tortorelli OFICIAL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe técnica qualificada, oferecendo soluções de alta qualidade para a empresar aumentar sua produtividade, captar mais clientes e economizar... muito bom
Qualified technical team, offering high quality solutions for companies to increase their productivity, attract more customers and save ... very good
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Caio Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo serviço prestado pela empresa!!
e o melhor de tudo, me ajudou a econimizar nas minhas contas telefônicas e internet.
Great service provided by the company !!
and best of all, it helped me save money on my phone and internet bills.
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RENAN PEDRONI on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha empresa fechou um pacote com a MTC no começo de abril/19 onde a mesma prometia através de uma alteração de plano junto a vivo e troca de todo os nossos aparelhos PABX, sendo importante lembrar que foi um alto investimento, trocando nossa internet para um link dedicado da vivo solicitado pela MTC (valor também alto) onde prometiam o seguinte:
1- INTERLIGAÇÃO ENTRE AS 3 UNIDADES FALAR E TRANSFERIR LIGAÇÕES ENTRE ELAS.
2 - TODAS AS LIGAÇÕES EXTERNAS COM SAÍDA PELA INTERFACE DE SUMARÉ.
3- CONTA UNIFICA COM LIGAÇÕES ILIMITADAS PARA TELEFONES FIXOS E CELULARES.
Em resumo estamos quase em novembro e até agora a unica coisa que cumpriram foi a primeira, ou seja, não posso cancelar minhas linhas de celular pois ainda não unificaram minha conta para que todas ligações saiam do PABX de Sumaré e de forma ilimitada.
Nossa empresa esta tendo um enorme prejuízo com isso, ademais, em nossas filiais estamos tendo várias reclamações de clientes que por diversas vezes ligam e a linha só da ocupada (coisa que anteriormente não acontecia).
A princípio disseram que o meu CNPJ que constava na vivo estava inativo e teriam que alteram para meu CNPJ novo, hora deveriam ter verificado isso antes, mesmo assim envie todos os documentos para alterar para o CNPJ novo, mas lá se vão 8 meses sem nenhuma solução, agora a única justificativa que consegue me dar é colocar a culpa na vivo.
Muito descaso e falta de comprometimento com o prometido, antes para fechar o pacote me ligavam todo dia, vieram pessoalmente quando solicitado, agora as vezes demoram 3 dias para me responder, por vezes com má vontade e sempre com a mesma história.
My company closed a package with MTC in early April / 19 where it promised through a live plan change and exchange of all our PBX handsets, being important to remember that it was a high investment, switching our internet to a dedicated vivo link requested by MTC (also high value) where they promised the following:
1- INTERCONNECTION BETWEEN THE 3 UNITS SPEAK AND TRANSFER LINKS BETWEEN THEM.
2 - ALL EXTERNAL CONNECTIONS WITH OUTPUT FROM SUMAR INTERFACE.
3- UNIFIED ACCOUNT WITH UNLIMITED CONNECTIONS FOR FIXED AND MOBILE PHONES.
In short it is almost November and so far the only thing that has been fulfilled was the first, that is, I can not cancel my cell lines because they have not yet unified my account so that all calls leave the PBX Sumaré and unlimited.
Our company is having a huge loss with this, and in our branches we are having several complaints from customers who call several times and the busy line (which previously did not happen).
At first they said that my live CNPJ was inactive and would have to change it to my new CNPJ, time they should have checked this before, still send all the documents to change to the new CNPJ, but there goes 8 months without any. solution, now the only justification you can give me is to put the blame on it alive.
Much neglect and lack of commitment to the promised, before closing the package called me every day, came personally when requested, now sometimes take 3 days to answer me, sometimes unwillingly and always with the same story.
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Renata Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e muitos profissionais.
Excellent service and many professionals.
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