Multifrio Rede Autorizada e Distribuidora de Peças Brastemp e Consul - Botucatu - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Multifrio Rede Autorizada e Distribuidora de Peças Brastemp e Consul
| Address : | 525 - Vila Sao Lucio, Botucatu - SP, 18603-196, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 18603-196 |
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Max Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e produtos corretos. Parabéns!
 Good service and correct products. Congratulations!
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Guilherme B. P. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei ir ao local 3 vezes pra conseguir ao menos uma reposta. Entre a primeira vez que eu fui ao local solicitar a peça e a última mais de 6 meses se passaram enquanto eu aguardava a "resposta da fábrica". Ao fim do processo, ficou muito claro pra mim que a verdade é que simplesmente deixaram minha solicitação de lado pois não era vantajoso para eles. Se recusaram a me passar o preço da peça que solicitei, apenas me ofereceram o serviço de troca, não cumprindo com sua obrigação como assistência técnica da Brastemp. Fui tratado com desleixo e falta de respeito do primeiro ao último minuto que tentei obter serviço nesse local.
I had to go to the venue 3 times to get at least one answer. Between the first time I went to the venue to order the part and the last more than 6 months passed while I was waiting for the "factory response". By the end of the process, it was very clear to me that the truth is that they simply dropped my request because it was not beneficial to them. They refused to pass me the price of the part I requested, but only offered me the exchange service, not fulfilling their obligation as Brastemp technical assistance. I was treated with carelessness and disrespect from the first to the last minute that I tried to get service at that location.
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Moacyr Paes de Almeida Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei por diversas vezes agendar uma visita técnica, mas é impossível. Além da demora para responder via whatsapp, o cliente deve se adequar ao horário deles e não o contrário.
I tried several times to schedule a technical visit, but it is impossible. In addition to the delay in responding via whatsapp, the client must adapt to their schedule and not the other way around.
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Ivan Antunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de atenção com cliente, nunca tem peças a pronta entrega, atendimento péssimo.
Lack of customer attention, parts are never ready for delivery, poor service.
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romualdo farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, mesmo com interferência da cônsul, fiquei aguardando por mais de 60 dias para assistência, após várias cobranças desisti, optei por outro prestador de serviço!!! Atendimento péssimo nota 0! Não recomendo
Bad service, even with the consul's interference, I was waiting for more than 60 days for assistance, after several charges I gave up, I opted for another service provider!!! Bad service grade 0! I do not recommend
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Valdir Goes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estou muiefogindo cono prédio da associação dos moradores da vila Jardim está abandona está sem luz água perdida no meio do mato
I'm running away with the building of the association of residents of Vila Jardim is abandoned there is no light water lost in the woods
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Mari Meschiatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nota 10 ...pessoal bem preparado p o serviço..
Service note 10...staff well prepared for the service..
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Paulo Gamboa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja em boa localização, de fácil acesso com algumas vagas na frente.
Bom atendimento. Resolveu meu problema, no caso, manutenção de microondas.
Store in a good location, easily accessible with some spaces in front.
Good service. Solved my problem, in the case, microwave maintenance.
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