Mundial Service Assistência Técnica LG, Samsung, Midea, Lava e Seca - São Paulo - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Mundial Service | Assistência Técnica - Mundialservice.com.br
Fundada em 1983 nossa empresa é especializada em assistência técnica de eletrodomésticos. São mais de 38 anos como serviços autorizados das marcas: LG, SPRINGER, CARRIER, MIDEA, COMFEE, TOSHIBA, BUILT, FOGATTI, ELETTROMEC, FISCHER, COLORMAQ.
Contact Mundial Service Assistência Técnica LG, Samsung, Midea, Lava e Seca
| Address : | Mundial Service Assistência Técnica LG, Samsung, Midea, Lava e Seca - R. Maria Carlota, 118 - Vila Esperança, São Paulo - SP, 03647-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 03647-000 |
| Website : | https://www.mundialservice.com.br/ |
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Jeferson Scarparo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Efetuei um chamado no valor de R$ 100,00 onde o técnico compareceu. Depois de olhar a lava e seca, deu o orçamento - R$ 2.200,00 para reparo. Teriam que levar a máquina para efetuar o serviço. Era apenas uma peça solta que foi reparado no local. Custo real do reparo : R$ 0,00 - utilizado o serviço do seguro automotivo. Muito cuidado com essa empresa.
 I made a call worth R$ 100.00 where the technician attended. After looking at the lava and drying, he gave the budget - R$ 2,200.00 for repair. They would have to take the machine to do the job. It was just a loose piece that was repaired on the spot. Actual cost of repair: R$0.00 - using the car insurance service. Be very careful with this company.
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Paulo Roberto da Silva Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, a própria Midea me disponibilizou uma ordem de serviço para primeira conversão do cooktop (gratuita), porém tivemos dois agendamentos onde a empresa NÃO compareceu, me deixou plantado em casa e o pior de tudo: não deu satisfação alguma. Eu que tinha que ficar ligando perguntando sobre o caso. Cada hora uma resposta furada diferente.
Conclusão: eu mesmo converti e instalei meu cooktop por conta da incompetência da empresa. Total desrespeito com o cliente.
Bad experience, Midea herself provided me with a work order for the first conversion of the cooktop (free of charge), but we had two appointments where the company DID NOT show up, left me planted at home and worst of all: it didn't give any satisfaction. I had to keep calling asking about the case. Every hour a different stuck answer.
Conclusion: I converted and installed my cooktop myself due to the company's incompetence. Total disrespect to the customer.
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Evelyn Benvegnu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei o atendimento.. a pessoa que me atendeu foi muito gentil e educada.. o nome dela era Jussara, muito obrigada linda
I loved the service.. the person who answered me was very kind and polite.. her name was Jussara, thank you very much beautiful
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Pamela Cezar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Você leva o aparelho com um problema, eles demoram dois meses pra não arrumar esse problema e quebrar outra parte do aparelho
Completamente despreparados
You take the device with a problem, they take two months to not fix this problem and break another part of the device
completely unprepared
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Nasser Ghani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui para obter informações sobre um produto da fischer e os técnicos não estavam. Então,não puderam me ajudar nesse sentido.
I went to get information about a fischer product and the technicians weren't there. So, they couldn't help me in that regard.
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Adriana Kil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi um técnico e falou que precisava aguardar orçamento, ninguém responde, nem dão satisfação. Muito desesperador. Não sei como resolver
It was a technician and said he needed to wait for an estimate, no one responds or gives satisfaction. Very desperate. I don't know how to solve
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Priscila Tardivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa não te dá satisfação de nada , você tem que ficar ligando lá , informações desencontradas, fora que falam que te ligaram e não ligam, que foram na sua casa e você não estava ou nao atendeu e é mentira...para ganhar tempo ou realmente é falta de profissionalismo para não dizer outra coisa.
The company doesn't give you any satisfaction, you have to keep calling there, mismatched information, apart from saying that they called you and they don't, that they went to your house and you weren't there or you didn't answer and it's a lie... to buy time or is it really lack of professionalism to say the least.
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Jeferson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei no fabricante Midea dia 17/01/22 e foi criada a ordem de serviço para essa autorizada e após isso ficam enrolando dizendo que vem e não comparecem, estou até agora sem resolver meu problema com o refrigerador side by side (uma simples troca de prateleira) por falta de comunicação, eu fico plantado esperando, agendam o dia e nada, falam que vão ligar antes de enviar o técnico e nada! Assino em baixo dos comentários anteriores de falta de respeito com o cliente.
I called the manufacturer Midea on 01/17/22 and the service order was created for this authorized one and after that they keep rolling around saying they come and they don't show up, I still haven't solved my problem with the side-by-side refrigerator (a simple shelf) due to lack of communication, I'm stuck waiting, they schedule the day and nothing, they say they'll call before sending the technician and nothing! I sign below the previous comments of lack of respect for the customer.
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