SPTV - São Paulo - SP
2.2/5
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based on 8 reviews
A SPTV já consolidada como a maior assistência técnica de tv do Brasil, passa a garantia para seus clientes, que eles terão um excelente atendimento e serviço prestado. Cultivamos e fidelizamos nossos clientes ao longo de mais de 40 anos de empresa no segmento de conserto de tv, atingindo 99.5% de satisfação total dos clientes. Todos os nossos aparelhos, são revisados por completo, permitindo uma maior durabilidade, além de trabalharmos somente com componentes novos e originais e não trocarmos componentes desnecessários por falta de conhecimento técnico, ação muito recorrente no ramo, por falta de conhecimento ou ética. Você irá confiar o seu bem, na mão de uma empresa desconhecida? Perderá tempo e pagará mais por um serviço sem uma garantia de qualidade? É claro que não! Por isso você irá escolher a SPTV!
Contact SPTV
| Address : | SPTV - Av. Amador Bueno da Veiga, 1237 - Penha de França, São Paulo - SP, 03635-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 03635-001 |
| Website : | http://sptv.com.br/ |
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Antonio Marcos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vários comentários negativos para minha surpresa e alívio não levarei minha televisão pra essa assistência técnica. Obrigado pelos depoimento.
 Several negative comments to my surprise and relief I will not take my television to this service. Thanks for the testimonials.
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Michele Generoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha TV está com esta empresa desde Outubro! Todos os dias eles inventam uma história diferente pra não entregá-la. Hoje era o prazo limite deles é mais uma vez estão falhando dizendo que entregam amanhã ! Lixo de atendimento, o pior que já recebi, não indico nem recomendo é furada grande!
My TV has been with this company since October! Every day they invent a different story so they don't give it away. Today was their deadline and once again they are failing saying they deliver tomorrow ! Care trash, the worst I've ever received, I don't recommend or recommend it's big holes!
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Eliam Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levaram minha tv, me ligaram, disseram que no da seguinte iriam me entregar consertado os barramentos de led, demoraram 8 dias e ao invés de consertar afirmaram que o problema estava na tela e não tinha o que fazer.... me deixou a impressão muito forte que eles ficaram com a minha tela boa e estão me mandando de volta uma quebrada
They took my tv, called me, said that the next day they would deliver me the LED bars fixed, it took 8 days and instead of fixing it they said that the problem was on the screen and there was nothing to do.... it left me the impression very strong that they took my good canvas and are sending me back a broken one
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AMA/UBS FAZENDA DO CARMO on Google
★ ★ ★ ★ ★ se eu tivesse visto os comentários antes de contratar o serviço, não estaria passando raiva hoje, péssimo serviço, não temos garantia que o serviço foi realizado, quando entregaram minha TV o problema continuava o mesmo.
if I had seen the comments before hiring the service, I wouldn't be angry today, bad service, we have no guarantee that the service was performed, when they delivered my TV the problem remained the same.
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Allan Mercado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento deles gostei bastante
Minha tv infelizmente deu garantia está lá 7 dias estou aguardando retorno de serviço espero que não venham me falar se outros problemas. Aguardando retorno deles
I really liked their service
My TV unfortunately gave warranty and it's there 7 days I'm waiting for a return of service I hope they don't come to tell me if there are other problems. Awaiting their return
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Nathália Filareto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dono grosseiro, serviço não confiável .
Levei minha televisão para orçamento, e foi identificado problema de fonte, não concordei com orçamento , pois não estava compensando e fui retirar minha televisão , eles não queriam me liberar , falei que só ia sair com a televisão , e que poderia aguardar , o Dono extremamente mal educado chamado Luiz , me expulsou da loja dele , bateu a porta na minha cara e falou que se eu fosse aguardar que seria do lado de fora até o dia seguinte. Claro que chamei a polícia.
Ele teve que sair da loja um certo momento e um outro funcionário fez a liberação da televisão , com medo do que poderiam ter feito com minha televisão, levei em outra assistência, não só a fonte estava com problema como a de vídeo também , visto que somente a fonte era o problema, muito provável que danificaram a de vídeo também. Não confiem, não peçam orçamento , não são confiáveis , querem que você faça o serviço a todo custo.
Rude owner, unreliable service.
I took my television for budget, and a source problem was identified, I did not agree with the budget, because it was not compensating and I went to remove my television, they did not want to release me, I said that I would only go out with the television, and that I could wait, the Owner extremely rude named Luiz, kicked me out of his store, slammed the door in my face and said that if I was to wait it would be outside until the next day. Of course I called the police.
He had to leave the store at a certain moment and another employee released the television, afraid of what they could have done with my television, I took it to another assistance, not only the source was in trouble, but the video source as well, since only the source was the problem, very likely they damaged the video too. Don't trust, don't ask for a quote, they're not reliable, they want you to do the service at all costs.
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lucimeire nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ contratei os servicos desta empresa no dia 15/01/22, pois minha tv tinha sumido a imagem. depois de 2 dias me passaram um orçamento muito alto e não concordei. demoraram 20 dias para me devolverem a tv que chegou toda aberta e pior que estava. devolvi para montarem ela denovo. e quando me devolveram constatei que foi trocado varias peças interna e ate a tela, pois a minha tinha um risco e a que veio não tem o risco. ja reclamei varias vezes e ele não dão a minima para vc. esta empresa é um lixo.
I hired the services of this company on 01/15/22, because my tv had disappeared the image. after 2 days I was given a very high budget and I did not agree. it took 20 days to return the tv that arrived all open and worse than it was. I returned it to assemble it again. and when they returned it to me I found that several internal parts and even the screen were changed, because mine had a scratch and the one that came doesn't have the scratch. I've complained several times and they don't give a damn about you. this company is garbage.
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Howard Grant on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não levem nessa assistência os equipamento de vocês para conserto,levei uma TV de 48 polegadas para arrumar lá, a tv funcionava mas os leds não acendiam, pois bem, contratei o serviço deles, a tv foi para o conserto e voltou com uma macha amarelada, testei em casa na hora, e pedi para que levassem a tv pro conserto novamente, ela voltou pra assistência, trocaram o led e sucesso, tv ok, masssss, depois de 2 semanas a tv simplesmente desligava após 3 minutos ligada, já estava estressado com essa assistência,pois bem, levei ela em uma assistencia aqui do Bairro (deveria ter feito isso antes), abriram a TV e pra surpresa, trocaram a placa principal por uma da LG, minha tv era uma Samsung, totalmente incompatível com tv, o técnico disse que essa placa não era a ideal pra essa TV que a todo momento ela iria desligar.
Gente, não contratem o serviços dessa empresa, uma vergonha de assistência, perdi meu dinheiro com essa empresa horrível, paguei caro por um serviço de péssima qualidade, já foi o tempo que era boa essa assistência, hoje em dia, não presta.
Do not take your equipment for repairs to this assistance, I took a 48-inch TV to fix there, the TV worked but the LEDs did not light up, well, I hired their service, the TV went to be repaired and came back with a yellowish stain , I tested it at home right away, and I asked them to take the TV to repair again, it came back for assistance, they changed the led and success, tv ok, masssss, after 2 weeks the TV simply turned off after 3 minutes on, I was already stressed with this assistance, well, I took her to an assistance here in the Neighborhood (I should have done this before), they opened the TV and, surprisingly, they changed the main board for one from LG, my tv was a Samsung, totally incompatible with tv, the technician said that this board was not ideal for this TV that would turn off at all times.
People, don't hire the services of this company, it's a shame for assistance, I lost my money with this horrible company, I paid dearly for a poor quality service, it's been a while when this assistance was good, nowadays, it doesn't work.
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