MV NET FIBRA - Barra de São Francisco - ES

2.8/5 based on 8 reviews

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PROXIMO AO POSTO MAIS - Av. Edson Henrique Pereira, 873 - Irmãos Fernandes, Barra de São Francisco - ES, 29800-000, Brazil

Phone : 📞 +889
Postal code : 29800-000
Website : http://www.mvnettelecom.com.br/
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PROXIMO AO POSTO MAIS - Av. Edson Henrique Pereira, 873 - Irmãos Fernandes, Barra de São Francisco - ES, 29800-000, Brazil
P
Paulo H. on Google

Sinal Wifi Fica desconectando e dando erro de Ip. muito ultrapassado, sem falar na facada que cobram na instalação, nunca vi isso.
Wifi signal It keeps disconnecting and giving IP error. very outdated, not to mention the stab they charge for installation, I've never seen it.
L
Licurgo Baldi on Google

Fuja disso. Internet lenta. Atendimento ruim na loja. Não atendem telefone. Cai no final de semana. Tem opção melhor pelo mesmo preço na cidade. Experiência própria.
Run away from it. Slow Internet. Bad service at the store. They don't answer the phone. Falls on the weekend. There is a better option for the same price in the city. Own experience.
B
Bruna Maria Oliveira Silva on Google

Internet lenta. Funcionário não sabe informar o alcance da rede dentro de casa. Não pega em todos os cômodos. Cobram taxa de reinstalação idêntica à instalação, caso o cliente se mude. Sendo que utilizam o mesmo roteador. Demoram no atendimento. Serviço péssimo.
Slow Internet. Employee does not know how to inform the reach of the network at home. It does not stick to every room. They charge a reinstallation fee identical to the installation, in case the customer moves. Being that they use the same router. They take time to attend. Lousy service.
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Diogo Reis on Google

PIOR INTERNET DE BARRA DE SÃO FRANCISCO-ES, VIVE DANDO PROBLEMA NA FIBRA E QUASE NUNCA CHEGA A QUANTIDADE CONTRATADA E O SUPORTE DELES É HORRÍVEL TAMBÉM. OLHEM AÍ MEU PLANO QUE ERA DE 100MB, DIRETO RECEBIA ESSA QUANTIDADE AÍ DAS FOTOS.
WORST INTERNET IN BARRA DE SÃO FRANCISCO-ES, IT LIVES PROBLEM WITH FIBER AND ALMOST NEVER ARRIVES THE AMOUNT CONTRACTED AND THEIR SUPPORT IS HORRIBLE TOO. LOOK AT MY PLAN THAT WAS 100MB, DIRECTLY RECEIVED THAT AMOUNT THERE OF THE PHOTOS.
E
Eridy Dalla on Google

Qualidade da internet horrível. Instável, abaixo do contratado. Sem forma de contato para resolver o problema. Não recomendo. A qualidade do pacote de 300Mb na foto.
Horrible internet quality. Unstable, below contract. No way of contacting to resolve the issue. I do not recommend. The quality of the 300Mb package in the photo.
J
José De Andrade on Google

Péssimo atendimento na loja e muita falta de organização, internet todo dia caí, ninguém atende o telefone nem whatsapp. Se morar longe da rua, igual no meu caso e ter que sair de casa e ir na rua só pra reclamar e só assim fazer a internet voltar é tenso
Bad service in the store and a lot of lack of organization, internet goes down every day, no one answers the phone or whatsapp. If you live far from the street, just like in my case, and having to leave the house and go on the street just to complain and only then make the internet come back is tense
C
Cyrus on Google

É lamentável que em pleno 2022, uma empresa que se julga ser provedora de Internet não disponha de suporte suficiente para acompanhar a evolução da tecnologia e receber pagamentos de seu próprio interesse através do meio online, fazendo com que o cliente se dirija ao estabelecimento pra pagar pendências da mesma forma que pagaria de forma não presencial. Sem falar na demora corriqueira do atendimento, lentidão do serviço prestado e queda constante de conexão. São aproximadamente 3 anos de péssima experiência na qualidade do serviço prestado e instabilidade de conexão sem qualquer compensação ao final de cada fatura (mesmo havendo determinação nesse sentido pela ANATEL). Estava insistindo torcendo por uma melhora, mas a empresa não se esforça para melhor atender os que lhe sustentam. Se você deseja contratar um serviço no mesmo preço que as concorrentes, mas com tecnologia arcaica, atendimento precário, descaso com o consumidor e não valendo o custo X benefício, essa é a empresa certa pra você! Agora, se pretende ter qualidade de serviço e atendimento pelo mesmo preço ou até menor, não perca tempo e vá na concorrência.
It is regrettable that in the middle of 2022, a company that considers itself to be an Internet provider does not have enough support to keep up with the evolution of technology and receive payments of its own interest through the online medium, causing the customer to go to the establishment to pay pending payments in the same way as you would pay in person. Not to mention the usual delay in service, slow service and constant drop in connection. There are approximately 3 years of bad experience in the quality of the service provided and connection instability without any compensation at the end of each invoice (even if there is a determination to that effect by ANATEL). I was insisting, hoping for an improvement, but the company does not make an effort to better serve those who support it. If you want to hire a service at the same price as the competitors, but with archaic technology, precarious service, disregard for the consumer and not worth the cost X benefit, this is the right company for you! Now, if you want to have quality service and care for the same price or even less, don't waste time and go to the competition.
A
ADRIANA CARDOSO on Google

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