Novanetwork - São Gonçalo - RJ
1.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Novanetwork
| Address : | Novanetwork - Av. Padre Viêira, 765 - Jardim Catarina, São Gonçalo - RJ, 24715-540, Brazil |
| Phone : | 📞 +799 |
| Postal code : | 24715-540 |
| Website : | https://novanetwork.com.br/ |
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Samantha Rozzante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem fechei ainda mas já não gostei do atendimento, a pessoa que te atende pra te dar informação de planos é grosseira.
Gente pelo amor de Deus eu quero pagar pelo serviço, não quero de graça, que absurdo.
 I haven't even closed it yet but I didn't like the service anymore, the person who attends you to give you information about plans is rude.
People for God's sake I want to pay for the service, I don't want it for free, how absurd.
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Renata Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim e não tenho nem um mês de internet de dia quando não tem ninguém em casa funciona que e uma beleza agora a noite não sei o que acontece ela não pega de jeito nenhum
Too bad and I don't even have a month of internet during the day when there's no one at home it works and it's a beauty now at night I don't know what happens it doesn't get any way
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Luciano Gouvea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deves em quando fico sem Internet, mais a Internet e boa e rápida ,quando fico sem Internet e quando da muita chuva, ou , roubam ou quebram os cabos da Internet. Os megas chegam certinho , e o preço é bem ascesivel e dão o desconto certinho ?
You must when I run out of Internet, but the Internet is good and fast, when I run out of Internet and when there is a lot of rain, or, they steal or break Internet cables. The megs arrive just right, and the price is very affordable and give the right discount ?
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Marsol Fraga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cheguei nem a contratar pq só pelo atendimento já vi que só iria me estressar...
Se eu tivesse olhar as avaliações aqui antes nem entrava em contato...
I didn't even hire it because just for the service I saw that it would only stress me...
If I had looked at the reviews here before I wouldn't even get in touch...
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Reset Solucões Tecnológicas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo provedor, conexão horrível, finais de semana quase nunca funciona, não entregam a velocidade contratada, e sem suporte 24 hrs e finais de semana... Quem tiver a opção de escolha não contrate, dor de cabeça na certa. Infelizmente não tenho outro provedor como opção no meu bairro.
Bad provider, horrible connection, weekends almost never work, they don't deliver the contracted speed, and without support 24 hrs and weekends ... Whoever has the option to choose don't hire, headache for sure. Unfortunately I don't have another provider as an option in my neighborhood.
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Régis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet só "funciona" de segunda à sexta, sempre cai e só volta quando eu ligo pra central na segunda de manhã. Já fiquei mais de 5 dias sem internet e a central nem atendia. Tenho que ligar toda a semana pra resolver coisas do tipo. Tá cada vez mais difícil continuar como cliente, mas tenho poucas opções por aqui, infelizmente...
Internet only "works" from Monday to Friday, it always goes down and only comes back when I call central on Monday morning. I stayed more than 5 days without internet and the central didn't even answer. I have to call all week to sort things out. It is increasingly difficult to continue as a customer, but I have few options here, unfortunately ...
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J. Melo Airsoft on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet péssima, no começo não tinha o que reclamar com o tempo deixou a desejar, o pior é o tratamento de uma atendente em especial pois eu liguei pra reclamar pq a internet já vinha ruim a dias e a mesma foi super ignorante, complicado pq eu ligo pra ter informacoes dobre o que está acontecemdo e ainda sou maltratado. Melhorem!!!!!
Bad internet, at first I had nothing to complain about with time left to be desired, the worst is the treatment of an attendant in particular because I called to complain because the internet had been bad for days and it was super ignorant, complicated because I I call to have information about what is happening and I am still mistreated. Get better !!!!!
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Beatriz Sarmento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior provedor que já tive na minha vida. Vivo sem internet e sem conseguir contato com a empresa. Não tem atendimento 24h e passo finais de semana inteiros sem prestação do serviço. Para efetuar pagamento é outro problema pois os boletos não funcionam e é necessário ficar em fila de banco para fazer depósito. Porém, se o pagamento atrasar são rápidos em cortar o serviço. Ainda, como empresa ruim que é, descumprem o Código de Defesa do Consumidor pois não dão desconto pelas horas e dias em que não entregam o serviço. Péssimo. Péssimo.
Worst provider I've ever had in my life. I live without internet and without being able to contact the company. Has 24 service and final step of whole week without providing the service. To make payment is another problem because the slips do not work and it is necessary to queue in bank to make deposit. However, if the late payment are quick to cut service. Still, as a bad company, they do not comply with the Consumer Protection Code because they do not give discounts for the hours and days when they do not deliver the service. Terrible. Terrible.
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