OdontoCompany Madureira - Rio de Janeiro - RJ - Rio de Janeiro - RJ

4.6/5 based on 8 reviews

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OdontoCompany Madureira - Rio de Janeiro / RJ - Rua Maria de Freitas, 42 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21351-010, Brazil

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OdontoCompany Madureira - Rio de Janeiro / RJ - Rua Maria de Freitas, 42 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21351-010, Brazil
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Gustavo Marques on Google

Tenho 5 anos de OdontoCompany e nunca teve uma equipe tão maravilhosa de recepcionistas como as presentes, onde sou bem recebido e tenho uma hospitalidade sem igual, não tenho o que reclamar sobre meu tratamento, pelo contrário só agradecer. Hoje encerro meu ciclo com minha saúde bucal completamente restaurada e para o melhor, não me arrependo de procedimento algum. Ganhei dentistas amigos e ganhei grandes amigas na recepção, que sempre estão com um sorriso para melhorar o dia de qualquer paciente!
I have been with OdontoCompany for 5 years and never had such a wonderful team of receptionists as the present ones, where I am well received and have an unparalleled hospitality, I have nothing to complain about my treatment, on the contrary, I just want to say thank you. Today I end my cycle with my oral health completely restored and for the best, I don't regret any procedure. I gained dentist friends and I gained great friends at the reception, who always have a smile to improve any patient's day!
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isaque.F on Google

Recepção excelente, já o dentista e como eles trabalham não são tão bom de enrolar vc não entende nada um fala uma coisa e é atendido por outro e fala outra uma e nesse mês não tive manutenção e não mejeran no meu aparelho só colocaram um separado no dente eles pensam que os clientes não preguram outro em particular por fora e Pensa que o cliente e leigos e não sabe das coisas única coisa que salva aqui e a recepção que faz um excelente trabalho o resto só deus bando de enrolão na parte dos profissionais do dentista infelizmente, não queria da essa avaliação mas a recepção pediu então aqui estou. Espero uma melhora na parte dos dentista.
Excellent reception, the dentist and how they work are not so good to talk about you don't understand anything one says one thing and is attended by another and says another one and this month I had no maintenance and they didn't change my device they just put a separate one in the tooth they think that the customers don't nail another one in particular on the outside and they think that the customer is lay people and doesn't know things the only thing that saves here is the reception that does an excellent job the rest just god a bunch of rambling on the part of the professionals dentist unfortunately, I didn't want to give this review but the reception asked so here I am. I hope for an improvement on the part of the dentists.
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Simone Santos on Google

Eu quero registrar a minha insatisfação com a clínica.Por várias vezes venho fazer o meu tratamento e uma demora absurda e sem contar que tem uma central de at. que vc fica até o dia seguinte esperando pra marcar. Já pensei várias vezes em desistir do tratamento, só não desisti por causa da D.Janaína que maravilhosa.
I want to register my dissatisfaction with the clinic. Several times I come for my treatment and it takes an absurd time and not to mention that it has an at. that you stay until the next day waiting to book. I've thought several times about giving up the treatment, I just didn't give up because of D.Janaína, how wonderful.
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Thayná Pires on Google

Me pediram para fazer a avaliação. Então vamos lá. No início deram prazo de 3 anos para eu tirar o aparelho. Já vai fazer seis anos no final desse ano, parece que estou sendo enrolada todo mês. Sem contar que uma das cirurgias que fiz para tirar o siso foi muito traumática pois não quiseram me dar mais anestesia e estava doendo ainda. Mas não vou generalizar, tem um dentista que tirou meus outros 2 siso que foi incrível, ótimo profissional. Infelizmente por ser franquia e atender muita gente, você fica a mercê de ser atendido por qualquer profissional (bom ou ruim). Só quero tirar meu aparelho logo e sair dessa clínica, tanto tempo já.
I was asked to do the assessment. So let's go. In the beginning, they gave me a period of 3 years to remove the device. It's going to be six years later this year, it feels like I'm being teased every month. Not to mention that one of the surgeries I did to remove the wisdom was very traumatic because they didn't want to give me more anesthesia and it was still hurting. But I won't generalize, there's a dentist who took my other 2 wisdom teeth out, which was amazing, great professional. Unfortunately for being a franchise and serving a lot of people, you are at the mercy of being attended by any professional (good or bad). I just want to get my braces off and get out of this clinic, it's been so long.
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Beathriz Eva on Google

Sou cliente a dois anos, amo de paixão todas as doutoras de lá, super simpática e fazem um atendimento excelente. Porém infelizmente algumas recepcionista são super mal educadas, parece q n quer atender. Fora que todo mês é um grande problema na recepção. Mês passado teria que recebe o carne de renovação pq era o último, não me comunicaram de alteração de valor e simplesmente fui esse mês pedir disseram que teve uma alteração sendo que no mês anterior perguntei e disseram que só seria renovação, n falaram valor. Resumindo não me organizei nada, cheguei lá com dinheiro certo e não pude ser atendida no clínica geral. Falta de educação e informação dos recepcionista desta clínica, por este motivo eu dou uma estrela. Tô pensando até seriamente em cancelar meu contrato com vocês pq isso está me chateando.
I've been a customer for two years, I love all the doctors there with passion, they're super friendly and they provide excellent service. But unfortunately some receptionists are super rude, it seems they don't want to answer. Apart from that every month is a big problem at the reception. Last month I would have to receive the renewal meat because it was the last one, they didn't inform me of a change in value and I just went this month to ask they said there was a change and the previous month I asked and they said it would only be renewal, they didn't say value. In short, I didn't organize anything, I got there with the right money and couldn't be seen at the general clinic. Lack of education and information from the receptionist of this clinic, for this reason I give one star. I'm even seriously thinking about canceling my contract with you because it's bothering me.
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Fabíola Souza on Google

Esta empresa se aproveitou da idade (70 anos) da minha mãe para empurrar nela uma prótese (que nunca foi retirada), um cartão de crédito (que nunca foi recebido em mãos) e uns procedimentos de limpeza e restauração já no primeiro dia de abordagem, enquanto ela passava na rua, apenas procurando uma avaliação. Tomei ciência da situação quando a fatura altíssima chegou em casa cobrando os serviços. Mediante à isto procurei a empresa para solucionar a situação porém não obtive sucesso, não consegui cancelar a cobrança indevida. Então recorri ao Reclame Aqui e após várias mensagens trocadas, sem resolução final do caso, deram um jeito de cancelar minha reclamação na plataforma alegando a necessidade da minha mãe pessoalmente abrir a reclamação, mesmo estando operada de um glaucoma maligno, cirurgia delicadíssima, da qual está sendo exigido pelo médico, repouso absoluto! É um absurdo o que estamos passando com essa empresa. Falta educação, falta empatia e profissionalismo demais! NÃO recomendo esta unidade para ninguém!
This company took advantage of my mother's age (70 years) to push her a prosthesis (which was never removed), a credit card (which was never received in hand) and some cleaning and restoration procedures on the first day of approach. , as she passed on the street, just looking for an appraisal. I became aware of the situation when the very high bill came home charging for the services. Therefore, I looked for the company to solve the situation but I was not successful, I could not cancel the improper charge. So I turned to Reclame Aqui and after several messages exchanged, with no final resolution of the case, they found a way to cancel my complaint on the platform, alleging the need for my mother to personally open the complaint, even though she was operated on for malignant glaucoma, a very delicate surgery, which is being demanded by the doctor, absolute rest! It is absurd what we are going through with this company. Lack of education, lack of empathy and too much professionalism! I DO NOT recommend this unit to anyone!
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Gabrielle Gomes on Google

bj
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Maria Eduarda Ferreira Oliveira olivei on Google

Bjj

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