OFTALMO UNIQUE - João Pessoa - PB
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact OFTALMO UNIQUE
| Address : | OFTALMO UNIQUE - R. Sandoval de Oliveira, 66 - Torre, João Pessoa - PB, 58040-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 58040-110 |
| Website : | http://www.oftalmounique.com.br/ |
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Jussara Estevão on Google
★ ★ ★ ★ ★ A gente espera um pouquinho mas vale super a pena!!!
Os profissionais são bem atenciosos e cuidadosos!!!
Pras mamães ?Fazem o teste do olhinho, sempre trago minha filha pra eventuais consultas :)
 We wait a little bit but it's super worth it !!!
The professionals are very attentive and careful !!!
For moms ?Take the eye test, I always bring my daughter for any consultations :)
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Caroline Junqueira Barcellos Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissional competente e atualizada na área como poucos. Atendimento excepcional recomendo Dra. Katyanne
Competent and updated professional in the field like few others. Exceptional service, I recommend Dr. Katyanne
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Camila Macêdo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento num geral é bom. Dra Mayana me atendeu maravilhosamente bem das duas vezes, super simpática e atenciosa.
The service in general is good. Dr. Mayana served me wonderfully well both times, super friendly and helpful.
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Ramon Abrantes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo a clínica...marquei a consulta com oftamologista as 14:00...só fui atendido as 17 e pouco...achei uma falta de respeito enorme ...e também que levei meus exames e no consultório da médica sequer tinha um computador para rodar o resultado dos meus exames que estavam em CD ROM..esperava mais por ser uma consulta que não é barata
I do not recommend the clinic ... I made an appointment with an ophthalmologist at 2 pm ... I was only seen at 5 pm ... I found a huge lack of respect ... and also that I took my exams and even at the doctor's office I had a computer to run the results of my exams that were on CD ROM..I expected more because it is a consultation that is not cheap
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Laís Rodrigues Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento com qualidade e excelência, além do ambiente de espera agradável. Recomendo ?
Service with quality and excellence, in addition to a pleasant waiting environment. I recommend ?
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Adriano Ney Nascimento do Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar, organizado e confortável, porém no primeiro horário, às 8h, arrasou a consulta.. Vários tipos de exames, ótimos profissionais! Recomendo!
Great place, organized and comfortable, but at the first time, at 8 am, the consultation was devastating. Various types of exams, great professionals! I recommend!
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Alessandra Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar é sempre lotado mas vale a pena a espera pois os profissionais são muito bons. A rua é estreita e só existem 3 vagas da própria clínica, no entanto, esta disponibiliza um funcionário que fica na frente auxiliando na busca das vagas. Há café, chá e biscoitinhos pra deixar nossa esperar mais agradável e as atendentes são sempre muito simpáticas.
The place is always crowded but it is worth the wait because the professionals are very good. The street is narrow and there are only 3 vacancies in the clinic itself, however, this one provides an employee who is at the front assisting in the search for vacancies. There is coffee, tea and cookies to make our wait more pleasant and the attendants are always very friendly.
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Giulia Carolina de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incrivelmente a consulta pelo plano de saúde foi melhor que a particular quanto à pontualidade. Em consulta pelo plano de saúde fomos informados que o problema de visão dupla do meu pai precisaria de uma abordagem neuro-oftalmológica e de teste ortóptico e agendamos consulta particular (já que a especialidade não é considerada pela ANS). O horário marcado era as 14h e fomos atendidos praticamente às 16h. Além do atraso - e em se tratando de paciente com 85 anos e portador de mal de alzheimer, algo informado à clínica - a consulta foi, basicamente, o teste (teste este outrora já realizado pelo plano de saúde e idêntico quanto a procedimentos e duração). Não vou entrar no mérito da competência da médica, mas achei absurda a cobrança de 3/4 de um salário mínimo (valor atual/2022) para realização de consulta e teste se ambos foram praticamente a mesma coisa. E, acrescento a observação, considerando que o teste é realizado em outras clínicas oftalmológicas, por constar no roll de procedimentos da ANS, embora na clínica só seja realizado particular. Ao final, descobrimos que o laboratório fez as lentes dos óculos incorretamente, o que foi um ganho diagnóstico, mas o atraso, a desconsideração e o valor alto (considerando que consulta e teste foram a msm coisa) passaram uma visão muito negativa.
Incluindo apenas um feedback à resposta da clínica: consulta e teste (juntos) duraram menos de 30 min. E paguei pela realização de teste ortóptico (segundo consta na nota fiscal). Ele já havia realizado anteriormente, exatamente igual, mas eu não sabia o nome, por isso paguei. Mas acho válida a informação pq considerando o aumento no custo de vida em geral, e de procedimentos médicos e medicamentos em específico, é importante que as pessoas saibam que esse tipo de teste tem sim cobertura pela ANS e que é realizado em outras clínicas por plano de saúde. Quanto ao resultado da avaliação em si, acho que esperava mais (de tempo ou de investigação, mas é algo subjetivo e não questiono de maneira alguma a competência da médica), mas fiquei feliz de confirmar (espero) um diagnóstico que já tínhamos pq isso significou não ser um problema mais grave.
Incredibly, the consultation through the health plan was better than the private consultation in terms of punctuality. In consultation with the health plan, we were informed that my father's double vision problem would need a neuro-ophthalmological approach and orthoptic test and we scheduled a private consultation (as the specialty is not considered by the ANS). The appointment was at 14:00 and we were served at almost 16:00. In addition to the delay - and in the case of an 85-year-old patient with Alzheimer's disease, something informed to the clinic - the consultation was basically the test (this test was already carried out by the health plan and identical in terms of procedures and duration ). I won't go into the merits of the doctor's competence, but I found it absurd to charge 3/4 of a minimum wage (current value / 2022) for consultation and testing if both were practically the same thing. And, I add the observation, considering that the test is performed in other ophthalmological clinics, as it is included in the roll of ANS procedures, although in the clinic it is only performed privately. In the end, we found that the lab made the glasses lenses incorrectly, which was a diagnostic gain, but the delay, the disregard and the high value (considering that consultation and testing were the same thing) gave a very negative view.
Including only feedback to the clinic's response: consultation and test (together) took less than 30 min. And I paid for the orthoptic test (as stated on the invoice). He had performed it before, exactly the same, but I didn't know the name, so I paid. But I think the information is valid because considering the increase in the cost of living in general, and of medical procedures and medications in particular, it is important for people to know that this type of test is covered by the ANS and that it is performed in other clinics by plan of health. As for the result of the evaluation itself, I think I expected more (time or investigation, but it's subjective and I don't question the doctor's competence in any way), but I was happy to confirm (I hope) a diagnosis that we already had because that meant not to be a more serious problem.
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