Santa Madra Hospital de Olhos - João Pessoa - PB
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Santa Madra Hospital de Olhos
| Address : | Santa Madra Hospital de Olhos - R. Silvio Almeida, 646 - Expedicionários, João Pessoa - PB, 58041-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 58041-020 |
| Website : | http://santamadra.com.br/ |
| Categories : |
|
C
|
Camila Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atenderam bem minha mãe q era um caso de urgência
Médico atensioso e que nos acalmou
 They took care of my mother well, it was an emergency case
Attentive and calming doctor
|
|
E
|
Etiene Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cirurgia realizada com sucesso pelo Dr. Cirurgião José Ricardo Diniz na minha irmã Tereza Maria, profissional ímpar apesar de ser novo , demonstra amor a profissão e aos seus pacientes. Muito obrigado . Parabénizo também a todos que fazem a Clínica Santa Madra.
Surgery performed successfully by Dr. Surgeon José Ricardo Diniz in my sister Tereza Maria, an odd professional despite being new, she shows love to the profession and to her patients. Thank you very much. Congratulations also to all who make Clínica Santa Madra.
|
|
A
|
Adele Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei confirmar uma consulta por telefone. Durante 3 horas, liguei várias vezes e ninguém atendia. Fui pessoalmente à clínica. Havia duas pessoas na sala de espera e atendente me disse que não podia atender telefone pq estava lotado. Duas pessoas na sala...
I tried to confirm an appointment over the phone. For 3 hours, I called several times and no one answered. I went to the clinic personally. There were two people in the waiting room and an attendant told me that he couldn't answer the phone because it was full. Two people in the room ...
|
|
l
|
luciene viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe maravilhosa, desde a entrada até a recepção,rapidez no atendimento, estacionamento próprio. Ambiente impecável.
Wonderful staff, from the entrance to the reception, fast service, own parking. Impeccable ambience.
|
|
F
|
Francisco Gondim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hora marcada agendada porém ficamos mais de 2 horas aguardando atendimento
Scheduled appointment but we were waiting for more than 2 hours
|
|
J
|
Joselito Azevedo de Lucena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei consulta para minha esposa, para entendimento com o Dr. Sidney, 16h do dia 06/10/2021. Chegamos às 15:54, a atendente falou para aguardarmos; logo em seguida disse que o médico tinha saído para uma entrevista (será que foi de emprego?). Depois, disse que ele só fica na clínica até às 15:40, então, porque marcar para as 16h?
Falei que não fui comunicado na hora da marcação da consulta, nem ligaram para mim, confirmando. Ela disse que a telefonista ligou e meu telefone estava fora de área, não procede porque recebo ligações constantes de operadoras e afins
Um absurdo o descaso com os clientes
Só volto nessa clínica se não tiver outra no Brasil
I made an appointment for my wife, for an understanding with Dr. Sidney, 4 pm on 10/06/2021. We arrived at 15:54, the attendant told us to wait; right after that, he said that the doctor had gone out for an interview (was it a job?). Afterwards, I said that he only stays at the clinic until 3:40 pm, so why make an appointment for 4:00 pm?
I said that I was not informed at the time of booking the appointment, nor did they call me to confirm. She said that the operator called and my phone was out of range, she doesn't proceed because I receive constant calls from operators and the like
An absurd disregard for customers
I only return to this clinic if there is no other one in Brazil
|
|
A
|
Ananias Bernardes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesquisando as respostas, sobre esta clinica, percebi que existem, em média, 20% de reclamações. Eu estou entre os 80% satisfeitos, no entanto, considero 20%, um número alto para insatisfações, principalmente considerando ser um serviço de saúde, onde as emoções são mais intensas e os clientes mais sensíveis. É evidente que a Clínica Santa Madra nunca será "santa" , mas espero que tenha um projeto para atingir a "qualidade total", que significa estar envolvida no circulo virtuosa do aperfeiçoamento diario, visando a excelência no atendimento e procedimentos médicos.
Sugiro conhecer a Norma BR - ABNT ISO 9001.
l
L
Researching the answers about this clinic, I noticed that there are, on average, 20% of complaints. I am among the 80% satisfied, however, I consider 20% a high number for dissatisfaction, especially considering it is a health service, where emotions are more intense and customers are more sensitive. It is evident that Clínica Santa Madra will never be "holy", but I hope it has a project to achieve "total quality", which means being involved in the virtuous circle of daily improvement, aiming at excellence in medical care and procedures.
I suggest knowing the BR - ABNT ISO 9001 Standard.
l
L
|
|
m
|
matias lucena on Google
★ ★ ★ ★ ★ muito boas secretárias atenciosas ambiente muito limpo e aconchegante banheiros impecáveis sou paciente de lá e me sinto muito satisfeito e recentemente passei por processo cirúrgico ,Catarata com Dra Jana Toscano e Dr Walter Mendes Anestesista e sinto-me muito feliz em ser paciente de lá atendimento nota mil. DEUS o grande arquiteto do universo abençoe a todos que fazem esta clínica.
very good attentive secretaries very clean and cozy environment impeccable bathrooms I am a patient there and I feel very satisfied and I recently underwent a surgical process, Cataract with Dr Jana Toscano and Dr Walter Mendes Anesthetist and I feel very happy to be a patient there. thousand. GOD the great architect of the universe bless everyone who runs this clinic.
|
Write some of your reviews for the company Santa Madra Hospital de Olhos
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Eye care center, Private hospital, Ophthalmology clinic,
Nearby places Santa Madra Hospital de Olhos
