ONCOBIO - Nova Lima - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact ONCOBIO
| Address : | ONCOBIO - R. da Paisagem, 310 - Vale do Sereno, Nova Lima - MG, 34006-059, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8889 | ||||||||||||||
| Postal code : | 34006-059 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.grupooncoclinicas.com/oncobio/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Eloisa Guedes Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!
Desorganizado, não respeitam os horários marcados.
À primeira consulta fui atendida com 80 minutos de atraso.
Marquei o retorno, e pedi o primeiro horário p evitar horário.
Chegado o dia meu nome não constava na lista.
Não tinha uma pessoa responsável p explicar o fato
 Terrible attendance!
Disorganized, do not respect scheduled times.
At the first appointment I was seen 80 minutes late.
I booked the return, and asked for the first time to avoid time.
When the day came, my name was not on the list.
There was no responsible person to explain the fact
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Danilo Delamare on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar muito agradável, bem localizado. Mas beira o ridículo termos que submetermos a duas recepções para conseguir fazer uma consulta, a primeira demora e nos atrasa e não tem relevância nenhuma, pois na segunda são consultados os mesmos itens.
Atualizacao 08/09/21: novamente retornei ao local, quase 40 min pra chegar na recepção. Não respeitam horário de consulta e tem que passar por duas recepções.
Very nice place, well located. But it borders on ridiculous terms that we submit to two receptions to be able to make an appointment, the first delays and delays us and has no relevance at all, as the same items are consulted in the second.
Update 08/09/21: again I returned to the place, almost 40 minutes to arrive at the reception. They do not respect consultation hours and have to go through two receptions.
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Luciana Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha experiência foi maravilhosa, me senti em um hotel , lugar extremamente limpo , organizado e acolhedor,TODOS atendem com muito respeito , carinho e atenção, Dra Camila super atenciosa, detalhista, trabalho ímpar de TODOS , super recomendo
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My experience was wonderful, I felt like I was in a hotel, an extremely clean, organized and welcoming place, EVERYONE attends with great respect, affection and attention, Dr Camila super attentive, detail-oriented, unique work by EVERYONE, I highly recommend
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Flàvia Nedina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou há vários dias entrando em contato com essa clínica para um tratamento de quimioterapia e venho vendo um descaso absurdo!!!! Como o tratamento é através de plano de saúde,sempre que entro em contato eles alegam que o plano ainda n liberou o tratamento,então entro em contato com o plano e eles alegam que a clínica não enviou o formulário corretamente. É um caso sério de câncer nos ossos e a negligência é inaceitável!!!!! Fica um jogando a culpa no outro e n resolvem nada!!!!! Deixo aqui minha completa indignação!!!!!!
I've been in contact with this clinic for several days for a chemotherapy treatment and I've been seeing an absurd disregard!!!! As the treatment is through the health plan, whenever I contact them they claim that the plan has not released the treatment yet, so I contact the plan and they claim that the clinic did not send the form correctly. It is a serious case of bone cancer and negligence is unacceptable!!!!! They are putting the blame on the other and they do not solve anything!!!!! I leave here my complete indignation!!!!!!
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Marcelo Ferreira Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem compromisso com horário, fui atendido com 45 minutos de atraso, mesmo tendo chegado 30 minutos antes do horário agendado.
There is no appointment with time, I was attended 45 minutes late, even though I arrived 30 minutes before the scheduled time.
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Juliana _Jcj on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre muiiiito bem atendida pelos profissionais aos quais sou muito grata, em especial à DÉBORA PENIDO, que sempre se disponibilizou em solucionar problemas, auxiliando e esclarecendo tudo, estando ào alcance dela ou não!
Fiquei triste em saber que não se integra mais ào quadro de funcionários, deixo aqui meu agradecimento e torcida para que esteja cumprindo seu propósito em outro local, acolhendo os pacientes do mesmo jeitinho que me acolheu!
Juliana.
I am always very well served by the professionals to whom I am very grateful, especially DÉBORA PENIDO, who was always available to solve problems, helping and clarifying everything, whether within reach or not!
I was sad to hear that he no longer integrates with the staff, I leave here my thanks and hope that he is fulfilling his purpose elsewhere, welcoming patients in the same way he welcomed me!
Juliana.
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Rosi Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu e minha família queremos aqui, expressar a nossa total gratidão a funcionária DENISE SALES ROSA, Enfermeira Técnica onde atua no cargo com horário NOTURNO no HOSPITAL ONCOBIO, situado na Rua Paisagem, 310 - Vale do Sereno - Nova Lima / MG.
Muito profissional na aérea em conhecimento, eficiencia e presteza com o paciente, onde nunca vi em nenhum outro hospital que já passei.
Gostaria de postar esta homenagem a ela como forma do nosso reconhecimento e gratidão, que ela seja muito bem avaliada por isto.
Ter uma profissional no quadro de funcionários dedicada e que ama o que faz não tem preço.
Deixo aqui o nosso muito obrigado a ela em nome do paciente da Suíte 16 e família.
My family and I would like to express our total gratitude to the employee DENISE SALES ROSA, Technical Nurse where she works in the position with NIGHT hours at HOSPITAL ONCOBIO, located at Rua Landscape, 310 - Vale do Sereno - Nova Lima / MG.
Very professional in the air in terms of knowledge, efficiency and promptness with the patient, which I have never seen in any other hospital I have been to.
I would like to post this tribute to her as a form of our recognition and gratitude, may she be very well evaluated for this.
Having a professional on the staff who is dedicated and who loves what she does is priceless.
I leave here our thanks to her on behalf of the patient in Suite 16 and family.
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arianamags on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui consultar com a pediatra para consulta mensal e porque o bebê apresentava coriza e não deixaram por causa da coriza. A minha reclamação principal é a de que ao entrarem em contato no dia anterior a consulta, não informaram isso. E a outra reclamação é a de que meus filhos sempre se consultaram com essa pediatra no vila da serra, mas agora, a sensação que eu tenho é a de que eles só poderão ir nela qndo estiverem saudáveis. Se estiverem doentes, mesmo tendo uma pediatra, eles vão sempre ter q se consultar em um PA. Se eles não tem estrutura para fazer atendimento no local sem comprometer e colocar em risco o atendimento dos pacientes que fazem tratamento com eles, não deveria haver atendimento de outras especialidades no local. Mesmo que meu filho não apresentasse coriza, ele poderia estar com algum outro sintoma viral que poderia Tb causar algum mal aos demais pacientes. Portante, nem reclamo do atendimento no local, mas da falta de informação qndo me ligaram para confirmar a consulta e da falta de estrutura para atender as consultas de pessoas que estão precisando do atendimento de seus médicos. Afinal, na grande maioria das vezes, nós nos consultamos qndo estamos com algum problema de saúde. Se é algo grave e urgente, vamos no PA. Se é algum sintoma não muito grave como uma coriza, marcamos uma consulta com nosso médico. Então, se não há estrutura para atender os pacientes que estão com algum problema menos grave sem colocar em risco os demais pacientes em tratamento de outras doenças, simplesmente deveriam ficar focados no atendimento especializado (o que acho mais coerente é seguro) e não tentar fazer atendimento de outras especialidades lá.
I went to see the pediatrician for a monthly appointment and because the baby had a runny nose and they didn't leave it because of the runny nose. My main complaint is that when they got in touch the day before the appointment, they didn't inform this. And the other complaint is that my children have always consulted with this pediatrician in Vila da Serra, but now, the feeling I have is that they can only go to her when they are healthy. If they are sick, even though they have a pediatrician, they will always have to see a PA. If they do not have the structure to provide on-site care without compromising and jeopardizing the care of patients who treat them, there should be no care from other specialties on site. Even if my son didn't have a runny nose, he could have some other viral symptom that could also cause harm to other patients. Therefore, I don't even complain about the on-site service, but the lack of information when they called me to confirm the appointment and the lack of structure to attend the consultations of people who need care from their doctors. After all, most of the time, we consult when we have a health problem. If it's something serious and urgent, let's go to PA. If it's a minor symptom like a runny nose, we make an appointment with our doctor. So, if there is no structure to care for patients who have a less serious problem without putting other patients undergoing treatment for other diseases at risk, they should simply focus on specialized care (what I think is more coherent is safe) and not try to do other specialties there.
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