Onix 5 Provedor Internet 100% Fibra otica - São Paulo - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
A Onix5, esta proporcionando o pacote basico com 50Mb, e agora mais barato que o antigo 30Mb! Respeito e inovação na Cidade Dutra
Contact Onix 5 Provedor Internet 100% Fibra otica
| Address : | Onix 5 Provedor Internet 100% Fibra otica - Rua José Bocchiglieri, 140 - 1° andar - sala 03 - Cidade Dutra, São Paulo - SP, 04836-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +978 |
| Postal code : | 04836-000 |
| Website : | https://onixcinco.negocio.site/ |
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Leandro rocha dos santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo provedor eu indico sem medo.
 Great provider I indicate without fear.
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Daay Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, demora de mais, falta de empatia com o cliente, se atrasar um dia já corta não espera nem o cliente pagar e nem avisar
Poor service, too long, lack of empathy with the customer, if you are late one day it already cuts you do not expect even the customer to pay and not warn
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Millena Sorroche on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pura enganação, tem o plano de internet ônix 5.0 dizendo que atende cidade Dutra e região mas é tudo mentira! Péssimo atendimento, demora demais, horrível. Não recomendo pra ninguém
Pure deception, has the onyx internet plan 5.0 saying that it serves Dutra city and region but it's all a lie! Bad service, too long, horrible. I don't recommend it to anyone
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Karol Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou usando esse serviço a apenas 1 mês e já estou sem internet, não consigo contato com ninguém para resolver meu problema, preciso trabalhar e estou sem suporte algum, engraçado que quando chega o final do mês ninguém vê esses dias que ficamos desesperados sem o serviço, ai querem cobrar a fatura como se tivesse ocorrido tudo bem
I'm using this service for only 1 month and I'm already without internet, I can't contact anyone to solve my problem, I need to work and I'm without any support, funny that when the end of the month comes, nobody sees these days that we were desperate without the service , then they want to collect the invoice as if everything had gone well
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Edi Inspetoria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo e uma empresa que tem promessas e não cumpre com suas obrigações.
Para instalar são rápidos para fechar o contrato mas após não dão nenhum suporte e diversas vezes vc fica na esperanças de resolver os problemas que sao muitos.
Terrible and a company that has promises and does not fulfill its obligations.
To install, they are quick to close the contract but after that they don't give any support and several times you are hoping to solve the problems that are many.
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Dayane Climaco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima em questão de resolução de problemas, não contratem.
Não estão cumprindo o meu contrato, eu assinei por questão de facilidade por ter um sistema onde eu poderia ter acesso a tudo, através dele pagar minhas faturas. Desde dezembro do ano passado esse sistema não atualiza e EU como cliente tenho que ficar pedindo a conta, isso não existe, nunca vi o cliente ter que correr atrás de fatura para pagar.
Já falei com Lucas, Samuel, Pricila, Gaby, ambos disseram que era uma falha no site, no sistema, ou seja desde de Dezembro nada se resolveu.
Até então não vejo as faturas pagas, nem as que não foram pagas, e vou começar a acreditar no sistema, que está tudo OK, as faturas estão em dia.
Pois o whatsapp é informal e não posso confiar em pagar minhas faturas assim, depois não terei como provar nada.
Uma vergonha, uma falta de respeito ao consumidor sem tempo que busca por facilidade, depois que assinam eles te esquecem.
Problema não resolvido, fatura enviada pelo whatsapp, quando eu abri vi que está correndo juros de atraso, para isso o sistema funciona.
Bad at problem solving, don't hire.
They are not fulfilling my contract, I signed for ease of use because I had a system where I could have access to everything, through it, to pay my bills. Since December last year, this system has not updated and I, as a customer, have to keep asking for the bill, it doesn't exist, I've never seen the customer have to run after an invoice to pay.
I already spoke with Lucas, Samuel, Pricila, Gaby, both said that it was a failure in the site, in the system, that is, since December nothing has been resolved.
Until then, I don't see the paid invoices, or the ones that haven't been paid, and I'm going to start believing in the system, that everything is OK, the invoices are up to date.
Because whatsapp is informal and I can't trust paying my bills like that, then I won't be able to prove anything.
A shame, a lack of respect for the consumer without time who looks for ease, after they sign they forget you.
Unresolved problem, invoice sent by whatsapp, when I opened it I saw that late interest is running, for that the system works.
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Amanda Kely on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou aqui para reclamar do atendimento pois quando falha a conexão não conseguimos contato com ninguém para resolver o problema, estou Home Office e em horário de trabalho desde ontem a noite não tenho internet e já entrei em contato várias vezes mas sem resposta. Pelos comentários eles respondem que estão trabalhando para melhorar, mas esse trabalho todo e não tem nenhum resultado de melhoria. Não cumprem o contrato.
I'm here to complain about the service because when the connection fails we can't contact anyone to solve the problem, I'm Home Office and working hours since last night I don't have internet and I've contacted several times but no response. By the comments they answer that they are working to improve, but all this work and there is no improvement result. They don't fulfill the contract.
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Isaias on Google
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