Openbox2 - Sorocaba - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Openbox2
| Address : | Openbox2 - Av. Dom Aguirre, 2121 - Jardim Santa Rosália, Sorocaba - SP, 18090-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 18090-002 |
| Website : | http://www.openbox2.com.br/ |
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Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Embora esteja satisfeito com o produto que comprei, os preços praticados pela loja são iguais aos de outras lojas, não tendo nada de outlet. Além do que a entrega e montagem fica por sua conta, não restando nenhuma vantagem em comprar nessa loja.
Outra questão é a falta de interesse em ajudar no pós venda. Por um momento achei que o produto estava com defeito, entrei em contato com a loja e fui simplesmente ignorado. Por sorte me enganei, não havia defeito e não precisei trocar o produto. Provavelmente iria ter dor de cabeça...
 Although I am satisfied with the product I bought, the prices charged by the store are the same as other stores, with no outlet. In addition to the delivery and assembly is up to you, leaving no advantage in buying at this store.
Another issue is the lack of interest in helping after sales. For a moment I thought the product was defective, I contacted the store and was simply ignored. Luckily I was wrong, there was no defect and I didn't need to change the product. I would probably have a headache ...
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Sangi Luz on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja até é interessante mas fiquei MUITO desconfortável com o vendedor me seguindo o tempo todo. Ele tava literalmente atrás de mim a onde quer que eu fosse, não me senti bem ou confortável em nenhum momento para olhar os produtos. Acabei indo embora rapidamente devido a isso. Horrível!
The store is quite interesting but I was VERY uncomfortable with the seller following me all the time. He was literally behind me wherever I went, I didn't feel good or comfortable at all to look at the products. I ended up leaving quickly because of that. Horrible!
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Orlanda Bloom on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço altíssimo e fazem pouco caso na hora de resolver o problema.
Fiz a compra de um sofá Zara e fui retirar na loja, o sofá veio com defeito e como foi retirado na loja na hora de revisar o sofá o defeito passou despercebido pq era na costura. O sofá veio se desfazendo da costura e falta de espuma. Pedi suporte e me fizeram
Pouco caso, pq retirei o produto na loja. Ae como se não bastasse queriam que eu pagasse o frete para fazer a troca por outro sofá e por fim veio outro sofá com mais defeito e quem montou o sofá e foram os próprios montadores da loja que estavam presentes na hora que eu fui revisar e encontrei os defeitos.
Não comprem nessa loja, não tem preço de Outlet e o suporte de pós venda é um horror.
Que constrangimento, agora estou sem sofá! :(
Very high price and make little case when it comes to solving the problem.
I bought a Zara sofa and went to pick it up at the store, the sofa came with a defect and as it was removed at the store when it was time to check the sofa, the defect went unnoticed because it was in the sewing. The sofa came undoing the seam and lack of foam. I asked for support and they made me
Little case, because I removed the product in the store. As if it weren't enough they wanted me to pay the freight to make the exchange for another sofa and finally came another sofa with more defect and who assembled the sofa and it was the shop's own assemblers who were present at the time that I went to check it and found it the defects.
Don't buy from this store, there is no Outlet price and the after sales support is a horror.
What an embarrassment, now I'm without a couch! :(
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Portal Provas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sei que a política de não trocar é da empresa. Mas um mínimo de flexibilidade é o básico. Quis trocar uma cadeira porque não deu muito certo no meu ape. Sem chance. Mesmo ela ainda embalada, sem absolutamente qualquer uso etc. Pedi para testarem com uma lupa para ver que ela estava em estado melhor até do as da loja. E olha que ia comprar outras duas mais caras lá mesmo na mesma hora. Não teve como. Isso é que é vontade de não durar muito…
I know the company's no-change policy. But a modicum of flexibility is the basics. I wanted to change a chair because it didn't work out very well on my ape. No way. Even it is still packed, without any use at all, etc. I asked them to test it with a magnifying glass to see that it was even better than the ones in the store. And look, I was going to buy two more expensive ones right there at the same time. There was no way. That's what it's like to not last long…
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Thiego Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um sofá, paguei a impermeabilização e qualquer coisa úmida que encosta no sofá molha. Sinal de que não foi feita. O mesmo sofá com pouco mais de 1 mês está descosturando. Estou há quase 1 mês solicitando apoio e a vendedora fala q vai pedir para o SAC entrar em contato e nada. Em um novo contato a vendedora falou que a gerente estava na hora do almoço e assim que chegasse retornaria. Ela ja esta almoçando há 5 dias. Vou acionar o Procon e resolver pela forma legal já que a loja não presta apoio nenhum. O preço é igual ao de mercado, nada de Outlet. Não recomendo.
I bought a sofa, paid for the waterproofing and anything wet that touches the sofa gets wet. Sign that it was not made. The same sofa with just over 1 month is unraveling. I have been requesting support for almost 1 month and the salesperson says that she will ask the SAC to contact her and nothing. In a new contact the saleswoman said that the manager was at lunch time and as soon as she arrived she would return. She has already been eating lunch for 5 days. I will call Procon and resolve the legal form since the store does not provide any support. The price is the same as the market price, no Outlet. I do not recommend.
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Elita Novais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja maravilhosa comprei meu sofá amei ?? ótimo atendimento muitos produtos lindos funcionários maravilhosos atenciosos
Wonderful store I bought my sofa I loved it ?? great service many beautiful products wonderful attentive staff
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bruno levi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde loja excelente ótimos preços, ótimo atendimento, peças exclusivas , sempre mais barato do que na.etna é Tok stok....
Good afternoon excellent store great prices, great service, exclusive pieces, always cheaper than na.etna is Tok stok....
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bi bi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja maravilhosa produtos de altíssima qualidade comprei meu Chesterfield amei ??? estou tão feliz com meu sofá
Wonderful store very high quality products I bought my Chesterfield I loved it ??? I'm so happy with my sofa
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