Orto Clínica Santa Bárbara d'Oeste - Santa Bárbara d'Oeste - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Orto Clínica Santa Bárbara d'Oeste
Address : | Orto Clínica Santa Bárbara d'Oeste - R. Graça Martins, 66 - Centro, Santa Bárbara d'Oeste - SP, 13450-039, Brazil |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 13450-039 |
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Aline Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento!!
Great service!!
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Artur Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefonico não existe! Ninguém nunca atende o telefone, semanas tentando e nada!!!!
Telephone support does not exist! Nobody ever answers the phone, weeks trying and nothing !!!!
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Paulo Stenico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima Prestatividade e excelentes médicos!
Great service and excellent doctors!
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maria clara ferreira da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito do Dr. Pedro ,mas é um absurdo ninguém atender o telefone, pra marcar uma consulta tenho que ir na clínica, isso tem que mudar, vou reclamar no convênio.
I like Dr. Pedro very much, but it is absurd for anyone to answer the phone, to make an appointment I have to go to the clinic, this has to change, I will complain in the health insurance.
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Samara Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma clínica bem conceituada e com ótimos profissionais! Além de termos uma boa parceria profissionalmente, o Doutor Sérgio é um excelente médico que me ajudou e ajuda quando preciso de cuidados. Só tenho a agradecer e desejar sucesso sempre!
A reputable clinic with great professionals! In addition to having a good professional partnership, Dr. Sérgio is an excellent doctor who helped me and helps me when I need care. I can only thank you and wish you success always!
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Patricia Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu sofri por muitos anos com dor no quadril e lombar, marquei consulta com ortopedista Dr. Sergio Gomes Myazato e ele pediu uns exames ,e ele deu o diagnóstico ,impacto femoro acetabular logo comecei a fazer as fisioterapia , mais no meu caso não foi o suficiente então o doutor conversou sobre cirurgia e então fiz .tem 1 mês e 11 dias que foi realizada a cirurgia e estou me sentindo muito bem ,a dor terrível que me impossibilitava passou. Agradeço muito a Deus em primeiro lugar e ao Dr . Sérgio e toda a sua equipe.
I suffered for many years with hip and lumbar pain, I made an appointment with orthopedist Dr. Sergio Gomes Myazato and he asked for some tests, and he gave the diagnosis, femur acetabular impact soon I started doing physiotherapy, but in my case it wasn't the enough then the doctor talked about surgery and then I did it. it has been 1 month and 11 days since the surgery was done and i am feeling very well, the terrible pain that made it impossible for me has passed. I am very grateful to God in the first place and to Dr. Sérgio and his entire team.
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patricia primo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento da recepcionista e péssimo só vou mesmo porque o médico e bom.
The receptionist's service is terrible, I only go there because the doctor is good.
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Mércia Gracino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quanto aos médicos não sei dizer pq não consegui passar com nenhum deles por conta do atendimento da(s) secretária(s) que é PÉSSIMO! O telefone não atende, quando atende fica mudo. Aí quando acontece o milagre de conseguir falar c/ alguém, te deixam na espera, quando volta a linha a recepcionista diz que tem consulta próximo do dia 23. Eu pergunto, próximo? Como assim? Preciso saber o dia certo da consulta! Ela pensa e fica perdida... dia 22, ah não esse dia é feriado, dia tal, ah esse dia ele não atende, acho que dia tal.. até que ficou marcado para dia 24. Quando foi hoje, me manda mensagem dizendo que a minha consulta do dia 10 mudaria para as 15h00, sendo que minha consulta foi marcada para o dia 24 e não dia 10. Parece brincadeira!!
Já havia reclamado no SAC da Unimed antes, fiz novamente hoje pq é inadmissível que uma clínica tenha esse tipo de atendimento que além de não atender, qdo atende não passa confiança.
As for the doctors, I can't say because I couldn't get through with any of them because of the service from the secretary(s), which is TERRIBLE! The phone does not answer, when it does, it is silent. Then, when the miracle of being able to talk to someone happens, they keep you on hold, when the receptionist comes back on the line, she says she has an appointment close to the 23rd. I ask, next? As well? I need to know the right day of the appointment! She thinks and gets lost... the 22nd, oh no, that day is a holiday, such a day, oh that day he doesn't answer, I think such a day.. until it was scheduled for the 24th. When it was today, he sent me a message saying that my appointment on the 10th would change to 15:00, and my appointment was scheduled for the 24th and not the 10th. Sounds like a joke!!
I had already complained to the Unimed SAC before, I did it again today because it is unacceptable for a clinic to have this type of service that in addition to not answering, when it does, it doesn't give confidence.
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