Óticas Carol - Fortaleza - CE
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Óticas Carol
| Address : | Óticas Carol - RUA DESEMBARGADOR LAURO NOGUEIRA,1500,LOJA 1134 L1 - Papicu, Fortaleza - CE, 60176-065, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60176-065 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.oticascarol.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Optician
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Daniel Sancho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, com tecnologia e sofisticação.
 Excellent service, with technology and sophistication.
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Edmila Dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e variedade de produtos...
Excellent service and variety of products ...
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Esaú Sampaio Saraiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Adorei o preço e a qualidade.
Excellent service. I loved the price and the quality.
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Jorgeluiz Barroso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com a otica Carol Riomar Fortaleza foi excelente adorei?????
My experience with the optician Carol Riomar Fortaleza was excellent, I loved it?????
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Roberta Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ loja agradável e com ótimo atendimento!
nice store and great service!
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samuel Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dos melhores atendimentos para quem busca renovar/comprar óculos novos, quem tiver interesse procurem a Gleyce, ótimo atendimento, simpática e super solicita!!!
One of the best services for those looking to renew / buy new glasses, those interested, look for Gleyce, great service, friendly and super requests!!!
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Rommel Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem sombra de dúvidas o melhor atendimento que ja tive se tratando em óculos, profissionais solicitos e preparados. Há e o preço da lente é a mais em conta que qualquer outra loja do shopping. Bem como a comodidade de em 40 minutos seu óculos de grau já estar pronto.
Without a shadow of a doubt, the best service I've ever had regarding eyeglasses, solicited and prepared professionals. There is and the price of the lens is more affordable than any other store in the mall. As well as the convenience of having your prescription glasses ready in 40 minutes.
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Alan Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!! Tive o desprazer de comprar as lentes dos meus óculos lá esses dias. Lentes da Zeiss. Primeiramente, eles não cumpriram o prazo informado. Beleza, acontece. Mas ai quando eu já estava usando os óculos, voltei à loja para pedir um ajuste na armação e queria também reclamar do lencinho que tinha vindo junto com as lentes, o qual não limpava nada, mas apenas espalhava a gordura, deixando as lentes embaçadas. Cheguei lá na maior educação, "boa tarde" e comecei a explicar para o rapaz (não sei o nome), enquanto ele ajustava minha armação. Ele nem me deixou terminar de falar e já foi dizendo grosseiramente que o lenço não limpava porque não era para limpar mesmo, mas apenas para guardar os óculos (informação que eu não havia recebido quando recebi os óculos). Então eu comentei que uma época eu tinha comprado umas lentes da Crizal e junto tinha vindo um lecinho excelente para limpeza... Novamente ele não me deixou terminar a frase e fez uma pergunta retórica com nítida impaciência: "essa lente aqui é Crizal?". Ele já sabia que não era. Eu respondi de boa que não. E ele disse: "Por isso que não veio uma lencinho pra limpeza". Enfim, peguei meus óculos e fui embora, me sentindo muito desconfortável e constrangido e até intimidado. Eu realmente não entendi o motivo de tamanha hostilidade no atendimento a um cliente que chegou educadamente e com uma demanda tão simples. NÃO RECOMENDO ESSA ÓTICA DE JEITO NENHUM.
TERRIBLE EXPERIENCE!! I had the misfortune to buy my glasses lenses there these days. Zeiss lenses. First, they did not meet the deadline given. Beauty, it happens. But then when I was already wearing the glasses, I went back to the store to ask for an adjustment to the frames and I also wanted to complain about the tissue that came with the lenses, which didn't clean anything, but just spread the grease, leaving the lenses fogged up. I got there in the most polite way, "good afternoon" and started to explain to the guy (I don't know his name), while he adjusted my frame. He didn't even let me finish talking and he was rudely saying that the handkerchief didn't clean because it wasn't for cleaning, but just to store the glasses (information that I had not received when I received the glasses). So I commented that at one time I had bought some Crizal lenses and they had come with an excellent tissue for cleaning... Again he didn't let me finish the sentence and asked a rhetorical question with clear impatience: "is this lens here Crizal?" . He already knew it wasn't. I gladly replied no. And he said: "That's why a tissue didn't come for cleaning". Anyway, I took my glasses and walked away, feeling very uncomfortable and embarrassed and even intimidated. I really didn't understand the reason for such hostility in service to a customer who arrived politely and with such a simple demand. I DO NOT RECOMMEND THIS OPTIC AT ALL.
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