| OVOO | RIO - Moveis Design - CasaShopping - Rio de Janeiro - RJ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact | OVOO | RIO - Moveis Design - CasaShopping
| Address : | | OVOO | RIO - Moveis Design - CasaShopping - Av. Ayrton Senna, 2150 BL J Lj 101 a 106 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22775-900, Brazil |
| Phone : | 📞 +99779 |
| Postal code : | 22775-900 |
| Website : | https://www.lovool.com.br/ |
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Ronald Goulart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente relação custo benefício, cumprem prazos e dão muito bom pós-venda...
 Excellent cost-benefit ratio, meet deadlines and give very good after-sales ...
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FABRICIO BERNARDES DE LIMA Bernardes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja sensacional, móveis de muita qualidade e com design inovador, atendimento nota mil.
Sensational store, high quality furniture and with innovative design, customer service.
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Beth Montemor on Google
★ ★ ★ ★ ★ A 'Ovoo ' é uma referência em seus produtos essencialmente de designers brasileiros . Tem atendimento de excelência ! Percebo que é uma empresa sempre a frente do tempo.
'Ovoo' is a reference in its products essentially from Brazilian designers. It has excellent service! I realize that it is a company always ahead of time.
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Andre Gregory Stern on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito Feliz pelo atendimento e pela seriedade , recebi minha mesa de jantar antes do prazo estipulado em plena pandemia . Parabens pela loja e pelo Pós venda.
Very happy with the service and the seriousness, I received my dinner table before the deadline in the middle of a pandemic. Congratulations on the store and after sales.
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Flavia Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amamos a empresa! Profissionalismo e atendimento excelente . Somos clientes e parceiros da loja CasaShopping. Nos nossos projetos especificamos sempre os produtos da marca Ovoo.
We love the company! Professionalism and excellent service. We are customers and partners of the CasaShopping store. In our projects we always specify Ovoo brand products.
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erika faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou arquiteta e sempre tive experiências super positivas na OVOO RIO. Atendimento impecável de todos os envolvidos. Encontro lá os melhores designers e uma mescla de estilos que permite múltiplas referências. Recomendo.
I am an architect and I have always had super positive experiences at OVOO RIO. Impeccable service from all involved. I find the best designers there and a mix of styles that allows multiple references. I recommend.
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Clinica Paula e Mariana Ramalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja me encantou, em relação a cheiro, visualmente e todo o atendimento da vendedora, Beth.
Porém fiquei decepcionada com a forma indelicada do gerente. Isso fez com que eu não comprasse o jogo de cadeiras pelas quais eu estava encantada!
Como o casa shopping tem várias lojas ótimas, fui em outra, fui muito bem atendida e fiz a minha compra.
A loja é um encanto, porém é importante melhorar o treinamento de seus funcionários
The store enchanted me, in relation to smell, visually and all the attendance of the saleswoman, Beth.
However, I was disappointed by the manager's impolite manner. This made me not buy the set of chairs that I was delighted with!
As the casa shopping has several great stores, I went to another, I was very well attended and I made my purchase.
The store is a charm, but it is important to improve the training of its employees
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Lucas Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO COMPRE NESTA LOJA CARA COM PIOR SERVIÇO DO CASA SHOPPING.
Em 08/07/17 comprei um aparador no valor de R$ 8.800, com prazo de entrega de 35 dias úteis com vendedor Webert. Depois de 3 meses o produto foi entregue em tamanho e cor errados. Demorou mais 3 meses pra eu receber o produto correto.
No dia 17/01/20 cometi o equívoco de comprar um espelho no valor de R$ 8.450,00 nesta mesma loja com a vendedora Elizabeth que também deveria ser entregue em 35 dias úteis (ANTES DA PANDEMIA). Não recebi nennhum posicionamento da loja e no dia 01/04 entrei em contato para ter mais informações e ela disse que entraria em contato comigo quando fosse possível agendar a entrega, o que não ocorreu. Em 26/05 entrei em contato novamente solicitando um posicionamento e ela disse que entraria em contato para agendar a entrega, o que mais uma vez não foi feito. Em 08/07/20 entrei em contato mais uma vez e o produto foi deixado na portaria do meu prédio pois se recusaram a subir com o espelho (moro no terceiro andar).
Informei o gerente Marcio sobre o ocorrido que limitou-se a agradecer o feedback.
NÃO COMPRE NESSA LOJA!
DO NOT BUY IN THIS FACE SHOP WITH WORST SERVICE FROM CASA SHOPPING.
On 07/08/17 I bought a sideboard in the amount of R $ 8,800, with delivery time of 35 working days with seller Webert. After 3 months the product was delivered in the wrong size and color. It took me another 3 months to receive the correct product.
On 01/17/20 I made the mistake of buying a mirror in the amount of R $ 8,450.00 in this same store with the saleswoman Elizabeth who should also be delivered in 35 working days (BEFORE THE PANDEMIC). I did not receive any positioning from the store and on 04/01 I got in touch for more information and she said she would contact me when it was possible to schedule the delivery, which did not happen. On 05/26 I got in touch again asking for a position and she said she would get in touch to schedule the delivery, which again was not done. On 07/08/20 I got in touch again and the product was left at the entrance of my building because they refused to come up with the mirror (I live on the third floor).
I informed the manager Marcio about what happened, which was limited to thanking the feedback.
DO NOT BUY IN THIS STORE!
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