Patrulha dos Cães - Creche e Hotel para Cães - São Paulo - SP

Minha Luna frequenta a creche desde bebê e simplesmente ama! O local é muito limpo e todos a tratam com muito carinho, todos os dias qdo pegamos a sacola dela da creche já vai para a porta esperar a hora de ir se divertir e quando entramos na rua do Patrulha ela fica louca rs E o melhor consigo acompanhar o dia inteiro dela pelas câmeras e pelas fotos e vídeos enviados pelo zap Vocês estão de parabéns

Local muito bom para deixar seu animal de 4 patas, recomendo, funcionarios muito atenciosos. camera 24hrs para acompanharmos nossos filhinhos

NÃO RECOMENDO PRINCIPALMENTE PARA CACHORROS TRAUMATIZADOS OU COM PROBLEMAS DE ANSIEDADE - ELES DEIXAM CACHORRO PRESO SOZINHO. Deixei minhas 3 cachorras nesse lugar como creche para elas se adaptarem e ficarem hospedadas por uma semana no final do ano. Meu vizinho me indicou esse lugar, mas o dog dele é porte grande, aparentemente os monitores são melhores nesse caso... eu espero. Conversei com uma das donas que parece entender e gostar de cachorros, por isso confiei e expliquei que uma delas tinha sido adotada pouco tempo atras e ainda tinha traumas porque foi abandonada aí começou a frequentar uma creche em Curitiba que ajudou muito porém como estávamos nos mudando pra SP teria que achar outro lugar. Elas foram 2x e nas duas acompanhei via câmera. Elas são de porte pequeno e médio, então ficavam juntas. Nos 2 dias elas passaram o dia todo do lado do portão querendo ir embora sozinhas, já estranhei porque uma delas já era acostumada com creche e ficava super bem, mas o pior é que nenhuma monitora dava atenção, mesmo elas estando em período de adaptação. Uma delas que é idosinha, enquanto estava no portão, outro cachorro ficou tentando montar nela e como ela é muito dócil só tentava fugir, aí NINGUÉM foi tirar o cachorro que ficou 10 minutos atras dela enquanto ela fugia. E a gota d'água foi quando olhei a câmera e vi a monitora sentada no chão conversando com outro monitor, 2 das minhas cachorras num canto sozinhas perto do portão e a minha pequena que é a traumatizada tinha sumido. Fui para lá imediatamente e descobri que eles PRENDERAM a minha cachorra e ainda separada das outras, quando questionei a monitora ela disse que a Nina tava muito ansiosa e prendeu para ela não se machucar no portão. Ou seja, a monitora estava batendo papo, sem dar atenção para os cachorros e "puniu" a minha cachorrinha por nada, deixando ela presa, separada das outras e, claro, aumentando a ansiedade. Aí perguntei para a dona se isso era padrão, afinal você paga caro numa creche para o cachorro ser cuidado e não ficar preso e sozinho, ela respondeu que iria averiguar, que não era padrão e NUNCA MAIS RESPONDEU. RESUMINDO: As monitoras só querem saber de celular e conversar, não dão atenção para os cachorros, as donas que gostam de cachorros, não se dão o trabalho de ir averiguar o que está acontecendo e seu cachorro, que você paga para brincar e ser cuidado, é preso quando ele fica muito ansioso no portão, porque dá trabalho um cachorrinho pedindo para ir embora.

Local maravilhoso, onde você pode confiar totalmente em deixar seu animal. Conta com veterinária no local, pet shop e hotel. Indico para todos!

Funcionários dedicados e muito atenciosos. Espaço muito legal, e ainda tem monitoramento por câmeras para acompanhar o dia do seu pet!

Tinha marcado uma visita junto da adaptação no site, que dizia ser grátis, porém quando fui buscar meu cão uma hora depois, descubro que fizeram um exame de Giardia sem minha permissão e que era R$100. Sendo que eu só estava conhecendo. Em nenhum momento fui informada que teria alguma cobrança, já que a visita era grátis. No site só diz que o exame é obrigatório se você utilizar o day care, não logo na visita. Além de não ter pedido a carteira de vacinação dele em nenhum momento, então realmente não entendi essa "preocupação" com a Giardia, sendo que tem doença bem pior que os cachorros podem ter. Apesar do local ser bem espaçoso, não recomendo por essa falta de informação. Além da demora gigante pra atender a porta. Enfim, não sei se foi um caso isolado, mas o atendimento foi péssimo. Me pareceu apenas que queriam me arrancar dinheiro a qualquer custo. Respondendo... Eu marquei sim a visita, até recebi email confirmando. O site diz claramente que a visita e a socialização são gratuitas. Socialização envolve o cão estar junto dos outros. Acho que deveriam ter colocado essa informação na área de agendamendo do site, que vocês iriam cobrar. A visita é importante para eu decidir se quero fechar um plano com vocês, já que, pra mim, não tem como eu deixar meu cachorro em um local que eu não saiba que ele vai se sentir bem. Se vocês realmente se preocupassem com a giardia, pediriam a carteirinha de vacinação dele, e veriam que eu vermifiguei ele em agosto (faço isso de 4 em 4 meses por ele ter intestino sensível) com um vermifugo que também mata a giardia. Além do teste da giardia não ser realmente preciso. Mesmo um cão com giardia pode ter resultado negativo. Só é detectado em um período específico, por isso a giardiase é tratada com base nos sintomas. Pelo menos, poderiam avisar assim que só pra deixar seu cão uma hora ou meia hora, apenas pra ver se ele se sente bem, vocês vão cobrar R$100 em um exame não muito útil.

Nunca atendem telefone, quando atendem e uma mulher com voz de sono. Da a impressão que o lugar é o fundo de alguma casa, péssimo atendimento

Não atendem telefone. Liguei no 2872.46.87 várias vezes e não consegui. Tive que ver os comentários para saber que tem o 2862.46.89 que disseram estar funcionando normalmente, mas nem assim consegui ser atendida. Imagino como deve ser pessoalmente. Já desisti!