Petz - Ribeirão Preto - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Petz
| Address : | Petz - Av. Pres. Vargas, 2265 - Jardim Santa Ângela, Ribeirão Preto - SP, 14020-525, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 14020-525 |
| Website : | https://www.petz.com.br/loja/petz-ribeirao-presidente-vargas |
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Rita Araujo on Google
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Chrystian Rodrigues on Google
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Daiane Turra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente.
 Great.
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Fabio De Souza Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e produtos de qualidade
Good service and quality products
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Junior Manzoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja linda, muito top
Beautiful store, very top
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Renan Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedidos onlines sempre com problemas na entrega.
Nunca cumprem o prazo estipulado e pior, teve vez que apareceu como "entregue" mas o pedido nunca chegou. A loja física em sí é boa, mas infelizmente como minha forma de compra é sempre online não serei mais cliente, ainda mais depois que a atendente via chat da última compra tentou me enrolar. Isso tirou toda credibilidade da empresa, então levar o pet novamente pro banho também está fora de cogitação. A experiêcia com a concorrência (Cobasi e Pet Camp) tem sido excepcional e até mais barata, então ficarei com eles.
Online orders always with delivery problems.
They never meet the stipulated deadline and worse, there were times when it appeared as "delivered" but the order never arrived. The physical store itself is good, but unfortunately, as my purchase method is always online, I will no longer be a customer, even more so after the attendant via chat for the last purchase tried to trick me. This took away all credibility from the company, so taking the pet to the bath again is also out of the question. The experience with the competition (Cobasi and Pet Camp) has been exceptional and even cheaper, so I will stay with them.
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Célia Guarizo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Continuo frequentando A Petz,.
A loja sempre bem limpinha, organizada quanto as gôndolas, atendimento cortês. Sempre capricharam no banho da minha pinscher Pedrita.
E não sei o que ouve, desta vez, 26.03.22 , a moça ao me entregar, deu um banho de perfume na Pedrita, sem me perguntar se poderia, e me entregou ela molhada de perfume, até minha roupa ficou com o perfume, fomos embora e ao chegar em casa, percebemos que orelhas, rosto, e algumas partes estavam cheirando como se não tivesse tomado banho. Vou a loja hoje conversar para entender o que aconteceu, porque não pretendo mais voltar a levar a Pedrita lá com a pessoa que deu banho nela, percebi que não foi nenhuma das meninas que me atendiam. Só estou colocando aqui para verificarem o que está acontecendo, pois poderá comprometer o conceito da vossa empresa, a qual hoje tenho estima e respeito.
I continue to attend A Petz,.
The store is always very clean, organized as the shelves, courteous service. They always took great care in bathing my pinscher Pedrita.
And I don't know what you hear, this time, 03.26.22, the girl, when she gave it to me, gave Pedrita a bath of perfume, without asking me if she could, and she gave me her wet with perfume, even my clothes got the perfume, we left and when we got home, we noticed that ears, face, and some parts were smelling like they hadn't showered. I'm going to the store today to talk to understand what happened, because I don't intend to take Pedrita there again with the person who bathed her, I realized that none of the girls attended to me. I'm just putting it here to check what's happening, because it could compromise the concept of your company, which today I have esteem and respect.
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Fred Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar novinho, limpo e organizado. Vagas de estacionamento disponíveis. Preços mais altos que a concorrência. Funcionários gentis, mas mal treinados, não sabem dar as informações necessárias. Internet para clientes não funciona. Como lá dentro não funcionou meu 4G, fiquei sem habilitar os descontos no app. Me ofereceram um celular para eu digitar meus dados de login (porque a internet para clientes não funciona há tempos), mas preferi não arriscar. Caixa de auto atendimento deu problema e funcionários não conseguiram resolver.
New, clean and organized place. Parking spaces available. Higher prices than the competition. Kind but poorly trained staff do not know how to give the necessary information. Internet for clients does not work. As my 4G didn't work inside, I didn't enable the discounts in the app. I was offered a cell phone so I could enter my login details (because the internet for clients hasn't worked for a long time), but I preferred not to risk it. Self-service cashier had a problem and staff couldn't solve it.
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