Planeta Animal - Sorocaba - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Planeta Animal
| Address : | Planeta Animal - R. Valter Luís D Ávila, 178 - Central Parque Sorocaba, Sorocaba - SP, 18051-180, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 18051-180 |
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Roger Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa fantástica! Minha cachorrinha estava quase morrendo e foi salva pelo trabalho abençoado da Regiane Veterinária e sua equipe! Serei sempre grato!
 Fantastic company! My little dog was almost dying and was saved by the blessed work of Regiane Veterinária and her team! I will always be grateful!
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Dea Padilha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos muito bem atendidas por todos,Ursa Preta Lua❤️aguardando à cirurgia ?????...
We were very well attended by all, Ursa Preta Lua❤️waiting surgery ????? ...
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Pamila Freire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me senti insegura no local desde o momento em que entrei, quando um homem foi nos atender sem máscara. Depois, mandaram a gente esperar a veterinária terminar uma cirurgia (ok, tudo bem). Porém, depois as mulheres começaram a comer na sala de espera. Não fizeram cadastro e uma criança entrou onde ficam as salas de atendimento sem máscara, segurando cana. Não nós passou nenhuma segurança deixar nossa cachorrinha lá.
I felt insecure in the place from the moment I entered, when a man came to see us without a mask. Then, we were told to wait for the vet to finish surgery (ok, fine). However, afterwards the women started eating in the waiting room. They did not register and a child entered the care rooms without a mask, holding cane. We didn't have any security to leave our dog there.
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ACE CRIStiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Variedade em produtos e serviços direcionados aos pets. Ótimo atendimento.
Variety of products and services aimed at pets. Great service.
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Hugo Nalini Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal muito bem educado e prestativos, só tenho a agradecer muito as meninas que trabalham lá, pois cuidam com muito carinho da minha cachorrinha....
Very polite and helpful staff, I just have to thank the girls who work there very much, because they take great care of my little dog....
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Maria Antonia Seabra Almeida Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento banho e tosa, péssimo. Ao devolver-me o animal após banho e tosa, comentaram que usaram focinheira para executar o serviço. Animal é de médio porte, dócil, nunca mordeu ninguém, é medroso por não conviver com pessoas estranhas, porém basta uma cheirada na pessoa que já abana o rabo, faz festa pra todo mundo. Penso que quem executou o serviço, não tem carinho, psicologia animal, e assustou o cachorro. Mesmo "com focinheira" não apararam os pelos por igual, veio todo irregular, rasparam demais algumas partes, outras nem tanto, muito mal tosado. Pedi que deixassem as orelhas e o rabo sem tosar, cortaram muito irregular de uma orelha e deixaram outra, também cortaram a ponta do rabo. Tem partes que chegaram a ferir o bichinho na perna, e no peito causaram "quase uma depilação", ficando muito baixo os pelos, percebendo quase a pele rosada do animal. Enfim, foi muito estressante para o animal que chegou em casa assustado, não pode esbarrar na perna que ele já se defende. Não recomendo banho e tosa. Não é confiável!
Bath and grooming service, terrible. When returning the animal to me after bathing and grooming, they commented that they used a muzzle to perform the service. Animal is medium-sized, docile, has never bitten anyone, is afraid not to be with strangers, but just a sniff at the person who already wags their tail, makes a party for everyone. I think that whoever performed the service, has no affection, animal psychology, and scared the dog. Even "with a muzzle" they didn't trim the hair evenly, it came all irregular, some parts were shaved too much, others not so much, very poorly shaved. I asked them to leave the ears and tail untrimmed, they cut one ear very irregularly and left the other one, they also cut the tip of the tail. There are parts that actually hurt the animal on the leg, and on the chest they caused "almost a depilation", the hairs getting very low, almost perceiving the animal's pink skin. Anyway, it was very stressful for the animal who arrived home scared, he couldn't bump into the leg he was already defending himself with. I do not recommend bathing and grooming. It is unreliable!
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Elisabete Miguel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei gatinha para consulta. Atenciosos, quase sem tempo de espera. Exames coletados lá mesmo. Medicada lá mesmo. Com carinho e atenção. Eu recomendo.
I took the kitten for consultation. Attentive, almost no waiting time. Exams collected there. Medicated right there. With care and attention. I recommend.
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Gustavo Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar para tosar seu pet. Pessoal despreparado, beirando os mals tratos.
Bad place to groom your pet. Unprepared staff, bordering on mistreatment.
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