Pousada Beija Flor - Poços de Caldas - Poços de Caldas - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Pousada Beija Flor - Poços de Caldas
| Address : | Pousada Beija Flor - Poços de Caldas - R. Antônio Bortolan, 232 - Bortolan, Poços de Caldas - MG, 37704-397, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 37704-397 |
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Hotel
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Edson Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cama muito grande pro quarto, chuveiro péssimo, localização ruim, muito barulho, café da manhã muito fraco (não tem nenhum tipo de fruta e suco), ninguém usa máscara (inclusive funcionários) NÃO RECOMENDO!!!
 Very big bed for the room, bad shower, bad location, very noisy, very weak breakfast (no fruit and juice), no one wears a mask (including employees) I DO NOT RECOMMEND !!!
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Alexandro Gontijo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive com minha família nessa pousada entre 18 e 20/10/2019.
Local muito agradável e quarto excelente.
Pessoal da pousada, simpático e receptivo.
Café da manhã simples mas adequado.
Wi-fi, internet e canais de TV, EXCELENTES, inclusive COM NETFLIX.
Possui dois estacionamentos, um próximo para carros pequenos e médios e outro maior para carros grandes(cabe até caminhão) ambos em área privativa e fechada com portão.
Voltarei com certeza em uma próxima oportunidade :)
I was with my family in this hostel between 18 and 20/10/2019.
Very nice place and excellent room.
Friendly and welcoming staff.
Simple but adequate breakfast.
Wifi, internet and TV channels, GREAT, including WITH NETFLIX.
It has two parking lots, one close for small and medium cars and one larger for large cars (fits up to truck) both in private and closed area with gate.
Will be back for sure in a next opportunity :)
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Marjorie Taki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente a pousada perdeu minha confiança. Liguei para ela e o Sr Pedro me atendeu muito simpático, reservei 3 quartos para minha família e avisei que iria com cachorro e uma criança de 2 anos. No meio da estrada recebo uma ligação do Sr Pedro dizendo que estava cancelando minha reserva e que não poderia cumprir com seu compromisso. Estava no meio do caminho com uma criança de 2 anos e uma cachorra. Tive que ficar ligando de hotel em hotel para ver onde ainda tinha vaga para poder aceitar minha família. Péssimo comprometimento com seus clientes.
Unfortunately the inn lost my confidence. I called her and Mr Pedro answered me very friendly, I booked 3 rooms for my family and told him I would go with a dog and a 2 year old child. In the middle of the road I get a call from Mr Pedro saying that he was canceling my reservation and that he could not keep his appointment. I was halfway there with a 2 year old child and a dog. I had to keep calling from hotel to hotel to see where I still had a place to accept my family. Bad commitment to your customers.
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Luiz Henrique Godoy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Instalações modernas, café da manhã ok, localização razoável.
Serviço de quarto deixa a desejar, não tem telefone para contactar a recepção, internet péssima, funcionários da recepção ficam rodando e deixam a recepcao vazia com todas as chaves de quarto expostas, limpeza do banheiro precária, local extremamente barulhento faz divisa com uma grande empresa de poços, rua de acesso cheia de trânsito, local divide acesso com uma empresa uma coisa completamente estranha.
Enfim, péssima estadia para uma cidade tão confortável como poços.
Modern facilities, ok breakfast, reasonable location.
Room service leaves something to be desired, there is no telephone to contact the reception, bad internet, reception staff keep turning and leave the reception empty with all room keys exposed, poor bathroom cleaning, extremely noisy place borders a large company wells, access street full of traffic, a place that shares access with a company, something completely strange.
Finally, a terrible stay for a city as comfortable as wells.
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Marcos Henrique Cerri on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pousada fez um descaso e um descomprometimento com o cliente. Fiz a reserva pelo Booking para o dia 31 de janeiro a 1 de janeiro, mas me pediram para cancelar pois a tarifa no booking estava errada e fazer com eles, pois bem, com muita educação fiz o que me pediram, até então estava confirmada a reserva. Agora me ligaram dizendo que não podem me atender nesse dia, que só podem atender com pacote de 4 dias, um descaso total e falta de comprometimento. Fiquem atentos com suas reservas. Acabaram com a minha virada de ano.
The inn made a disregard and a lack of commitment to the customer. I made the reservation through Booking for January 31st to January 1st, but they asked me to cancel because the rate on the booking was wrong and to do it with them, well, I did what they asked me to do, until then I was confirmed to reservation. Now they called me saying that they can't see me that day, that they can only attend with a 4-day package, total neglect and lack of commitment. Stay tuned with your reservations. They ended my New Year's Eve.
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João Denir on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os quartos são bons, de tamanho ok e bem arrumados, as roupas de cama são muito boas, o café da manhã é ok, os funcionários são muito atenciosos e prestativos.
The rooms are good, of an ok size and well tidy, the bedding is very good, the breakfast is ok, the staff are very attentive and helpful.
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Andreia Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diária cara para um apartamento sem ar condicionado,sem frigobar, com duas camas de solteiro unidas de forma a vc sentir o vão entre elas.Fora que encostada na parede de um dos lados,ou seja,vc tinha que sair pela frente da cama.
Nosso quarto deixou a desejar.
O atendimento da pessoa responsável pela pousada é muito atencioso e simpático.
Mas o café da manhã deixou a desejar, novamente muito fraco.
Infelizmente não volto mais.
Expensive daily for an apartment without air conditioning, no minibar, with two single beds joined so that you can feel the gap between them. Outside, leaning against the wall on one side, that is, you had to go out in front of the bed.
Our room left something to be desired.
The service provided by the person responsible for the inn is very attentive and friendly.
But breakfast left something to be desired, again very weak.
Unfortunately I'm not coming back.
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Melissa Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Saímos de lá logo que chegamos pois a Pousada vende uma coisa e entregam outra totalmente diferente. Muito afastada do centro e fica em um distrito industrial, no meio de várias fábricas,
o que achamos no minimo perigoso.
Fora que reservamos a “suite master” com banheira e vista para paisagem, que no caso foi vista p estacionamento e para a fábrica da Danone, oq deixava impossível abrir as cortinas do quarto sem perder a privacidade.
Resquícios de outros hóspedes no quarto (cílios postiços colados no espelho, espelho com manchas estranhas), o mesmo cheirava mofo.
Foi solicitado na reserva uma decoração no quarto pois era comemoração de casal, cobraram um valor absurdo para colocarem meia duzia de bombons soltos na cama com algumas letras de EVA.
Funcionários incapacitados, até porque por informações passadas por quem nos atendeu, nao eram funcionários e estavam la para cobrir a real funcionária, mas estavam mais perdidos que cego em tiroteio.
Péssimo.
We left there as soon as we arrived because the Inn sells one thing and they deliver something totally different. Very far from the center and located in an industrial district, in the middle of several factories,
which we think is at least dangerous.
Apart from that we booked the “master suite” with a bathtub and a view of the landscape, which in this case was overlooking the parking lot and the Danone factory, which made it impossible to open the bedroom curtains without losing privacy.
Leftovers from other guests in the room (false eyelashes glued to the mirror, mirror with strange stains), the same smelled musty.
A decoration in the room was requested in the reservation because it was a couple's celebration, they charged an absurd amount to put half a dozen loose chocolates on the bed with some EVA letters.
Disabled employees, even because according to information given by those who attended us, they were not employees and were there to cover the real employee, but they were more lost than blind in the shooting.
Terrible.
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