PRAIATUR VIAGENS - Belo Horizonte - MG

2.5/5 based on 8 reviews

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Terminal JK - Rua dos Guajajaras, 1353 - loja 19 - Barro Preto, Belo Horizonte - MG, 30180-101, Brazil

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Terminal JK - Rua dos Guajajaras, 1353 - loja 19 - Barro Preto, Belo Horizonte - MG, 30180-101, Brazil
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Priscilla Evelyn on Google

Minha bagagem foi no assentos não no bagageiro no anda de baixo,gui mentiu,fomos de bh até São Paulo com ar condicionado desligado,eles mentiram sobre alguns aspectos...
My luggage was in the seats not in the luggage compartment on the floor below, gui lied, we went from bh to São Paulo with air conditioning off, they lied about some aspects ...
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Nayla Santos on Google

Venho relatar minha experiência com a empresa: no dia 03/07/19 viajei para São Paulo de Belo Horizonte ônibus leito total . infelizmente não tive uma boa sorte com a empresa, estava programado para chega em sp as 03:00 e a volta para Bh as 22:00. Chegamos em Sp as 03:45 e em BH por volta das 02:30 da manhã . Achei desorganizado para guardar as bagagens , Pediram para guardamos as bagagens até no corredor do ônibus. Na volta para Bh Quando chegamos na cidade de Igarapé o ônibus estragou “ a guia disse q seria a Corrêa e que em 15 minutos estaria tudo certo “ passaram se duas horas uma outra passageira perguntou oque houve , foi informada q já etária concertado e que em 15 minutos sairia . Passaram se 3 horas e estávamos no mesmo lugar . Chegaram algumas pessoas e “ “concertaram “ seguimos viagem , na parada na cidade de Contagem novamente o ônibus estraga e nada é informado , quando desço vejo a mudança de ônibus da bagagens aí sim me disseram q tinha estragado novamente e que iriam trocar de ônibus. Como eu teria que trabalhar no dia seguinte achei melhor pegar minhas Bagagens e chamar um uber. Conclusão tive prejuízo por ter que pagar um App de transporte e acho que sim estragar o ônibus acontece, mas achei falta de compromisso com o passageiro não passar informações , ocultar e Quando procurei para saber o ocorrido das 3 horas parados no mesmo lugar , ser informada q daqui 15 m iria sair sendo que não era verdade. Acredito que os passageiros devem ser sempre informados do que acontece principalmente de algo sério pois muitas pessoas acordariam cedo no mesmo dia por terem compromisso. A viagem já é super cansativa e ficar com ônibus estragando por duas vezes e ter q ficar parado por varias horas é exaltastante . Enfim essa foi minhas experiência .
I come to report my experience with the company: on 03/07/19 I traveled to São Paulo from Belo Horizonte full bed bus. unfortunately I did not have good luck with the company, I was scheduled to arrive in sp at 03:00 and return to Bh at 22:00. We arrived in Sp at 03:45 and in BH around 02:30 in the morning. I found it disorganized to store our luggage, They asked us to keep our luggage in the hall of the bus. On the return to Bh When we arrived in the city of Igarapé the bus broke down "The guide said that it would be Corrêa and that in 15 minutes it would be alright" they passed if two hours another passenger asked what happened, was informed that already age group and that in 15 minutes would leave. It was 3 hours and we were in the same place. Arrived some people and "" agreed "we continue trip, in the stop in the city of Contagem again the bus damages and nothing is informed, when I go down I see the bus change of the luggage there yes they told me that I had spoiled again and that they would change buses. As I would have to work the next day I found it better to pick up my luggage and call an uber. Conclusion I had to pay a Transportation App and I think it does damage the bus happens, but I found it lacking in commitment with the passenger not to pass information, to hide and When I tried to know what happened during the 3 hours stopped in the same place, to be informed that from here I would leave 15m being that it was not true. I believe that passengers should always be informed of what is happening mainly of something serious because many people would wake up early the same day because they have a commitment. The trip is already tiring and staying with buses spoiling twice and having to stay for several hours is exalting. Anyway this was my experience.
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Nô D Elza LucioOliver (Gurilao) on Google

Nada é perfeito mas sempre podemos melhorar alguma coisa.
Nothing is perfect but we can always improve something.
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renato alves de morais on Google

Uma viagem.exelente porem o desembarque em Goiânia não é no local contratado e sim num local completamente ermo
An excellent trip, however, the landing in Goiânia is not in the hired place, but in a completely deserted place
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Sam on Google

Estavamos em uma fila organizada e os motoristas a ignoraram. Sendo super arrogantes e antiprofissionais, começaram a debochar dos passageiros que reivindicaram seus direitos da ordem da fila, gerando confusão, estresse e aglomeração. Na hora do embarque eles não mensuraram a temperatura e nao cumpriram com as normas de prevenção ao covid-19, nem ao menos conferiram se os passageiros estavam de máscara e cinto de segurança, deixando até mesmo um deles ficar sem camisa dentro do mesmo. As malas foram arremessadas dentro do ônibus e no desembarque não conferiram os tickets, apenas jogaram as malas na calça. Fomos mal-tratadas!
We were in an organized line and the drivers ignored her. Being super arrogant and unprofessional, they began to make fun of passengers who claimed their rights to order in the queue, creating confusion, stress and crowding. At the time of boarding, they did not measure the temperature and did not comply with the covid-19 prevention rules, nor did they even check if the passengers were wearing a mask and seat belt, leaving even one of them without a shirt inside it. The bags were thrown onto the bus and on arrival they didn't check the tickets, they just threw the bags in their pants. We were treated badly!
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André Eliezer on Google

Viagei 3 vezes com esta empresa na primeira a porta do banheiro não fechava e mal cheiro passava pra dentro do ônibus, na segunda vez saindo de BH pra Goiânia o ônibus quebrou em cristalina as 4:30 Dá manhã e só chegou outro ônibus as 8:30 , na volta veio a mesma lata velha com barulho na roda quando passávamos por Neves o ônibus começou a perder força e por ali ficou tivemos que pagar uber do nosso bolso , lembre quando for de BH pra Goiânia pela buser e que a empresa for praiatur placa MLM sai fora porque vc vai ficar na estrada e a buser não faz nada
I traveled 3 times with this company, the first time the bathroom door did not close and a bad smell came into the bus, the second time leaving BH for Goiânia the bus broke down in crystal clear at 4:30 am and another bus only arrived at 8:00 am: 30, on the way back came the same old can with noise in the wheel when we were passing through Neves the bus started to lose strength and there it stayed we had to pay uber out of our pocket, remember when you go from BH to Goiânia by buser and that the company is praiatur MLM board goes out because you're going to be on the road and the buser doesn't do anything
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Gutemberg Candido on Google

Não tenho do que reclamar. Experiência bem bacana. Viajei pela Buser, escolheram bem o local de parada e os motoristas foram muito simpáticos. O ônibus também era um ônibus com qualidade.
I have nothing to complain about. Pretty cool experience. I traveled by Buser, they chose the place to stop well and the drivers were very friendly. The bus was also a quality bus.
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Wanderson Matos on Google

Gostei da minha viagem pra São Paulo! O guia muito profissional e também os motoristas. Mas precisei do carregador que não estava funcionando, e o ar condicionado não ligaram de São Paulo até a primeira parada para Belo Horizonte! O ônibus era da buser, fora isso não tenho que reclamar!

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