Prontolar - Rio de Janeiro - RJ
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Prontolar
| Address : | Freeway Center - Avenida das Américas, 2000 Loja 50/58 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-101, Brazil |
| Phone : | 📞 +98877 |
| Postal code : | 22640-101 |
| Website : | http://www.prontolar.com.br/ |
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Alexandre Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito ruim pricinpalmente de um senhornque atende nao loja perto da loja de costura
 Very poor service, mainly from a man who works at the store near the sewing shop
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Ana Carolina Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com esse lugar foi péssima. Atendentes horríveis, preço caríssimo. Não indico nem de perto. Infelizmente q falta de opções me fez vir até aqui, mas o serviço é o pior que já vi nesse tipo de loja. Busquem outra opção se prezam por bom atendimento
My experience with this place was bad. Horrible staff, overpriced. I don't even recommend it close. Unfortunately, the lack of options made me come here, but the service is the worst I've ever seen in this type of store. Look for another option if you value good service
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Fernando Pinto de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um eletrodoméstico para consertar . Atendimento péssimo. Tratam o cliente com arrogância. Demora demasiadamente para dar orçamento e reparar . Não emitem a nota fiscal na hora . Se o cliente reclama pelo tratamento arrogante e desrespeitoso eles zombam da sua cara e te chamam de estressadinho. Péssimo local . Não retornarei mais.
I took an appliance to repair. Terrible service. They treat the customer with arrogance. It takes too long to quote and repair. They do not issue the invoice on time. If the customer complains about the arrogant and disrespectful treatment they make fun of your face and call you stressed. Terrible location. I will not return.
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Thiago Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive na loja hoje, e quero parabenizá-los pelo ótimo atendimento que tive!! Desde o senhor, (QUE EU ACHO Q ERA O DONO... ), as 02 funcionárias da loja ao lado, e o rapaz q fica lá em cima fazendo a avaliação dos aparelhos. Todos me atenderam hiper bem, e a loja já estava fechando, + isso não os impediu de me receberem com muita educação, simpatia e profissionalismo ( coisa rara de se VER, na cidade do RJ!! rsrs ). Essa loja merece nosso parabéns!! CONTINUEM ASSIM, Q O SUCESSO É CERTO!
ATT, ADRIANA RODRIGUES.
I was in the store today, and I want to congratulate you on the great service I had!! From you, (WHO I THINK WAS THE OWNER... ), the 02 employees of the store next door, and the guy who is up there doing the evaluation of the appliances. Everyone treated me very well, and the store was already closing, + that didn't stop them from receiving me with great politeness, friendliness and professionalism (rare thing to SEE in the city of RJ!! lol). This store deserves our congratulations!! CONTINUE LIKE THIS, SUCCESS IS SURE!
ATT, ADRIANA RODRIGUES.
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Leandro Freitas Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Deixamos uma cafeteira de café expresso em outubro de 2021, e após fazer o orçamento ficaram com a cafeteira até março de 2022 e simplesmente disseram que não seria possível efetuar o reparo. Sem contar que a primeira vez que fizeram o conserto, a máquina voltou faltando peças, faltando parafusos, arranhado, com marcas de queimadura de ferro de solda. Eu nunca mais volta nesta loja!
Terrible attendance! We left an espresso coffee maker in October 2021, and after making the quote they stayed with the coffee maker until March 2022 and simply said that it would not be possible to repair it. Not to mention that the first time they did the repair, the machine came back missing parts, missing screws, scratched, with soldering iron burn marks. I will never come back to this store again!
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Lucas Lessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior empresa possível! Ficou com meu aparelho por mais de 2 meses. Não dava satisfação sobre o andamento do serviço. Super anti-profissionais. Depois de 2 meses avisam que não vão fazer o serviço por falta de peças. Detalhe: se eu não tivesse consultado o status eles não avisariam.
Se eu pudesse dava NOTA ZERO
Worst possible company! It has had my device for over 2 months. Did not give satisfaction about the progress of the service. Super unprofessional. After 2 months they say they won't do the service due to lack of parts. Detail: if I hadn't checked the status they wouldn't have warned me.
If I could I would give ZERO RATING
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Fábio Elias Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Paulo Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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