RN.InfoCell - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact RN.InfoCell
| Address : | RN.InfoCell - R. Santa Ifigênia, 211 - 6º Andar - Cj. 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01207-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +898 |
| Postal code : | 01207-001 |
| Categories : |
|
B
|
Bruno Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei ao certo se o problema é a qualidade das peças de reposição ou da mão de obra, mas sei que troquei o botão power do meu iphone e 2 meses depois parou de funcionar, eles trocaram novamente, 30 dias depois o aparelho entrou em curto devido ao botão power que tive que trocar em outra assistencia técnica.
 I'm not sure if the problem is the quality of the spare parts or the labor, but I know that I changed the power button on my iphone and 2 months later it stopped working, they changed again, 30 days later the device went short due to the power button that I had to change in another technical assistance.
|
|
a
|
americo agio on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior possível ,não existe garantia de serviço quando vc vai consertar o aparelho e um atendimento, quando vc volta com a garantia eles tem a capacidade de falar que o cliente e culpado está empresa não pode ficar muito tempo no mercado ,temos que repassar as reclamações para que outro consumidor não cai no golpe de empresas que não dá garantia ,temos que ir aos órgãos de defesa ao consumidor e lá eles explica pq o cliente e culpado do mal serviço oferecido .
Worst possible, there is no guarantee of service when you are going to repair the device and a service, when you return with the guarantee they have the ability to say that the customer and the guilty party is not allowed to stay in the market for a long time, we have to pass on the complaints that another consumer does not fall for companies that do not guarantee, we have to go to consumer protection agencies and there they explain why the customer is guilty of the poor service offered.
|
|
W
|
Welington OliVeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi a melhor experiência que tive como cliente, foram super atenciosos, em especial ao profissional Douglas, um ser humano incrível, especialista e muito justo. Meu IPhone 7 Plus ficou novíssimo e lindo. Pensa em um cliente grato e feliz, então, sou eu! ?? Parabéns Douglas e toda equipe.
It was the best experience I had as a customer, they were super attentive, especially to professional Douglas, an incredible, expert and very fair human being. My IPhone 7 Plus looks brand new and beautiful. Think of a grateful and happy customer, so it's me! Congratulations Douglas and the whole team.
|
|
P
|
Paulo Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ O PIOR POSSÍVEL!!! (desapareceram com vários parafusos do aparelho e quem sabe mais o que)
A foto que enviei é da outra assistência que identificou o que está descrito, depois que o aparelho saiu da RN INFOCELL.
Não arrumaram. Levei em outra autorizada e me mostraram que ficaram faltando vários parafusos e vários soltos dentro do aparelho.
Isso se também não tiraram (roubaram) peças pra colocar em outro, como fizeram com os parafusos internos do meu aparelho. Digo isso porque o aparelho desligava antes dos 20%. Agora ele não liga e dá uma tela vermelha.
Falta de respeito com material alheio, pra não falar coisa pior.
O pior de tudo. Agradecem aos elogios e nem ao menos se retratam pelos erros cometidos com os materiais dos reclamantes, como se o aparelho custasse 50 Reais. A maioria é um aparelho apple, que no Brasil é bastante caro. Se fosse barato, não tentava arrumar, compraria outro.
THE WORST POSSIBLE!!! (disappeared with several screws from the device and who knows what else)
The photo I sent is from the other assistance that identified what is described, after the device left the RN INFOCELL.
Not fixed. I took it to another authorized one and they showed me that there were several screws missing and several loose ones inside the device.
That is, if they also didn't take (stole) parts to put in another one, as they did with the screws inside my device. I say this because the device turned off before 20%. Now it doesn't turn on and gives a red screen.
Lack of respect for other people's material, not to mention worse.
Worst of all. They are grateful for the compliments and not even portray themselves for the mistakes made with the complainants' materials, as if the device cost 50 reais. Most are an apple device, which in Brazil is quite expensive. If it was cheap, I didn't try to get it, I would buy another one.
|
|
P
|
Patricia Aoki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo,
Tive problema com meu cel, consertei e ele voltou a dar problema uma semana depois do vencimento de garantia e consertaram sem custo.
Sou muito grata pela parceria! e estou retribuindo com meu depoimento.
I highly recommend it,
I had a problem with my cell phone, I fixed it and it returned a problem a week after the warranty expired and they fixed it free of charge.
I am so grateful for the partnership! and I'm reciprocating with my testimony.
|
|
G
|
Gabriel Laurentino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles te fazem assinar um termo de responsabilidade, em que vc é o responsável se o conserto não der certo.
Então, se o celular quebrar durante o conserto ou depois eles não te ressarcem.
Meu iPhone foi trocado uma peça que funcionou bem durante 2 meses. Ainda to pagando o conserto e já parou de funcionar a peça, que eles dizem ser original.
They make you sign a term of responsibility, in which you are responsible if the repair does not work.
So, if your cell phone breaks during the repair or afterwards, they won't refund you.
My iPhone was replaced with a part that worked well for 2 months. I'm still paying for the repair and the part has stopped working, which they say is original.
|
|
P
|
Paulo Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de Péssima Qualidade, meu celular deu o mesmo defeito 3 vezes em menos de 3 meses, já tinha pago 500,00 e na ultima vez queriam me cobrar mais 500,00 alegando outro defeito e que tinha passado 2 dias da garantia, só que toda vez que foi pra conserto ficou quase 20 dias lá e você entra em contato e não te responde direito. Na terceira vez que falei que tinha acionado o Procon, me devolveram o celular falando que não tinha mais conserto e também devolveram os 500,00 depois de muito custo. Mas hoje depois que levei em outro técnico, o mesmo me informou que o meu celular esta faltando peça, isso porque foi indicação do Rei do Iphone na mesma rua no Santa Efigênia, cuidado é furada.
Terrible Service, my cell phone had the same defect 3 times in less than 3 months, I had already paid 500.00 and the last time they wanted to charge me another 500.00 alleging another defect and that 2 days of the warranty had passed, but every time it was repaired, it was there for almost 20 days and you get in touch and you don't respond properly. The third time I said I had activated the Procon, they returned my cell phone saying that it was no longer fixed and they also returned the 500.00 after a lot of cost. But today after I took it to another technician, he informed me that my cell phone is missing a part, that's because it was indicated by the King of the Iphone on the same street in Santa Efigênia, be careful it's pierced.
|
|
J
|
José Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom foi bom , mas ficou um pequeno dano , qdo após usar , tipo zapp , assim que encerro , quero voltar para outros app , não consigo , pois a tecla retorna não esta funcionando....
Well it was good , but there was a little damage , after using it , like zapp , as soon as I close , I want to go back to other apps , I can not , because the return key is not working ....
|
Write some of your reviews for the company RN.InfoCell
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Phone repair service,
Nearby places RN.InfoCell
