SAMU - Mobile Emergency Service - Campinas - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact SAMU - Mobile Emergency Service
| Address : | SAMU - Mobile Emergency Service - Rua Artur Ramos, 441 - Vila Joao Jorge, Campinas - SP, 13041-302, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 13041-302 |
| Website : | http://portalms.saude.gov.br/acoes-e-programas/samu |
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Aline Marialva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar da falta de investimento do poder público, as equipes são fantásticas e se viram para atender.
 Despite the lack of public investment, the teams are fantastic and turn to meet.
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Paulo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ quando eu sofri acidente dentro do VCP em 2012 me trataram da melhor maneira possivel... muito obrigado!!!
when I suffered an accident inside the VCP in 2012 they treated me in the best possible way ... thank you very much !!!
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M M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha o atendimento, se é que dá pra chamar assim. Vocês deveriam ter o COREN e CRM cassados pela negligência. Mudem de profissão, façam esse bem pra humanidade!!!!!
Shame on the service, if you can call it that. You should have COREN and CRM revoked for negligence. Change your profession, do this good for humanity!!!!!
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Jefferson Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora no atendimento e ambulâncias sucateadas. Profissionais competentes mas a Prefeitura de Campinas infelizmente não oferece as ferramentas adequadas ao atendimento da população campineira. Mais um sinal evidente de desrespeito aos contribuintes.
It takes time to attend and scrapped ambulances. Competent professionals but the City of Campinas unfortunately does not offer the right tools to serve the people of Campinas. Another clear sign of disrespect for taxpayers.
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Sonia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento dos funcionários!
Todo mundo fala do serviço público sucateado etc etc, mas o grande problema são as pessoas que se comprometem a trabalhar em um serviço e na hora de executá-lo com profissionalismo não o fazem!
Demora no atendimento em um caso de emergência, qdo chegaram ao local sequer desceram da ambulância para ajudar a pessoa que estava precisando de atendimento.
Durante o trajeto, sequer deram atenção ao paciente.
Pouco caso desmedido!!!!
Bad service from the employees!
Everyone talks about scrapped public service, etc., but the big problem is people who commit to working in a service and when it comes to running it professionally, they don't!
It takes time to attend in an emergency case, when they arrived at the scene they did not even get off the ambulance to help the person who was in need of assistance.
During the journey, they did not even pay attention to the patient.
Little hulking case !!!!
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Ana Paula Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de agradecer imensamente o atendimento recebido no dia 16/5/2019 as 6:10 da manhã, apesar de não ter o nome dos socorristas que estiveram presentes em nossa atendimento no Jd. Paulistano, agradeço a rapidez em que chegaram, e o carinho e respeito como fomos atendidos. Meus sinceros agradecimentos. Família Costa
I would like to thank you immensely for the service received on 05/16/2019 at 6:10 in the morning, although I did not have the name of the first responders who were present in our attendance at Jd. Paulistano, thank you for the speed they arrived at, and the warmth and respect we received. My sincere thanks. Family Coast
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Maurício Ferramola on Google
★ ★ ★ ★ ★ O tempo de espera é normal para uma cidade das dimensões de Campinas. O serviço que nos atendeu foi nota 10. Os profissionais que socorreram minha esposa foram ótimos. Tanto no aspecto técnico quanto humano. Só tenho a agradecer e dar nota máxima. Parabéns
The waiting time is normal for a city of the dimensions of Campinas. The service we received was note 10. The professionals who assisted my wife were great. Both in the technical and human aspects. I just have to thank and give top marks. Congratulations
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Gorete Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde,
No dia de hoje (25/02/2020) as 11:40 min entrei em contato com o SAMU Campinas pelo telefone 192 pois o meu pai um homem idoso havia sofrido uma queda e estava imóvel sem poder se mover. Fui atendida por uma enfermeira extremamente grossa e mal educada. Passei todos os dados da ocorrência e mesmo assim a mesma continuava me perguntando as informações (ainda foi rude comigo dizendo que não era adivinha sendo que eu já havia passado a ela todas as informações) atrasando os tempo de solicitação da ambulância a qual nunca chegou. Liguei várias vezes e a situação não alterou, inclusive passaram o telefone para médica de plantão que pediu para que eu levasse o meu pai esse carro sendo que o procedimento correto em quedas ou acidentes é deixar o paciente imóvel até a chegada do Socorro. Como farmacêutica e profissional de saúde fiquei decepcionada com atendimento prestado à população pelos profissionais do SAMU. tive que recorrer ao corpo de bombeiros que chegou em menos de 20 minutos depois de uma hora de espera do SAMU.
Eu me pergunto onde está o juramento que fizeram? Onde está ainda a empatia com o próximo e com familiar de alguém,? e como colocam uma pessoa sem tato e sem profissionalismo para trabalhar na emergência?
Good afternoon,
Today (25/02/2020) at 11:40 min I contacted SAMU Campinas by phone 192 because my father an elderly man had suffered a fall and was immobile without being able to move. I was attended by an extremely thick and rude nurse. I passed on all the data of the occurrence and even so, she kept asking me for the information (she was still rude to me saying that I was not a guess, since I had already given her all the information), delaying the request times for the ambulance that never arrived. I called several times and the situation did not change, they even passed the phone to a doctor on duty who asked me to take my father this car and the correct procedure in falls or accidents is to leave the patient immobile until the arrival of Socorro. As a pharmacist and health professional, I was disappointed with the care provided to the population by SAMU professionals. I had to go to the fire department that arrived in less than 20 minutes after an hour of waiting for SAMU.
I wonder where is the oath they took? Where is the empathy with others and with someone's family member? and how do they put a person without tact and without professionalism to work in the emergency?
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