Sertec - Mauá - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
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Contact Sertec
| Address : | Sertec - Av. Barão de Mauá, 1300 - B - Vila America, Mauá - SP, 09320-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 09320-130 |
| Website : | http://business.google.com/website/sertec |
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Ruth Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agradeço pelo serviço prestado por toda a equipe da Sertec.
Deste o atendimento até a finalização do serviço realizado para manutenção da minha lava e seca e agilidade na troca da peça necessária.
Deus abençoe a todos.
Recebi um ótimo atendimento
 Thank you for the service provided by the entire Sertec team.
From the service until the completion of the service performed for the maintenance of my washer and dryer and agility in the exchange of the necessary part.
God bless you all.
I received great service
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Larissa Rosaria Dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Técnico super atencioso e rápido , resolveu o problema do fogão.
Gostei do atendimento!
Technician super attentive and fast, solved the problem of the stove.
I liked the service!
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Sueli Azzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já consertaram, meu fogão é minha lavadora, ótimo atendimento. Recomendo.
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Elaine Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom. Recomendo.
Precisei solicitar a conversão do meu fogão para GN, o atendimento foi rápido e agora posso cozinhar em paz . ?
Very good service. I recommend.
I had to request the conversion of my stove to GN, the service was fast and now I can cook in peace. ?
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Katia Aparecida Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 02/03/22,fui até a assistência técnica para fazer um orçamento do meu purificador de água, fui atendida prontamente pela funcionária que foi realizar um teste no mesmo, ela me chamou e me explicou tudo direitinho e o purificador não tinha nenhum problema, poderia ser minha instalação da água, porém ela foi muito atenciosa e educada.
On 03/02/22, I went to the technical assistance to get a quote for my water purifier, I was promptly attended by the employee who went to perform a test on it, she called me and explained everything to me straight and the purifier had no problem , could be my water installation, however she was very helpful and polite.
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Edson Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ O profissionalismo deles começa no atendimento telefônico Samara atendente meus parabéns pelo belo trabalho em coletar dados para uma atuação impecável do reparo técnico . Atendente técnico Mauro bem profissional . Equipe nota 1000 . Obrigado pelo atendimento e compromisso com o cliente. Eu recomendo os serviços dessa empresa .
Their professionalism begins in the telephone service Samara, the attendant, congratulations for the beautiful work in collecting data for an impeccable performance of the technical repair. Technical assistant Mauro very professional. Team note 1000. Thank you for your service and commitment to the customer. I recommend the services of this company.
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Heidy V.G. de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro contato foi ótimo, atendente educada e atenciosa, demorou uma semana para conseguir agenda, até aí compreendo, reclamação, forno muito lento, técnico olhou parte do forno e chama, barracha, disse que não havia defeito visível que pudesse pontuar. No dia seguinte fui usar o forno, e demorou mais de 1 40 para assar legumes, e ainda ficou cru, liguei no dia seguinte pedindo um retorno, pois continuava com defeito, atendente disse que só teria vaga para 2 semanas posterior, não me esclareceu que seria outra visita e que me cobrariam novamente, sendo que era mesma reclamação, técnico veio conforme agenda, porém hoje ele acendeu o forno, tirou a tampa traseira e notou que a manta de vidro está afetada, passou orçamento de 260,00 reais para reparo e disse que não tinha como dar garantia,
Oi!! Bem, sendo assim, Fique de pensar e dar resposta depois, ele disse ok então neste caso o valor é só a visita técnica , me recusei a pagar, me senti lesada, afinal o técnico é ele, devia ter feito um orçamento correto desde o primeira visita e o atendimento não me esclareceu o pagamento de outra taxa. Fico feliz para quem deu certo...não foi meu caso, o técnico não gostou e tentou argumentar, mas para mim contra provas não existe argumento...orçamento feito pela metade e quem paga sou eu!!!
First contact was great, polite and helpful clerk, took a week to get agenda, to understand then, complaint, oven too slow, technical look of the oven and flame, Barracha, said there was no visible defect that could score. The next day I use the oven, and it took more than one 40 to roast vegetables, and was still raw, I called the next day asking for a return, as still faulty, attendant said he only had vacancy for two weeks later, did not clear me it would be another visit and would charge me again, and it was the same claim, technician came as agenda, but now he lit the oven, removed the back cover and noticed that the glass mat is affected increased from 260.00 reais budget repair and said there was no way to guarantee,
Hi!! Well, so, Stay to think and respond later, he then said ok in this case the value is only a technical visit, refused to pay, I felt injured, after the technician is it a correct budget should have done from the first visit and the service did not clear me to pay another fee. glad for those who worked ... it was not my case, the coach did not like and tried to argue, but to me there is no argument against evidence ... budget done by half and who pays me !!!
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Silvania Felix de Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava com probleminha na minha lava e seca os técnicos marco e Mauro fizeram uma visita atendimento 10 agilidade ótima super recomendo o trabalho deles certeza cliente satisfeita
I had a little problem with my washer and dryer, the technicians Marco and Mauro made a visit to service 10 great agility super recommend their work for sure satisfied customer
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