Simcauto Norte - Rio de Janeiro - RJ
2.8/5
★
based on 4 reviews
Contact Simcauto Norte
| Address : | Simcauto Norte - Av. Dom Hélder Câmara, 9046 - Quintino Bocaiuva, Rio de Janeiro - RJ, 21380-007, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 21380-007 |
| Website : | http://www.simcauto.com.br/ |
| Categories : |
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Bianca Cruz on Google
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Eduardo Lopes Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preços altos!
 High prices!
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Robson motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem carro para vender deveria tar fechada
There is no car to sell it should be closed
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Marcus Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei, pelo aplicativo Chevrolet, a primeira revisão (10.000 km) na concessionária SIMCAUTO (VIA NORTE) localizada na Av Dom Helder Câmara, 10087 - Cascadura / RJ para o dia 31/08/2022 as 08:00 h. Cheguei 07:50 h imaginando que seria atendido no horário marcado e logo a primeira PÉSSIMA impressão uma vez que as portas foram levantadas 08:15 h, na entrada o funcionário não estava com máscara (apesar das placas informando que o uso é obrigatório), ao chegar no guichê de atendimento não sabiam qual serviço estava agendado! Em seguida fui orientado a colocar meu veículo em um determinado box ... após desligar o carro e voltar para a recepção foi solicitado que colocasse em outro box (não sabiam o que fazer, ambiente desorganizado) e por fim, por volta de 08:45 h fui informado que o mecânico que iria fazer a manutenção estava atrasado devido as chuvas do dia anterior!! Padrão de atendimento ao cliente foi HORRÍVEL!! Liguei imediatamente para outra concessionária, perdendo tempo de deslocamento e finalmente consegui realizar o serviço. NUNCA MAIS COLOCO MEUS PÉS NA SIMCAUTO VIANORTE! Só tem a placa de oficina autorizada, mas não passa de uma tenda de beira de estrada.
I scheduled at Chevrolet application, the first revision (10,000 km) in SIMCAUTO dealership (VIA NORTE) located at Avenida Dom Helder Camara, 10087 - Cascadura / RJ for the day 08.31.2022 08:00. I arrived 07:50 h figuring that would be served at the scheduled time, then the first bad impression once the doors were raised 08:15 h at the entrance to the employee was not masked (despite signs saying that the use is required), upon arriving at the service counter did not know what service was scheduled! Then I was told to put my vehicle in a given box ... after turning off the car and back to the reception was asked to put in another box (do not know what to do, disorganized environment) and finally, around 08: 45 h was told the mechanic that would make maintenance was delayed due to rain the previous day !! customer service standard was HORRIBLE !! I called immediately to another dealership, losing travel time and finally got the job done. NEVER LAY MY FEET IN SIMCAUTO Vianorte! Just authorized workshop card, but no more than a roadside tent.
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