Soft by Everest - Rio de Janeiro - RJ

4/5 based on 8 reviews

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Shopping Tijuca - Av. Maracanã, 987 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20511-000, Brazil

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Postal code : 20511-000
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Shopping Tijuca - Av. Maracanã, 987 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20511-000, Brazil
A
Alvaro Almeida on Google

Ótimo lugar
great place
S
Sonia Brandao on Google

Razoavel
Reasonable
J
Jorge Azevedo on Google

Atendimento nota dez.
Service note ten.
D
Darcy Medina on Google

Muito boa
very good
T
Tânia Carneiro de Jesus on Google

Pessima. Fez perguntas sem sentido Me fez aguardar um tempo precioso E no final queria me dar o telefone da fábrica. Sendo que eu pedi o telefone de uma assistência tecnica
Poor Asked nonsense questions Made me wait a precious time And in the end I wanted to give me the factory phone. Since I asked for a technical assistance phone
C
CHAVEIRO RM on Google

Ruim, péssimo. O atendimento para manutenção já começa arruinar pelo atendimento telefônico feito pela sra. Ana Carolina. É comprar e rezar para nunca precisarem de assistência técnica.
Bad, bad. The maintenance service is already starting to be ruined by the telephone service made by Ms. Ana Carolina. It's buying and praying that they never need technical assistance.
E
Erick Guimaraes on Google

Meu filtro sorte com 2 anos parou de gelar, pela surpresa o gás escapou. Essa empresa teve a cara de pau em dizer que isso não e vício defeito do produto. Olha tenho uma geladeira da Panasonic a 7 anos e nunca , nunca tive QQ problema, já tive outras geladeiras sem QQ problema. Imagina eu comprar uma geladeira e dois anos depois ela me dar u. Custo de vazamento de gás. Olha bem filtro refrigerado vocês sabem fazer , desistam saiam dessa área ou aprenda a fazer produtos de qualidade. Everst nunca mais.
My lucky filter at 2 years stopped freezing, for the surprise the gas escaped. This company had the nerve to say that this is not an addiction to a defect in the product. Look, I've had a Panasonic refrigerator for 7 years and I've never, never had a QQ problem, I've had other refrigerators without a QQ problem. Imagine I buy a fridge and two years later she gives me a u. Gas leak cost. Look at the refrigerated filter you know how to do, give up, leave this area or learn to make quality products. Everst never again.
J
Jorge Suar on Google

Agendei a troca de filtro para o período da tarde. Quando o técnico chegou estava almoçando e solicitei que esperasse 10 minutos. Para minha total surpresa e indignação o técnico falou para o porteiro que não poderia esperar, cancelando a troca. Liguei para a atendente da empresa e ela me confirmou que essa era a orientação da direção. Reclamei que isso era um absurdo não poder esperar 15 minutos e não reagendei. Liguei para outro concorrente que além de ser muito mais competente tinha um valor do serviço R$ 20,00 mais barato. Pensem bem antes de solicitar qualquer serviço dessa empresa. Depois reclamam que está tudo muito difícil.
I scheduled the filter change for the afternoon. When the technician arrived he was having lunch and I asked him to wait 10 minutes. To my total surprise and indignation, the technician told the doorman that he couldn't wait, canceling the exchange. I called the company's attendant and she confirmed that this was the direction of the direction. I complained that it was absurd not to be able to wait 15 minutes and I didn't reschedule. I called another competitor who, in addition to being much more competent, had a service price of R$ 20.00 cheaper. Think carefully before requesting any service from this company. Then they complain that everything is too difficult.

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