Spazio Pisos - Obra e Decoração - São Paulo - SP

Atendimento excelente. Acredito que os preços foram justos (compramos tapetes).

Uma empresa honesta e com responsabilidade. Os serviços efetuados aqui em meu apartamento ficam perfeito. Recomendo ???

O melhor lugar para comprar pisos laminados , preço excelente e ótimo atendimento sem falar na perfeita e pontual instalação dos pisos .

Pessoas prestativas, atendimento impecável, qualidade no material e mão de obra. Muito bom.

Infelizmente fiquei muito decepcionada. O acabamento da instalação do piso vinílico é muito mal feito. Em primeiro lugar, o instalador não nivelou adequadamente o piso, então o rodapé ficou torto (rente ao piso em alguns pontos, com espaço entre ele e o piso em outros). Depois fez umas emendas que não se parecem com acabamento: em algumas há uma massinha que vaza por debaixo do rodapé. O rodapé é num tom diferente do piso vinílico e provavelmente foi vendido no tamanho errado, uma vez que na parte que fica sob os guarda-roupas, não fez acabamento completo e deixou um vão. Sem contar que o instalador parece ter serrado uma parte de um dos guarda-roupas... Não consegui entender o motivo, mas sei que terei que chamar um marceneiro para consertar. O instalador ainda deixou várias manchas de cola no chão, não recolheu o entulho (alguém da loja voltou semanas depois para recolher - porque eu havia reclamado...), chapiscou as paredes recém-pintadas com cimento, manchou vários batentes de porta com a massinha amarela para emendar o rodapé, inutilizou um balde meu para fazer cimento e, para cumprir o prazo acordado, deixou de retirar o piso que deveria ser retirado e instalou o vinílico por cima de um piso quebrado, contrariando o que estava assinado no contrato (remoção de paviflex). Ele disse que a remoção seria difícil e atrasaria a entrega. Só que eu paguei pela remoção do piso... Paguei por serviço que não foi entregue e solicitei à loja uma devolução do valor. Até agora não devolveram, nem deram resposta. Não pensaram também em me compensar pelas barbeiragens do instalador, pois terei que refazer pintura, contratar marceneiro e um faz tudo para consertar tudo o que ele estragou na minha casa. Contatei a loja para reclamar de tudo isso e até enviaram outro instalador para ver se melhorava alguma coisa, mas realmente o serviço não é de primeira. Podem verificar nas fotos. No fim das contas, o preço foi alto e a qualidade deixou muito a desejar. Estou muito decepcionada. Meu relato aqui não tem mais esperança de que a Spazio apresente um serviço de melhor qualidade, mas sim de alertar outros futuros clientes para que não contratem o mesmo péssimo serviço. Mesmo o que está escrito em contrato não foi cumprido. Quanto à resposta da Spazio, mais uma vez, vergonha alheia! O vendedor não explicou nada sobre o rodapé. E o instalador do piso comentou que o vendedor deveria ter vendido o rodapé de 8 cm, não o de 6 cm. Um joga a culpa no outro... Sem falar que este não foi o único problema, né? O piso está cheio de ondas, o acabamento é mal feito como um todo, não somente sob os armários. Enfim, a resposta da Spazio só faz minha reclamação ser ainda mais pertinente... Os clientes que procurarem a Spazio no google verão as fotos e poderão julgar por si sós. Eu sei que já perderam três clientes até o momento, porque as três esperavam pela minha indicação e obviamente eu não pude indicar o serviço porco que vi na minha casa. Curioso também que a pessoa nem assina a resposta... Tratei meu caso com os vendedores Nogueira, Arleti e Sirlene. Eles três estavam cientes da minha reclamação e não foram competentes para solucionar. Esconder-se agora sob anonimato e falar que o caso do rodapé foi explicado é má fé. Contam que o cliente vai ficar quieto, não vai responder. Mas eu já perdi tudo o que podia perder com vocês: dinheiro, tempo, paciência, qualidade de instalação do piso... Então a cada resposta cretina de vocês, eu terei uma para postar e manchar cada vez mais o atendimento recebido.

Grande variedade de ítens de decoração para sua casa ou comércio. Fui muito bem atendido pela Chintia, uma das proprietárias da loja, durante a negociação respondeu todos os meus questionamentos e me ajudou muito na finalização do projeto. Ela mesma veio até minha residência, fez toda a medição e anotou e me falou de todos os detalhes que seriam feitos durante a colocação do piso laminado, guarnições e rodapés. Destaco a medição perfeita, pois só sobrou uma régua do piso e 1metro de rodapé, ou seja, perdas zero. Anexo algumas fotos para que você possa comprovar o que estou falando. Agradeço e recomendo a Spazio Decora.

Não recomendo! Trabalho mal feito, péssimo acabamento!! Instaladores sem capricho, cuidado e relaxados Muito arrependida!! Pisos soltando, excesso de cola nas laterais, ondulações sem contar a sujeira de tinta que largaram no banheiro e respingos pelos pisos que custam a sair!! Procon e reclame aqui com certeza!!

Eu super recomendo. A "magica" começa com a venda, eles dão um show de EMPATIA, eu tinha muita urgência e eles foram muito além garantir que eu tivesse todas as informações necessárias e pudesse realmente tomar a decisão correta e tudo foi feito em tempo record ( impressionante). O produto é de extrema qualidade e foi entregue extremamente rápido ( eu estou apaixonada pelo meu piso) A instalação foi rápida, limpa e cuidadosa. Eu ja estou morando no apartamento e o instalador fez todo o possível para navegar nesta situação que é delicada pois o piso não estava 100% livre. Muita educação, preço competitivo, e com certeza dão um show de customer experience.