Super Nova Telecom - Barra Mansa - RJ

2.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Super Nova Telecom - R. G Um, numero 33 - Boa Vista II, Barra Mansa - RJ, 27336-530, Brazil

Phone : 📞 +8
Postal code : 27336-530
Website : http://supernovainternet.com.br/
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Super Nova Telecom - R. G Um, numero 33 - Boa Vista II, Barra Mansa - RJ, 27336-530, Brazil
B
Bruna Nasc on Google

A empresa não respeita o consumidor. O Atendimento é péssimo, cobranças irregulares e nem 50% da internet do plano é entregue. Procurem outro provedor. Vou precisar ir ao Procon pra resolver os problemas com eles.
The company does not respect the consumer. The service is terrible, irregular charges and not even 50% of the plan's internet is delivered. Look for another provider. I will need to go to Procon to solve the problems with them.
J
Just Crazy on Google

PEEEEEEEEEEEEEEEÉSSIMO. SÓ NÃO DEI ZERO ESTRELA PQ NAO CONSIGO. PIOR SERVIDOR DE INTERNET, NÃO PERCA SEU TEMPO. NÃO CONTRATE. DAREI TRÊS MOTIVOS. PPRIMEIRO, QUALQUER TIPO DE SERVIÇO TECNICO ELES COBRAM UM ABSURDO. SEGUNDO, PROMETE TE ENTRAGAR 200 MEGAS E NA VERDADE NÃO CHEGA A 100, SEM CONTAR QUE COLOCAM SEMPRE A CULPA NO CONSUMIDOR E NUNCA QUE A CULPA É DO FORNECEDOR. TERCEIRO, VC REALIZA O TESTE DE VELOCIDADE PELO WI-FI E FALAM QUE PODE OCORRER PERDA, MAS NUNCA VI UMA PERCA DE MAIS DA METADE. E DE BÔNUS O QUARTO MOTIVO PARA NÃO CONTRATAR, SEMPRE ESTA OCILANDO O SINAL OU CAINDO A CONEXÃO. ENTÃO SE VC QUER TER PROBLEMAS E DORES DE CABEÇA, VAI FUNDO E CONTRATE ESSA SUPERBOST...
PEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEy. I JUST DID NOT GIVE ZERO STAR BECAUSE I CANNOT. WORST INTERNET SERVER, DON'T WASTE YOUR TIME. DO NOT CONTRACT. I WILL GIVE THREE REASONS. FIRST, ANY KIND OF TECHNICAL SERVICE THEY CHARGE A ABSURD. SECOND, IT PROMISES TO GIVE YOU 200 MEGAS AND IT ACTUALLY DOESN'T REACH 100, WITHOUT COUNTING THAT THEY ALWAYS BLAME THE CONSUMER AND NEVER THAT THE BLAME IS WITH THE SUPPLIER. THIRD, YOU PERFORM THE SPEED TEST THROUGH WI-FI AND THEY SAY THAT LOSS MAY OCCUR, BUT I NEVER SAW A LOSS OF MORE THAN HALF. AND THE FOURTH REASON FOR NOT CONTRACTING IS A BONUS, IT IS ALWAYS WAITING THE SIGNAL OR THE CONNECTION FAILING. SO IF YOU WANT TO HAVE PROBLEMS AND HEADACHES, GO DOWN AND HIRE THIS SUPERBOST...
C
Carlos Vitor on Google

Estou a 24 horas sem internet, o telefone da empresa não atendem 99% das vezes e quando atende uma gravação diz que "já identificaram o problema e que estão resolvendo" 24 horas para resolver? Meus vizinhos usam o serviço e está funcionando mas o meu dizem que há um problema com um cabo. Tenho que ser atendido por uma pessoa para explicar o que está acontecendo.
I've been without internet for 24 hours, the company's phone doesn't answer 99% of the time and when it answers a recording it says "already identified the problem and are solving it" 24 hours to solve? My neighbors use the service and it's working but mine say there's a problem with a cable. I have to be seen by someone to explain what's going on.
L
Leonardo Rodrigues on Google

Estou tentando contratar, mas já vi que a empresa não tem um bom atendimento, já liguei 3 vezes totalizando mais de 30 min de espera e nada. E pior que a empresa que estou tentando sair.
I'm trying to hire, but I've seen that the company doesn't have a good service, I've called 3 times totaling more than 30 minutes of waiting and nothing. It's worse than the company I'm trying to leave.
M
Mayara Alves on Google

Bom atendimento, otima assistencia técnica. Tivemos um pequeno problema de comunicação inicialmente, mas ele excelentemente resolvido!
Good service, great technical assistance. We had a little communication problem initially, but it was excellently resolved!
G
Guilherme Guaiato on Google

Internet de péssima qualidade Pós venda ninguém resolve nada Internet de baixa qualidade com diversos interrupções ao chover Recomendo outra Internet
bad quality internet After sales nobody solves anything Low quality internet with multiple interruptions when it rains I recommend another internet
C
CID VIEIRA on Google

Tenho essa net mais de 1 ano e nunca tive a atenção positiva sempre problemas e problemas velocidade péssima fica oxilando ja estou contratando outro provedor ,engraçado que outro provedor na casa de baixo da minha irmã a net e excelente vou cancelar amanhã chega de seres
I've had this net for over 1 year and I've never had the positive attention, always problems and problems, terrible speed is oxidizing I'm already hiring another provider, funny that another provider in my sister's lower house the net is excellent I'll cancel tomorrow enough of beings
S
Sídney Theodoro on Google

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