Tecsancar Eletro Eletrónica Ltda. - Taboão da Serra - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Tecsancar Eletro Eletrónica Ltda.
| Address : | Tecsancar Eletro Eletrónica Ltda. - Estr. São Francisco, 1715 - Parque Taboao, Taboão da Serra - SP, 06765-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +797 |
| Postal code : | 06765-000 |
| Website : | http://www.tecsancar.com.br/ |
| Categories : |
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C
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Claudio Guimaraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A tv ficou pronta muito além do prazo, com um risco no meio. O controle, além de caro pelo conserto, só funcionou alguns dias
 The TV was ready far beyond the deadline, with a risk in the middle. The control, besides being expensive for the repair, only worked a few days
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katia oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento do atendente Daniel. Entrega no prazo combinado! Foram super honestos na avaliação da TV! SUPER RECOMENDO essa assistência!!
Excellent service from the attendant Daniel. Delivery on time! They were super honest when evaluating TV! SUPER RECOMMEND this assistance !!
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O
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Osvaldo Massone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ainda estou testando está assistência técnica , até aqui foram gentis e educados vamos ver no decorrer do processo
I'm still testing this technical assistance, so far they've been kind and polite, let's see during the process
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L
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Leuk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu aspirador para conserto, chegando lá me mostraram que não precisava de conserto, apenas tinha que tirar coisas presas no caminho, muito prestativos.
I took my vacuum cleaner for repair, arriving there they showed me that it didn't need to be fixed, I just had to remove things stuck in the way, very helpful.
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B
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Bruna Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ muito bom
very good
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Mauricio Kovacs on Google
★ ★ ★ ★ ★ -Não atendem o prazo máximo do concerto.
-Não orientam o cliente.
-Não respondem mensagem no whats. (No meu caso, mandei uma mensagem sobre o concerto e prazo e nem responderam)
Nota 0
Pesquisem outra assistência antes de ir nesta. Não recomendo.
-Do not meet the maximum term of the concert.
-Do not guide the customer.
-Do not answer message on whats. (In my case, I sent a message about the concert and deadline and they didn't even respond)
Grade 0
Research other assistance before going on this one. I do not recommend.
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Eduardo Boarate Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, super desonestos, levei uma TV para fazer orçamento colocaram o valor lá em cima já pra eu não aceitar fazer o reparo, aí a pessoa falou que o técnico tem interesse em comprar ela aí em seguida o técnico me manda mensagem falando que quer ficar com ela por 100 reais, eu nem respondi para não ser ignorante, colocaram tudo no orçamento já pra ru não eceitar, não recomendo para ninguém.
Bad experience, super dishonest, I took a TV to make a budget they put the value up there already so I wouldn't accept doing the repair, then the person said that the technician is interested in buying it then the technician sends me a message saying he wants to stay with her for 100 reais, I didn’t even answer to not be ignorant, they put everything in the budget already so I don’t recommend it, I don’t recommend it to anyone.
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C
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Cecilia Fernandes Yamashita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento tanto presencial quanto via WhatsApp, e valor 85% superior.
Queriam cobrar R$ 166,00 pela peça e mão de obra.
Informaram que a peça estava em falta na fábrica e então sugeriam que comprasse e pagasse somente a mão de obra. Perguntei qual era a peça e disseram que era um kit de correias, sem nenhuma especificação. Após pesquisa, vi que o produto tinha apenas uma correia e pedi confirmação para comprar. Disseram que iam confirmar com o técnico e não responderam mais. Cobrei novamente o retorno e disseram que já haviam falado que era um correia única. O que não ocorreu.
Enfim resolvi retirar e sinalizei que o atendimento havia sido ruim e o rapaz, que disse ser o técnico, não gostou e resmungou para eu reclamar em algum lugar. Frisei que minha reclamação era para que melhorassem o atendimento.
No final levei em outra assistência e o mesmo serviço ficou R$ 90,00.
Terrible service both in person and via WhatsApp, and 85% higher.
They wanted to charge R$166.00 for the part and labor.
They informed that the part was missing from the factory and then suggested that he buy and pay only the labor. I asked what the part was and they said it was a strap kit, without any specification. After researching, I saw that the product had only one strap and I asked for confirmation to buy. They said they would confirm with the technician and didn't respond further. I covered the return again and they said they had already said it was a single belt. What didn't happen.
Finally I decided to withdraw and signaled that the service had been bad and the guy, who said he was the technician, didn't like it and mumbled for me to complain somewhere. I stressed that my complaint was for them to improve the service.
In the end I took another assistance and the same service was R$ 90.00.
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