Templum - Belo Horizonte - MG
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Templum
| Address : | Templum - Piso L2, Loja 227 / Ponteio Shopping, BR-356, 2500 - Santa Lúcia, Belo Horizonte - MG, 30320-901, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30320-901 | ||||||||||||||
| Website : | http://templumdesign.com.br/site/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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André Fillipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostamos do desenho dos móveis disponíveis e fomos muito bem atendidos durante a compra. Entretanto, a loja não foi transparente quanto aos atrasos. Não nos importaríamos de aguardar mais umas semanas se alguém tivesse nos comunicado com antecedência. Quem está mobiliando uma casa ou realizando uma obra precisa ouvir as notícias ruins o quanto antes para poder se replanejar. Ao omitir os problemas, a loja tirou de nós, clientes, essa possibilidade.
 We liked the design of the furniture available and were very well taken care of during the purchase. However, the store was not transparent about delays. We would not mind waiting another few weeks if someone had told us in advance. Anyone who is furnishing a house or performing a work must hear the bad news as soon as possible in order to re-plan. By omitting the problems, the store took from us, customers, that possibility.
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LUIZ EDUARDO GONTIJO on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO pós venda, compramos os vários moveis e depois de 04 a 06 meses quando foram entregar, um dia antes disseram que o pé da mesa de jantar estava errado e um espelho quebrado. Enfim meus pais nao puderam terminar o apartamento.
Nao Indico e nem compro mais.
EDUARDO GONTIJO
PESSIMO after sale, we bought the various furniture and after 04 to 06 months when they were delivered, the day before they said that the foot of the dining table was wrong and a broken mirror. Anyway, my parents couldn't finish the apartment.
I do not recommend and do not buy more.
EDUARDO GONTIJO
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ROBERTO CARLOS DE JESUS on Google
★ ★ ★ ★ ★ fiz duas compra a muito tempo atrás, e esse mês fiz outra que chegou hoje uma cadeira realmente diferenciada, super indico vocês!!
I made two purchases a long time ago, and this month I made another one that arrived today, a really different chair, super recommend you!!
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TEREZA APARECIDA MAROLI on Google
★ ★ ★ ★ ★ experiencia incrivel, a gerente de vocês é uma ótima pessoa super atenciosa! É minha terceira compra, dessa vez cadeiras novas pra minha sala que mudaram totalmente o ambiente!!!
Incredible experience, your manager is a great super helpful person! It's my third purchase, this time new chairs for my living room that totally changed the environment!!!
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Blog Dellas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente loja e atendimento. Gostei muito dos produtos e dos valores que tem um diferencial para quem gosta de custo beneficio e design diferenciado. Demoraram um pouco para entregar, mas avisaram, porem eu ja sabia que aconteceria por causa da pandemia e de surtos de covid, inclusive comprei em outras lojas muito boas como inside e lider que também atrasaram na entrega. Gostei muito e voltarei a comprar mais vezes. Minha casa esta linda!
Excellent store and service. I really liked the products and the values that have a differential for those who like cost-benefit and differentiated design. They took a while to deliver, but they warned, but I already knew it would happen because of the pandemic and covid outbreaks, I even bought it in other very good stores like inside and leader that also delayed delivery. I really liked it and I will buy more often. My house is beautiful!
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Ângela Malta on Google
★ ★ ★ ★ ★ a loja não entrega a mercadoria. prazo de 60 dias. comprei em 17/6/2021, e até hoje não entregaram. colocam datas para entrega , mas não entregaram. falta de respeito e compromisso com o consumidor. será que só na justiça para resolver?
the store does not deliver the merchandise. within 60 days. I bought it on 6/17/2021, and so far they haven't delivered. put dates for delivery, but not delivered. lack of respect and commitment to the consumer. will only in justice to resolve?
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Isabelle Villaça Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há um ano aguardo os produtos que comprei. Deixaram por um ano uma cadeira "provisória" furada e agora que o tecido chegou (o que venderam não tinha) querem retirar a cadeira furada e devolver ela após 30 dias. Não recomendo
I've been waiting for the products I bought for a year. They left a "provisional" chair with holes for a year and now that the fabric has arrived (the one they sold didn't have it) they want to remove the chair with holes and return it after 30 days. I do not recommend
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Laura Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tive uma boa experiência, 4 entregas com problema:
1 - cancelamento em cima da hora por não aprovação do setor de qualidade,
2 - cancelamento em cima da hora pelo produto errado
3 - entregaram o produto com material diferente do que comprei
4 - entrega faltando peça
os responsáveis da loja não demonstraram preocupação e nem respeito. Não compro novamente.
I didn't have a good experience, 4 deliveries with problems:
1 - cancellation at the last minute due to non-approval by the quality sector,
2 - cancellation at the last minute for the wrong product
3 - they delivered the product with different material than the one I bought
4 - delivery missing part
store managers showed no concern or respect. I won't buy again.
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