TODESCHINI GABRIEL MONTEIRO - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
A cor que inspira você e as suas histórias pode estar presente no mobiliário, sem limites para a imaginação. Com a exclusiva cartela LifeColors, a Todeschini apresenta mais de 4.000 opções de cores para garantir ainda mais autenticidade nos projetos.
PERSONALIZAÇÕES EXCLUSIVASContact TODESCHINI GABRIEL MONTEIRO
| Address : | TODESCHINI GABRIEL MONTEIRO - Alameda Gabriel Monteiro da Silva, N 958 - Jardim America, São Paulo - SP, 01442-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 01442-002 |
| Website : | http://www.todeschinisa.com.br/ |
| Categories : |
|
I
|
Ibra N on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelência
 Excellence
|
|
E
|
Eduardo Rodrigues dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exelente
excellent
|
|
L
|
Luciano Goettert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedores mal treinados, desconhecem o produto que vendem e ainda não fazem questão alguma de agradar o cliente!!! Preguiçosos e com má vontade!!!!
Poorly trained salespeople are unaware of the product they sell and still have no question of pleasing the customer !!! Lazy and grudging !!!!
|
|
I
|
Isabella Borlenghi de Lemos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Todeschini da Gabriel M. da Silva é a MELHOR empresa de móveis planejados, com uma excelente competência, atendimento impecável e profissionais incríveis.
Agradeço grandemente a Marília, vendedora, que fez tudo sair do papel e transformou nossa casa em um lugar maravilhoso e incrível.
Agradeço a todos envolvidos por cada corte de madeira, por cada atendimento, por cada recepção impecável, por cada móvel e ambiente pronto. INDICO E RECOMENDO DE OLHOS FECHADOS!! PARA TODOS!!
Minha filha amou o quarto dela que com muito carinho vocês preparam! Acalmaram nossos corações e nos entregaram tudo antes do prazo. Vocês são pessoas maravilhosas e eu só tenho que agradecer grandemente!
Estamos apaixonados, superaram nossas expectativas! Amamos fazer nossa casa toda com vcs!
Obrigada de todo coração
Todeschini by Gabriel M. da Silva is the BEST custom furniture company, with excellent competence, impeccable service and incredible professionals.
I am very grateful to Marília, the salesperson, who made everything come out of the paper and transformed our house into a wonderful and incredible place.
I thank everyone involved for each cut of wood, for each service, for each impeccable reception, for each furniture and ready environment. I INDICATE AND RECOMMEND WITH EYES CLOSED!! FOR ALL!!
My daughter loved her room that you prepare with great care! They soothed our hearts and delivered everything to us before the deadline. You are wonderful people and I just have to thank you so much!
We are in love, exceeded our expectations! We love doing our whole house with you guys!
thank you with all my heart
|
|
R
|
Romulo Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olha, sinto muito ter que fazer essa avaliação por aqui. Mas de fato estou fazendo por conta do descaso COMPLETO da empresa comigo. Contratei a produção de um simples ripado de madeira para a minha sala. Cuja montagem era para durar 2 semanas. Estão desde junho no meu apartamento. Já entramos em agosto e até agora nada desse ripado ser completado. Falam para a minha arquiteta que o pessoal vai em 3 pessoas trabalhar das 8h as 17h. Só que chega apenas 1 pessoa, chegam as 12h, logo em seguida fazem pausa para almoço e vao embora as 15h/16h. E isso se estende ja a quase 2 meses. Já reclamei com o pós venda diversas vezes, em especial com a Aline do pós venda. Que fica de me dar retorno e não retorna e nada muda. Falo com a chefe de montagem, que apesar de mais educada, não soluciona o problema. Fica adiando o prazo final de entrega eternamente e falando que irão chegar no horario, mas nunca chegam e eu tenho como provar, já que tenho todos os acessos dos prestadores no apto. Eu tenho mais o que fazer na minha obra do que ficar aguardando quase 2 meses uma coisa que era para durar 2 semanas. Tenham mais respeito com o cliente. Hoje contratei um ripado, outro dia poderia ser um apto inteiro. Não recomendo mais a empresa a ninguém por conta desse descaso. Deixam de fidelizar o cliente, por total falta de profissionalismo. Resumindo para futuros clientes, se quiserem ser bem tratados, e ter o prazo cumprido e respeitado, sugiro que procurem outra empresa para fazer seus móveis.
Look, I'm sorry to have to make this assessment around here. But in fact I'm doing it because of the COMPLETE disregard of the company with me. I hired the production of a simple wooden slat for my living room. Whose assembly was to last 2 weeks. They've been in my apartment since June. We have already entered August and so far none of this slats has been completed. My architect is told that 3 people will work from 8am to 5pm. Only 1 person arrives, they arrive at 12:00, then they take a break for lunch and leave at 15:00/16:00. And this extends to almost 2 months. I've complained to the after sales several times, especially with Aline in the after sales. That is to give me feedback and does not return and nothing changes. I speak with the assembly manager, who despite being more polite, doesn't solve the problem. It keeps postponing the delivery deadline forever and saying that they will arrive on time, but they never arrive and I can prove it, since I have all access of providers in the fit. I have more to do in my work than waiting for almost 2 months for something that was supposed to last 2 weeks. Have more respect for the customer. Today I hired a slat, another day it could be a whole fit. I no longer recommend the company to anyone because of this neglect. They fail to retain the customer, due to a total lack of professionalism. In short for future customers, if they want to be treated well, and have the deadline met and respected, I suggest they look for another company to make their furniture.
|
|
V
|
Vivian Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou extremamente satisfeita com o projeto dos móveis da minha casa! Desde a concepção até a montagem foi tudo perfeito. Pontuais, educados e de extremo profissionalismo. Simplesmente incrível !!!
I am extremely satisfied with the design of the furniture in my house! From design to installation, everything was perfect. Punctual, polite and extremely professional. Simply incredible !!!
|
|
G
|
Glaucia Helena labinas bertoncini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima assistência pós venda! Não comprem!. Em 30/04/21 fiz a compra da marcenaria do meu apto na Todeschini da Gabriel Monteiro da Silva e no ato da compra foi me passado um prazo de entrega de 60 dias. Quase 2 meses após, ao retornar à loja, o processo de fabricação sequer tinha começado. Tive que acertar detalhes que já tinham sido acertados anteriormente (por ex, constava móveis que eu sequer tinha comprado, cores que tinha decidido estavam diferentes, tudo errado) e na ocasião (24/06) foi me passado que só então começaria a contar o prazo dos 60 dias, pois no dia seguinte a vendedora me enviaria o executivo para assinar. No dia, falei com o dono da loja, Sr. Ali, que me garantiu que a minha marcenaria estaria instalada na primeira semana de agosto. A vendedora atrasou a entrega do executivo, chegou a me enviar executivo de outro cliente, toda vez que enviava o executivo ele vinha errado, fazíamos ajustes e quando voltava, voltava novamente com mesmos erros, fazendo com que o executivo só fosse assinado no dia 20/07, quando então a loja disse que começaria a correr meu prazo de 60 dias e mais 10 dias úteis para instalação. Em contato com a vendedora Marilia, ela disse que conseguiria colocar os móveis no fundo da carreta para entregar dia 09/08 dando sequencia na montagem em 10 dias úteis. Hoje, dia 09/08 ao não receber meus móveis, entrei em contato com ela novamente, que foi extremamente grossa, dizendo que não ganha nada a mais para antecipar a entrega dos clientes e nova previsão é de ainda mais 1 mês para entrega. Ou seja, 4 meses sem o produto quando o prazo eram 2. Não posso me mudar para meu apto devido ao atraso e descompromisso da empresa, que diz que o prazo são 60 dias após assinatura do executivo mas não tem o menor comprometimento com o prazo para assinatura do executivo e demoraram 3 meses para enviar um executivo correto. Te enrolam meses, mentem prazos e só depois começam a contar o prazo deles. A vendedora Marília passa informações discordantes, muda prazos, envia documentos errados e o dono da loja sequer responde às mensagens que enviei diretamente a ele ou às múltiplas tentativas de falar com ele ao telefone.
Bad after-sales service! Don't buy! On 04/30/21 I purchased the joinery of my apartment at Todeschini from Gabriel Monteiro da Silva and upon purchase I was given a delivery period of 60 days. Almost 2 months later, upon returning to the store, the manufacturing process had not even started. I had to fix details that had already been agreed before (eg, there were furniture I had not even bought, colors I had decided were different, everything wrong) and at the time (06/24) it was given to me that only then would I start counting the period of 60 days, because the next day the seller would send me the executive to sign. On the day, I spoke with the owner of the store, Mr. Ali, who assured me that my joinery would be installed in the first week of August. The salesperson delayed the delivery of the executive, she even sent me an executive from another client, every time she sent the executive it came wrong, we made adjustments and when she came back, she came back again with the same errors, causing the executive to only be signed on the 20th /07, when then the store said that it would start running my 60 day deadline and another 10 business days for installation. In contact with the seller Marilia, she said that she would be able to place the furniture in the back of the truck to deliver on August 9, following the assembly in 10 working days. Today, 08/09, when I didn't receive my furniture, I got in touch with her again, who was extremely rude, saying that she doesn't earn anything more to anticipate the delivery of clients and the new forecast is still another month for delivery. That is, 4 months without the product when the deadline was 2. I cannot move to my apartment due to the delay and lack of commitment of the company, which says that the deadline is 60 days after the executive's signature but has no commitment to the deadline for executive signature and it took 3 months to send a correct executive. Months roll around, deadlines lie, and only then do they start counting their deadlines. The seller Marília passes on conflicting information, changes deadlines, sends wrong documents and the store owner doesn't even respond to the messages I sent him directly or to the multiple attempts to talk to him on the phone.
|
|
G
|
Gustavo Fujita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje 26/11/2021 as 17h30, estive na loja Todeschini (Alameda Gabriel Monteiro da Silva, 958) com minha esposa e cachorrinha, e fomos super bem atendidos pela vendedora Marília. A experiência foi ótima até a chegada do Sr. Ali Majzoub (responsável pela unidade), o qual foi bastante inconveniente ao perguntar insistentemente sobre as lojas as quais faríamos os orçamentos e extremamente antiético ao chamar de "terceira linha", "que não dá para comparar e nem confiar" (nas palavras do Sr. Ali Majzoub) em pequenas lojas de planejados que seriam (40% mais baratas [longe disso]). Lojas de planejados como Toque Finale, que utilizaram metais como Blum foram chamados de “terceira linha”. Discurso bastante controverso, pois eles mesmos venderam como sendo ferragens de primeira linha durante a visita.
Após citar 4x que lojas de planejados como Toque Finale são de "terceira linha", o Sr. Ali Majzoub continuou sendo inconveniente e insistente sobre as outras lojas que faríamos orçamento. Ao receber uma negativa da minha esposa que não continuaríamos listando as outras lojas (pois já estávamos bastante desconfortáveis), o Sr. Ali citou que “NÃO GOSTARIA DE VENDER (para nós) POR CONTA DA FALTA DE EDUCAÇÃO”.
Análise totalmente deturpada da situação (ele recebeu UMA negativa e se sentiu ofendido) e atitude demasiadamente desproporcional, além da falta de profissionalismo por NEGAR VENDA A CLIENTES.
Pelas reclamações desta loja em canais abertos imagino que devam se preocupar muito mais com clientes para não naufragar como outras grandes de mercado. Fracassos começam com essas pequenas atitudes nocivas ao negócio!
Desejo sorte aos clientes desavisados que entrarem nesta fria. CLIENTES, leiam as demais reclamações que entenderão o que estou postando. Depois de tudo entendi que o DESCONTO ALTO QUE NOS DÃO NÃO VALE O ESTRESSE que nos fazem passar.
Today, 11/26/2021 at 5:30 pm, I was at the Todeschini store (Alameda Gabriel Monteiro da Silva, 958) with my wife and little dog, and we were very well attended by the seller Marília. The experience was great until the arrival of Mr. Ali Majzoub (responsible for the unit), who was quite inconvenient when asking persistently about the stores we would quote and extremely unethical when calling "third line", "can't be done compare and not trust" (in the words of Mr. Ali Majzoub) in small custom-designed stores that would be (40% cheaper [far from it]). Design stores like Toque Finale, which used metals like Blum, were called “third line”. Quite controversial speech, as they themselves sold it as prime hardware during the visit.
After citing 4 times that designer stores like Toque Finale are "third line", Mr. Ali Majzoub continued to be inconvenient and pushy about the other stores we would budget. Upon receiving a denial from my wife that we would not continue listing the other stores (as we were already quite uncomfortable), Mr. Ali mentioned that "I WOULD NOT LIKE TO SELL (to us) DUE TO THE LACK OF EDUCATION".
Totally distorted analysis of the situation (he received ONE negative and felt offended) and excessively disproportionate attitude, in addition to the lack of professionalism for DENYING SALE TO CUSTOMERS.
From the complaints of this store on open channels, I imagine that they should be much more concerned with customers so as not to sink like other large ones in the market. Failures start with these little bad business attitudes!
I wish luck to unsuspecting customers who enter this cold. CUSTOMERS, read the other complaints that will understand what I'm posting. After all, I understood that THE HIGH DISCOUNT YOU GIVE US IS NOT WORTH THE STRESS they put us through.
|
Write some of your reviews for the company TODESCHINI GABRIEL MONTEIRO
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture maker,
Nearby places TODESCHINI GABRIEL MONTEIRO
