Torres Telecom - Rio de Janeiro - RJ
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Torres Telecom
| Address : | Torres Telecom - Estr. do Magarça, 4343 - Guaratiba, Rio de Janeiro - RJ, 23035-375, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 23035-375 |
| Website : | http://www.torrestelecom.net/ |
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Cleber Botelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo, a equipe de rede de TI não tem grandes conhecimentos, levei 8 meses para ter algumas portas destravadas para trabalho e IPTV não funciona.
 I don't recommend it, the IT network team doesn't have great knowledge, it took me 8 months to get some ports unlocked for work and IPTV doesn't work.
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Thiago Peres Oliveira da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ No ato da solicitação do serviço 10 pessoas te ligam, após a instalação, esquece. Atendimento PÉSSIMO!!! Rede vive com problemas, lentidão na conexão, as solicitações nunca são resolvidas!! Não recomendo, se você tem a OI, continue!
When requesting the service, 10 people call you, after installation, forget about it. TERRIBLE service!!! Network lives with problems, slow connection, requests are never resolved!! I don't recommend it, if you have OI, keep going!
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Alex on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Torres Merdelecom tem um pessimo serviço de atendimento ao cliente, se vc quer ser enganado, ignorado, feito de bobo, e ficar irritado e aqui mesmo. Empresa que acha normal o cliente ficar SETE DIAS sem internet, que não tem controle das solicitaçôes recebidas, que mente dizendo que a light ta trocando cabos na sua area, venha pra cá.
Infelizmente e a unica preta serviço no meu bairro...
Torres Merdelecom has terrible customer service, if you want to be tricked, ignored, made a fool of, and pissed off right here. Company that thinks it's normal for the customer to spend SEVEN DAYS without internet, that has no control over the requests received, that lies saying that the light is changing cables in your area, come here.
Unfortunately and the only black service in my neighborhood...
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Debora Accioly on Google
★ ★ ★ ★ ★ O sinal em si não é tão ruim. Mas o atendimento é bem ruim. Péssimo serviço. Funcionários despreparados. Péssimo canal de atendimento. Quando da problema é só aborrecimento. Sorte que não temos muita opção na Estrada do Magarça.
The signal itself is not that bad. But the service is pretty bad. Terrible service. Unprepared employees. Bad service channel. When there's a problem, it's just annoyance. Luckily, we don't have many options on the Estrada do Magarça.
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Gabrielle Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA!
Não contratem!!!
Internet cai toda hora, você paga pra ter uma quantidade mega e a internet nunca atinge nem a metade no mega que você contratou! Não vale a pena o estresse, estou com ela ainda porque ainda estou pesquisando outros lugares pra trocar! Sem contar o atendimento que é horrível.
TERRIBLE!
Don't hire!!!
Internet drops all the time, you pay to have a mega amount and the internet never reaches even half of the mega you hired! It's not worth the stress, I'm still with her because I'm still researching other places to exchange! Not to mention the horrible service.
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Guilherme dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço e atendimento, internet tem problemas de lentidão e cai com uma frequência elevada (em horários absurdos tipo segunda de manhã) e ainda vivem pintando no marketing fantasioso deles que é a melhor da região... Sem mais comentários.
Terrible service and customer service, internet has slow problems and drops frequently (at absurd times like Monday morning) and they still keep painting in their fanciful marketing that it's the best in the region... No further comments.
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Luis Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Claudio Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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