Tutti Sposa - Vestido de Noiva, Festa e Debutante - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Tutti Sposa - Vestido de Noiva, Festa e Debutante
| Address : | Tutti Sposa - Vestido de Noiva, Festa e Debutante - R. Eleonora Cintra, 497 - Jardim Analia Franco, São Paulo - SP, 03337-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +788 |
| Postal code : | 03337-000 |
| Website : | http://www.tuttisposa.com.br/ |
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Dra Lucitana Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo Atendimento! Eu não indico ... Loja em decadência ... Já foi boa a 4 anos atrás aluguei o meu vestido de noiva e a minha irmã de madrinha, fomos mto bem atendidos!!!! Hoje a minha irmã retornou como a noiva, para alugar o seu vestido! Pasmem, não deixaram ela entrar, com a desculpa que estava cheio. Porém que atendeu não foi nada educada, nem prestativa, pelo contrário ... Simplesmente falou que não podia fazer nada e bateu com a porta na cara da CLIENTE!!!! Quem mexe com uma noiva, mexe com um sonho!!! Não existe Nenhum argumento como desculpa é inaceitável!!!
Tenho 4 estabelecimento nunca procederia assim com meus clientes. INDIGNADA!!!!
 Terrible attendance! I do not recommend ... Shop in decay ... It was good 4 years ago I rented my wedding dress and my godmother's sister, we were very well attended to!!!! Today my sister returned as the bride, to rent her dress! Amazing, they didn't let her in, with the excuse that it was full. However, the person who answered was not polite or helpful, on the contrary... He simply said he couldn't do anything and slammed the door in the CLIENT's face!!!! Who messes with a bride, messes with a dream!!! There is no argument as an excuse is unacceptable!!!
I have 4 establishment I would never do that with my customers. ANGRY!!!!
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Giovanna Belchior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de muitas variedades de vestidos, o atendimento foi péssimo, cancelam seu horário se você atrasa 10min e a supervisora da loja, que estava me atendendo, simplesmente me deixou sozinha e desapereceu - enquanto eu esperava para que ela subisse com mais vestidos.
Despite many varieties of dresses, the service was terrible, they cancel your appointment if you are 10min late and the store supervisor, who was attending to me, simply left me alone and disappeared - while I waited for her to come up with more dresses.
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vitoria helena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui como acompanhante de noiva, e fomos tratadas de forma grosseira pela atendente Renata.
Toda hora interrompia as falas da costureira e da outra atendente que estava na sala, e até mesmo da noiva, que também não se agradou com a postura da mesma.
Passando uma imaginem prepotente e arrogante a qual não condiz com o restante da loja, em todas as provas a mesma coisa ocorria, deixando todo mundo desconfortável com a presença da mesma.
De resto nada a reclamar da loja!
I went as a bride's escort, and we were treated rudely by the attendant Renata.
Every time he interrupted the lines of the seamstress and the other attendant who was in the room, and even the bride, who was also not pleased with her posture.
Passing a boastful and arrogant image which does not match the rest of the store, in all tests the same thing happened, making everyone uncomfortable with the presence of it.
Otherwise nothing to complain about the store!
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Ana Paula Lima Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja tem variedade e boa conservação dos vestidos mas no dia da prova e retirada do vestido, o mesmo estava molhado! Fui comunicada apenas 20m após a chegada na loja e fiquei esperando por um vestido que já deveria estar pronto ou no mínimo ter sido avisada com antecedência!
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leila rodrigues (Leilinhalua) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dez lugar lindo muito bem organizado vestidos lindíssimos.Minha filha foi a noiva mais linda do mundo com um vestido deles..
Ten beautiful place very well organized beautiful dresses.My daughter was the most beautiful bride in the world with a dress from them..
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Amanda de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Embora a variedade de vestidos seja um ótimo ponto positivo, eu não recomendo e infelizmente não tenho intenção de alugar novamente na Tutti Sposa.
Aluguei meu vestido de noiva e minhas familiares também alugaram para meu casamento.
Durante o período de ajustes dos vestidos nas provas finais tivemos varias surpresas desagradáveis encontrando nossos vestidos sem os ajustes solicitados nos dias que havíamos sido avisadas que fariamos apenas a prova final e retirada. Essa falta de organização gerou atrasos de horas (até 5 horas de espera) fazendo com que as nossas agendas tivessem que ser totalmente remanejadas.
Ao tentar dar um feedback para a loja através do telefone para a responsável Renata, a fim de evitar mais erros, recebi uma resposta ríspida e defensiva. A loja não nos ouviu e infelizmente continuamos tendo problemas com atrasos e erros de ajustes.
Lamentável.. principalmente considerando os preços que não são baixos.
While the variety of dresses is a great plus point, I don't recommend it and unfortunately I have no intention of renting from Tutti Sposa again.
I rented my wedding dress and my family also rented it for my wedding.
During the period of adjustment of the dresses in the final tests we had several unpleasant surprises finding our dresses without the requested adjustments on the days that we had been warned that we would only do the final test and withdrawal. This lack of organization generated delays of hours (up to 5 hours of waiting) causing our schedules to be completely rearranged.
When trying to give feedback to the store over the phone to the person in charge Renata, in order to avoid further mistakes, I received a harsh and defensive response. The store didn't listen to us and unfortunately we continue to have problems with delays and adjustment errors.
Disappointing.. especially considering the prices which are not low.
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Cattarine Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Além da variedade de opções de vestidos o atendimento é fundamental para a experiência do cliente, e é exatamente isso que falta na loja, um bom atendimento. Aluguei um vestido de daminha para minha filha, fizemos apenas 1 prova pois o vestido não precisou de ajustes, apenas as aplicações do vestido que eram florzinhas e estavam meio soltas, a atendente informou q fariam a arrumação das mesmas. No dia da retirada cheguei na loja o vestido não estava pronto, porém nenhuma atendente informou nada, clientes entrando e saindo com os vestidos e eu lá esperando, quando apareceu uma moça que não sei se era costureira ou atendente perguntando qual q posição que eu queria o laço do vestido, informou q ficaria pronto em 5 segundos o q obviamente não aconteceu, fiquei mais alguns minutos esperando qnd trouxeram o vestido as flores estartavam praticamente do mesmo jeito de quando fizemos a prova, informei q havia solicitado que arrumassem as flores, levaram de volta, passaram o ferro e trouxeram o vestido. Levei o vestido pra casa e só tirei ele da capa na hora de arrumar minha filha pro casamento, porém quando chegamos na cerimônia o laço estava praticamente solto e no meio da festa ele soltou do vestido. Fiquei muito chateada, quando procuramos uma roupa especial para um momento especial, esperamos algo feito com atenção, cuidado e carinho, não um serviço mal feito. Infelizmente uma primeira experiência muito ruim! Por isso não recomendo a loja!
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Flavia Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sureal.
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