TW Esquadria e Vidros - Jundiaí - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact TW Esquadria e Vidros
| Address : | TW Esquadria e Vidros - Av. Dr. Cavalcanti, 252 - Centro, Jundiaí - SP, 13201-003, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 13201-003 |
| Website : | http://www.twesquadriasevidros.com.br/ |
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Valéria Cassalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicitei a instalação de uma cobertura de vidro e tudo foi feito dentro do prazo!
Obrigado ☺️
 I requested the installation of a glass cover and everything was done on time!
Thank you ☺️
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Edson Galha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super INDICO, fiquei muito satisfeito com os produtos e fui muito bem atendido pela equipe Comercial.
Super INDICO, I was very satisfied with the products and was very well attended by the Sales team.
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Daniel Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente empresa para realização do seu sonhos pode confiar
Excellent company to make your dreams come true you can trust
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Suzanne Alice on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, funcionários competentes e educados!
Produtos de qualidade e entregam dentro do prazo!
Great service, competent and polite staff!
Quality products and on time delivery!
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Vagner Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente ate o momento não estou tendo boas experiencias com a TW, uma vidraçaria de renome na cidade. Fechei um pedido com eles no dia 29/10/2021 e tive que solicitar por varias vezes qual seria a data de confirmação das medidas e ficou agendado para o dia 03/11 e no dia da medição, recebi a informação que eles tiveram um imprevisto, ok imprevistos acontecem e reagendamos para o dia 08/11, durante todo o dia não recebi nenhuma confirmação e no final do dia enviei uma mensagem e me informaram que estariam levando cerca de 40 minutos para chegar, ou seja, estou esperando ate agora e não recebi nenhuma confirmação de quando eles iram fazer as medidas. Desde o inicio tenho que ficar cobrando e pedindo quase "pelo amor de Deus" quando eles irão la fazer as medidas. Se para fazer as medidas estão assim, imagina como sera para a instalação dos vidros.
Unfortunately so far I'm not having good experiences with TW, a renowned glassmaker in the city. I closed an order with them on 10/29/2021 and had to ask several times what would be the confirmation date for the measurements and it was scheduled for 11/3 and on the day of the measurement, I received the information that they had an unforeseen event , ok, unforeseen events happen and we reschedule for 11/08, throughout the day I didn't receive any confirmation and at the end of the day I sent a message and they informed me that it would take about 40 minutes to arrive, that is, I'm waiting until now and I have not received any confirmation of when they will take the measurements. From the beginning I have to keep charging and asking almost "for the love of God" when they will take the measurements there. If the measurements are like this, imagine what it will be like to install the windows.
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Lunalla Moon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só tenho a dizer parabéns a essa loja
Parabéns pela falta de responsabilidade, respeito, falta de postura, falta de consideração...
Não cumprem com o que prometem, não dão satisfação nenhuma, só inventam desculpa. Infelizmente cai no golpe da avaliação positiva que deve ter sido feita por eles mesmos, porque duvido que eles tenham tido responsabilidade suficiente para que algum cliente avalie bem.
Só tenho tido problemas desde o dia que decidi confiar nessa "empresa" .
Dei uma estrela porque precisava pra avaliar infelizmente, se tivesse nota negativa com certeza eu daria.
I just have to say congratulations to this store
Congratulations for the lack of responsibility, respect, lack of posture, lack of consideration...
They don't deliver on what they promise, they don't give any satisfaction, they just invent excuses. Unfortunately it falls for the positive evaluation blow that must have been done by themselves, because I doubt that they have had enough responsibility for any client to evaluate well.
I've only been having problems since the day I decided to trust this "company".
I gave it a star because I needed to evaluate unfortunately, if I had a negative grade I would definitely give it.
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Ana Cláudia Alves de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um guarda-corpo e um fechamento de pia com a TW, o serviço ficou excelente, muito bem acabado. A Instalação atrasou em um dia o prazo passado, porém, fui avisada sobre essa questão pela a atendente.
I made a railing and a sink closure with TW, the service was excellent, very well finished. The Installation was delayed by one day the past deadline, however, I was warned about this issue by the attendant.
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Rogério Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi uma experiência extremamente desagradável. Deveriam melhorar o atendimento pós venda. Em resumo, depois de eu muito questionar marcaram a data de instalação e horário as 9:30. Pedi saída do trabalho, somente descobri após as 10 (depois que eu liguei) que não iriam instalar porque produto veio com furo errado. Depois disso, novamente eu quem tinha que ficar correndo atrás de informação. Marcaram instalação as 8:30, foram iniciar quase as 10. Enfim, fui ter meu produto após o prazo estabelecido e com uma série de aborrecimentos. Não recomendo, arrependo de ter conhecido a empresa em uma feira e ainda bem que não fechei outros produtos com a mesma.
It was an extremely unpleasant experience. They should improve after sales service. In short, after much questioning they set the installation date and time at 9:30. I asked to leave work, only found out after 10 (after I called) that they would not install because the product came with the wrong hole. After that, again I was the one who had to run around looking for information. Installation was scheduled at 8:30 am, they started at almost 10 am. Anyway, I went to have my product after the established deadline and with a series of annoyances. I don't recommend it, I regret having met the company at a fair and I'm glad I didn't close other products with it.
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