UBS - Jardim Satélite - São José dos Campos - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | UBS - Jardim Satélite - Av. Andrômeda, 1960 - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, 12230-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +979 |
| Postal code : | 12230-000 |
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Ghandarva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Verdadeiro açougue
Precisei fazer um exame de sangue e pela segunda vez, dei azar de encontrar pela frente as estagiárias do Cephas. nenhum problema por serem estagiárias, mas, quando se chega a um estágio, pelo menos se tem noção do que está fazendo. Na primeira vez, foi parecido e a menina me deixou com um hematoma roxo no braço. Dessa vez novamente, uma enorme veia, na mão, facilima de acertar e a menina não conseguiu, estourando-a. Pior que a imperícia, era a "mão pesada", como se estivesse lidando com um pedaço de carne num açougue. Sob o olhar complacente da "instrutora", Cuidado pessoal, principalmente com crianças pequenas que dependem de coleta de sangue. Procurem ver que dia não tem estagiários. Não esqueçam que o SUS não é gratuito. Nós pagamos e bem caro pelo atendimento. Os médicos são excelentes, mas, infelizmente todo o resto não funciona
 True butcher shop
I had to do a blood test and for the second time, I was unlucky to find Cephas interns ahead. no problem because they are interns, but when you get to an internship, at least you know what you're doing. The first time, it was similar and the girl left me with a purple bruise on her arm. This time again, a huge vein, in the hand, is easy to hit and the girl did not succeed, bursting it. Worse than the malpractice, it was the "heavy hand", as if dealing with a piece of meat in a butcher shop. Under the complacent eye of the "instructor", Personal care, especially with young children who depend on blood collection. Try to see what day there are no interns. Do not forget that SUS is not free. We paid and very expensive for the service. Doctors are excellent, but unfortunately everything else doesn't work
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André Pereira De Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vacina da civid 3 dose, as pessoas desta ubs nao sabem atender. Péssimo servoço!
3 dose civid vaccine, people at this ubs don't know how to answer. Bad service!
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Pedro Henrique Guedes Firmino on Google
★ ★ ★ ★ ★ De Resolve não tem nada somente o nome , fui hoje no período da manhã buscar meu resultado do exame e simplesmente ninguém soube me dizer onde foi parar ! Retornei as 17h40 a recepcionista que se disse chamar por Ana ( é loira do cabelo curto e usa óculos ) me tratou muito mal dizendo as seguintes palavras que não tinha oque fazer , totalmente desumana mal educada e grossa pois já é a segunda vez que ela faz isso comigo . Estamos falando de saúde mais ela mesmo assim fez pouco caso ! Depois é enfermagem por amor , amor onde? ao proximo! ela nem se quer levatou da cadeira pra tentar resolver ou se quer falou de uma forma gentil para eu retornar outro dia e falar com algum superior , saí de lá arrasada pois fazem 4 meses que espero pela consulta e agr eles não sabem me dizer onde o resuldo do exame foi parar.
There's nothing about Resolve, just the name, I went this morning to get my test result and simply no one could tell me where it ended up! I returned at 5:40 pm , the receptionist who said she was calling Ana ( she is blonde with short hair and wears glasses ) treated me very badly saying the following words that she had nothing to do , totally inhumane rude and rude as it is the second time she does it this with me. We are talking about health but she still ignored it! Afterwards is nursing for love, love where? To the next! she didn't even get up from her chair to try to solve it or she even spoke in a kind way for me to come back another day and talk to a superior test result was stop.
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Paulo Reiss Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vacina 3° dose covid. Cheguei às 9h, tinha 25 pessoas na minha frente. Agora são 10:10h, ainda não fui vacinado.
3rd dose covid vaccine. I arrived at 9 am, there were 25 people in front of me. It's now 10:10 am, I still haven't been vaccinated.
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Eduardo Zanotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui tomar a 3a dose e fui muito bem atendido, tanto na recepção quanto pelas enfermeiras que me atenderam na sala. Muito atenciosas e simpáticas.
I went to take the 3rd dose and was very well attended, both at the reception and by the nurses who attended me in the room. Very attentive and kind.
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Claudio Arantes Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoas despreparadas, um lugar que trata de saúde não ter uma fila preferencial, é o fim dos tempos mesmo, uma grávida de 9 meses ficar mais de 2:30 hrs pra poder tomar vacina, se expondo. Espero que não de nada em minha esposa por esse pouco caso.
Unprepared people, a place that deals with health doesn't have a preferential line, it's the end of time, a 9-month pregnant woman stays more than 2:30 hrs to be able to get a vaccine, exposing herself. I hope it's nothing to my wife for this little affair.
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Fernando Pastore Donato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acredito que a questão não seja a demora do atendimento e sim à gentileza em atender! A empatia de se colocar no lugar de quem busca atendimento médico. Da pra contar no dedo ali os funcionários que realmente tem empatia e são humanos para com o próximo! O exemplo vem de cima, já dizia o ditado. Se a própria gerência não dá bons exemplos de atendimento e empatia, sua equipe será sempre o seu reflexo. Sem generalizar, mas a unidade tem MUITO a melhorar para com os cidadãos que ali busca independente de tipo, mas buscam ajuda!
I believe that the issue is not the delay in service, but the kindness in answering! The empathy of putting yourself in the place of those who seek medical care. You can count on your finger the employees who really have empathy and are human towards others! The example comes from above, as the saying goes. If the management itself does not set good examples of service and empathy, its team will always be its reflection. Without generalizing, but the unit has A LOT to improve for citizens who seek there regardless of type, but seek help!
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up Art on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal mal educado!
diz abrir as 7:00 mas na verdade abriram 7:15
Um atendimento sem nexo e sem lógica nenhuma. Precisava fazer um exame de tuberculose, estava tossindo muito fazia mais de um mês, e simplesmente me deram uma senha pra eu aguardar no meio de um monte de gente, tossindo sem parar. 0 responsabilidade, 0 empatia. Não sei o resultado do exame ainda, mas vamos dar um exemplo, e se for positivo ?!
E se eu passo pra alguém que estava lá, pra um idoso… enfim, as pessoas fazem descasos, menosprezam até que algo ruim acontece e depois dão de desentendidos.
Mais responsabilidade
Mais qualidade no atendimento
Mais empatia com quem sai da sua casa cedo pq precisa de um suporte, de uma atenção, de um acolhimento!
Rude staff!
says open at 7:00 but actually open at 7:15
A care without nexus and without any logic. I needed to do a tuberculosis test, I had been coughing a lot for over a month, and they just gave me a password so I could wait in the middle of a bunch of people, coughing non-stop. 0 responsibility, 0 empathy. I don't know the exam result yet, but let's give an example, what if it's positive?!
And if I pass it on to someone who was there, to an elderly person… in short, people ignore it, belittle it until something bad happens and then they misunderstand.
more responsibility
More quality in service
More empathy with those who leave their house early because they need support, attention, a reception!
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