UBS Santa Inês - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact UBS Santa Inês
| Address : | UBS Santa Inês - R. Frei Fidélis Mota, 1001 - Parque Cruzeiro do Sul, São Paulo - SP, 08070-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +9799 |
| Postal code : | 08070-130 |
| Website : | https://santamarcelina.org/ |
| Categories : |
Hospital
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joao araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um bom atendimento , o problema é a falta constante de médicos e as vezes falta de remédio, o resto é nota 10
 Good care, the problem is the constant lack of doctors and sometimes lack of medicine, the rest is grade 10
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Vanessa Casciolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou gestante de 38 semanas e fui passar em consulta de rotina dia 16/07/21, cheguei dez minutos atrasada e aguardei mais dez minutos pra chamarem minha senha na recepção. A Dr Érica Garcia pediu para a enfermeira Gláucia Cristina me atender, provavelmente por conta do meu atraso. Assim que fui chamada na sala, ela já começou a me questionar o pq do meu atraso, em tom de voz alta, revirando o olho, dizendo que gostaria de saber o porque do meu atraso e que por conta do meu atraso eu atrapalhei toda a agenda dela. Antes mesmo de me dar bom dia. Me senti muito mal, dei bom dia e disse que poderia voltar outro dia sem problemas. Ela me atendeu mesmo assim. Minha próxima consulta é dia 23/07/21 porém não voltarei, não estou indo a uma consulta pra ser humilhada, eu também sou da área da saúde e amanhã ou depois posso atender algum parente dela e vou ensina lá como se trata um paciente, pq em dez anos de profissão eu nunca humilhei nenhum paciente meu. Infelizmente essas pessoas envergonham a classe da enfermagem! O serviço da UBS é muito bom, porém sempre tem pessoas pra estragar. Lamentável!!! Vanessa Casciolini
I am 38 weeks pregnant and went to a routine consultation on 07/16/21, I arrived ten minutes late and waited another ten minutes for my password to be called at the reception. Dr Érica Garcia asked nurse Gláucia Cristina to attend me, probably because of my delay. As soon as I was called into the room, she started to question me why I was late, in a loud voice, rolling her eye, saying that she would like to know why I was late and that because of my lateness I messed up the whole her schedule. Even before you say good morning. I felt really bad, I said good morning and said I could come back another day without any problems. She attended me anyway. My next appointment is on 7/23/21 but I will not return, I am not going to an appointment to be humiliated, I am also in the health area and tomorrow or later I can see a relative of hers and I will teach there how to treat a patient, because in ten years in the profession I have never humiliated any of my patients. Unfortunately these people shame the nursing class! UBS service is very good, but there are always people to spoil. Unfortunate!!! Vanessa Casciolini
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Vitor Augusto Chelotti Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando cheguei com sintomas de covid o recepcionista me direcionou para a enfermeira, logo a enfermeira pediu que eu fosse a outra upa, questionando meu endereço, querendo achar motivos que me convencesse a ir para outra upa, dizendo que doutora iria almoçar e que iria demorar para ser atendido.
When I arrived with covid symptoms, the receptionist directed me to the nurse, then the nurse asked me to go to the other UPa, questioning my address, wanting to find reasons to convince me to go to another UPa, saying that the doctor would have lunch and that it would take time to be attended to.
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Leandro Nogueira De Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei no local as 6:50,para tomar vacina contra Covid.Já são 7:50 e não fui atendido.O atendente disse que demora mesmo,então Não adianta chegar cedo.
I arrived at the place at 6:50 am, to get a vaccine against Covid. It's already 7:50 and I was not attended. The attendant said it takes a long time, so there's no point in arriving early.
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Jėssica B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá, fiz uma solicitação reclamações sobre a falta de cloreto de sódio, 0,9% preciso fazer uso contínuo por alguns meses, a receita foi renovada, e por enquanto eu consigo receber pelo posto da ubs A.E paranagua so que desde de dezembro, que eu devo pegar o cloretos de sódios na ubs da Santa Inês, eu passo no médica do grupo familiar, ou seja já está havendo lá acepção de pessoas devido a localidade do posto onde costumo passar, desde o mês dezembro que estou a espera de remessa de caixinha de cloreto de sódio, necessito de cloreto de sódio 0,9% uso contínuo para realizar lavagem, nasal com 40 ml de soro em cada narina, 3× ao dia, inclusive já fui na recepção dessa farmácia da ubs da Santa Inês as meninas dizem sempre que está em falta e vai providenciar, puxaaa já estamos no mês de março de 2022, por gentileza administração dessa ubs não solicitou cloreto de sódio, não resolveu meu problema não foi solucionado.
Por gentileza e mais uma vez poderia me ajudar solucionar meu caso dos remédios e da falta do cloreto de sódio!
Hello, I made a request for complaints about the lack of sodium chloride, 0.9% I need to use it continuously for a few months, the recipe has been renewed, and for now I can receive it through the ubs AE paranagua post so that since December, which I should get the sodium chloride at the Santa Inês ubs, I go to the family group doctor, that is, there is already acceptance of people there due to the location of the post where I usually go, since December that I am waiting for the shipment of box of sodium chloride, I need 0.9% sodium chloride continuous use to perform a nasal wash, with 40 ml of saline in each nostril, 3 times a day, I even went to the reception of this ubs pharmacy in Santa Inês the girls they always say it's out of stock and they'll provide it, wow, we're already in March 2022, kindly administration of this ubs didn't ask for sodium chloride, it didn't solve my problem it wasn't solved.
Please, once again, could you help me solve my case of medication and lack of sodium chloride!
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Mariana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoro esse posto, recepção educada, farmácia também, ótimos médicos... Mas o laboratório é uma vergonha, enfermeiras devem trabalhar com corrente no pé, não é possível!! toda vez é uma desculpa diferente pra justificar a demora, mas sempre demora!!! Não possuem uma organização quanto aos preferenciais, chega a dar dó dos idosos.
I love this post, polite reception, pharmacy too, great doctors... But the laboratory is a shame, nurses must work with chain on their feet, it's not possible!! every time it's a different excuse to justify the delay, but it always takes time!!! They don't have an organization regarding the preferential ones, it comes to pity the elderly.
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Alexandra de Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 28/12 demora no atendimento pois perderam minha ficha. Fiquei das 9:40 as 16h para fazer um teste de Covid. E detalhe, perder a ficha de um paciente é normal, de acordo com o rapaz que estava no balcão, é NORMAL.
Dia 30/12 fiquei na unidade das 7:20 as 10:30 e saí sem atendimento devido informações incorretas do pessoal do balcão e das responsáveis pelo exame de Covid.
On 12/28 it takes a long time to attend because they lost my file. I stayed from 9:40 am to 4 pm to take a Covid test. And detail, losing a patient's file is normal, according to the guy who was at the counter, it's NORMAL.
On 12/30 I stayed at the unit from 7:20 am to 10:30 am and left without assistance due to incorrect information from the staff at the counter and those responsible for the Covid exam.
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Aldemi Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, na terça do dia 28/12 estive no local para fazer teste do COVID, fiquei das 9h as 16h, pois além de perderem minha ficha, informação essa que só obtive por que estava demorando demais para chamar e quando fui questionar me falaram, e outra o rapaz q estava atendendo no balcão disse q isso é normal, NORMAL, perder a ficha de um doente pra eles é normal. Depois tive q esperar todos retornarem do almoço, não fica ninguém no atendimento durante a pausa do almoço.
Horrible, on Tuesday of 12/28 I was on site to take the COVID test, I stayed from 9 am to 4 pm, because in addition to losing my file, I only got information because it was taking too long to call and when I went to ask, they told me, and another the guy who was working at the counter said that this is normal, NORMAL, losing a patient's file is normal for them. Then I had to wait for everyone to return from lunch, there is no one in attendance during the lunch break.
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