Unidade Básica de Saúde Jardim Lídia - São Paulo - SP

3.6/5 based on 8 reviews
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Unidade Básica de Saúde Jardim Lídia - R. Gutemberg José Ferreira, 50 - Jardim Sandra, São Paulo - SP, 05860-070, Brazil

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Postal code : 05860-070
Website : http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/saude/
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Unidade Básica de Saúde Jardim Lídia - R. Gutemberg José Ferreira, 50 - Jardim Sandra, São Paulo - SP, 05860-070, Brazil
M
Mariana Braga on Google

Eu tive uma consulta agendada as 17:00 hs cheguei na recepção e informei que tinha um resultado de exame de sangue para retirar. Na recepção eles informaram que eu teria que voltar um outro dia até às 16:00 retirar o exame porq os funcionários tinha ido embora. Se o posto funciona até às 19:00 não entendi o porq já tinham ido embora. Já fui duas vezes tentar retirar meu exame e não consigo. Já passei na consulta que demorou 5 meses e a médica precisa do resultado do meu exame. Tá complicado .
I had an appointment scheduled at 17:00 pm I arrived at the reception and informed him that I had a blood test result to withdraw. At the reception they informed me that I would have to come back another day until 16:00 to remove the exam because the staff was gone. If the post works until 19:00 I didn't understand why they were already gone. I've been twice trying to withdraw my exam and I can't. I already passed the consultation that took 5 months and the doctor needs the result of my exam. It's complicated .
E
Elpidio Sene on Google

Posto de Saúde referencia de atendimento em São Paulo. É importante observar que a avaliação é para a Unidade Básica de Saúde e não para o serviço de saúde como um todo. Então observe que se eventualmente falta remédio ou demora muito para conseguir consulta, não são fatos que dependem do Posto em si, que é o objeto dessa avaliação. Excelente atendimento com pessoal bem treinado e sempre disposto a resolver as necessidades quando possível. Higiene impecável como se espera desse tipo de local. Bastante organizado e eficiente nas campanhas de vacinação e coleta de materiais para exame. De longe o melhor da região.
Health reference service in São Paulo. It is important to note that the assessment is for the Basic Health Unit and not for the health service as a whole. So note that if medicine is eventually lacking or it takes a long time to get an appointment, these are not facts that depend on the Health Unit itself, which is the object of this evaluation. Excellent service with well-trained staff who are always willing to resolve needs when possible. Impeccable hygiene as expected from this type of place. Very organized and efficient in vaccination campaigns and collection of exam materials. By far the best in the region.
J
José Victor Vieira de Melo on Google

No contexto geral a UBS do Jd. Lídia é 5 estrelas, sempre fomos muito bem atendidos desde da recepção, passando pelas enfermeiras e médicos. Já inclusive fiz tratamento dentário que é super difícil pelo SUS e foi maravilhoso porém hoje 26.09.2019 minha esposa precisou passar com nosso filho com doença respiratória recorrente e foram pessimamente atendido pela Dra. Elizane Lima. Minha família foi até a UBS pois no sábado passamos com nosso filho na emergência (AMA Capão redondo) quando ele estava no ápice da crise e fomos atendidos perfeitamente e encaminhados pela pediatra que nos atendeu a procurar a UBS para obter encaminhamento para um pneumologista, a médica da emergência redigiu um encaminhamento para ser entregue ao médico da UBS. Pois bem, hoje fomos até lá seguindo a orientação, foram atendidos pela médica em questão Dra. Elizane Lima que no primeiro momento invalidou o encaminhamento da pediatra, não fez uma boa anamnese do paciente (meu filho de 3 anos), meu filho esta tendo crises noturnas, está com peito xiando e com muita tosse, ela se recusou a ouvir minha esposa, se recusou a levar em conta o histórico médico de atendimentos passados e só deu o encaminhamento por insistência de minha esposa. Pela primeira vez fomos pessimamente atendidos por profissional incapaz de avaliar, ouvir e ter um olhar humano com o paciente. Experiência muito triste vindo de uma UBS que trabalha com excelência, ela não faz jus à boa fama da UBS muito menos ao excelente trabalho realizado por seus colegas naquela localidade. É dever de um médico ouvir, avaliar e levar em conta o histórico de um paciente. Posteriormente minha esposa procurou pelo gerente da unidade o senhor Igor que os atendeu bem, ficou de analisar a conduta e solicitou uma reclamação nossa por escrito. Não reclamamos pela médica em questão discordar da conclusão da pediatra, é normal que profissionais tenham opiniões diferentes porém se recusar a ouvir uma mãe, fazer uma boa anamnese e não levar em conta o histórico médico é má conduta .
In the general context the JBS UBS. Lidia is 5 star, we have always been very well attended from reception, through the nurses and doctors. I have even had dental treatment that is super difficult by SUS and it was wonderful but today 26.09.2019 my wife had to go with our son with recurrent respiratory disease and were badly attended by Dr. Elizane Lima. My family went to UBS because on Saturday we spent with our son in the emergency (AMA Capão round) when he was at the height of the crisis and we were perfectly attended and referred by the pediatrician who attended us to UBS to get referral to a pulmonologist, the Emergency doctor wrote a referral to be delivered to the UBS doctor. Well, today we went there following the guidance, were attended by the doctor in question Dr. Elizane Lima who at first invalidated the referral of the pediatrician, did not make a good anamnesis of the patient (my son of 3 years), my son is having Nocturnal seizures, her chest heaving and coughing, she refused to listen to my wife, refused to take into account the medical history of past care, and only referred my wife at the insistence. For the first time we were badly attended by a professional unable to evaluate, listen and have a human look with the patient. Very sad experience coming from a UBS that works with excellence, she does not live up to the good reputation of UBS much less the excellent work done by his colleagues in that locality. It is the duty of a physician to listen, evaluate and consider a patient's history. Subsequently, my wife went to the unit manager for Mr. Igor, who attended to them well, reviewed the conduct, and requested a written complaint from us. We do not complain that the doctor in question disagrees with the conclusion of the pediatrician, it is normal for professionals to have different opinions but refusing to listen to a mother, making a good history and not taking into account the medical history is misconduct.
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Rafaella Tenório Malachias on Google

Excelente atendimento! Organizado e sistematizado, profissionais capacitados e humanizados, atendimento de primeira linha super recomendo!
Excellent service! Organized and systematized, trained and humanized professionals, top-notch service, I highly recommend it!
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Let Dias on Google

Um agradecimento especial a enfermeira Karen Moura que com seu atendimento atencioso e humanizado me ajudou muito, passei no acolhimento e fui muito bem atendida! Por mais profissionais como a Karen que nos enxerga além da condição de paciente, nos vê na condição humana! Alguns funcionários são muito grosseiros, entendo a tensão mas todos estamos passando por momentos difíceis.
Special thanks to nurse Karen Moura who, with her attentive and humanized care, helped me a lot, I went through the reception and was very well attended! For more professionals like Karen who sees us beyond the patient condition, she sees us in the human condition! Some employees are very rude, I understand the tension but we are all going through difficult times.
A
Alexandre Lopes 70 on Google

**Fui levar a Minha Filha de 12 anos e meu Filho de 13 anos para a vacina do covid filmei e os Infermeiros não aplicaram a vacina o vídeo está mostrando, irei reclamar perante o Posto e os Responsáveis por essa falta de cuidados e de ética.
**I took my 12-year-old Daughter and my 13-year-old Son for the covid filmi vaccine and the Nurses did not apply the vaccine the video is showing, I will complain to the Post and the Responsibles for this lack of care and ethics .
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Caique Becker on Google

Super bacana me vacinei todas as vezes lá e tinha pfizer! Ótimos profissionais apesar da fila que é grande haha
Super cool I got vaccinated every time there and had pfizer! Great professionals despite the long queue haha
H
Henrique Roque on Google

Dia 16/07/21 fui nessa UBS aproximadamente as 17:00 para tomar a primeira dose da vacina da Covid e eles estavam se recusando a aplicar para todo mundo que chegava alegando que não ia dar tempo de irem embora se aceitasse aplicar, tinha cerca de 10 pessoas na fila aguardando sua vez, insisti e recebi a vacina. Hoje 13/08/21 as 17:15 fui receber minha segunda dose, não havia fila, eles tinham a vacina, tinha gente na sala de vacinação conversando, mas falaram que não estavam aplicando mais. Detalhe que o atendimento deveria ser até as 19:00.
On 7/16/21 I went to this UBS at approximately 5:00 pm to take the first dose of Covid's vaccine and they were refusing to apply it to everyone who arrived, claiming that there would be no time to leave if they agreed to apply, there was about of 10 people in line waiting their turn, I insisted and received the vaccine. Today 8/13/21 at 5:15 pm I went to receive my second dose, there was no queue, they had the vaccine, there were people in the vaccination room talking, but they said they were not applying it anymore. Note that the service should be until 19:00.

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