Unidas Aluguel de Carros - Porto Seguro - BA
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Unidas Aluguel de Carros
| Address : | Unidas Aluguel de Carros - Estr. do Aeroporto, 839 - Cidade Alta, Porto Seguro - BA, 45810-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +788 |
| Postal code : | 45810-000 |
| Website : | http://www.unidas.com.br/ |
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Thalita Matunaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alugamos antes de chegar na viagem ...
Pro período melhor valor de locação
 We rented before arriving on the trip...
Pro period best rental value
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Davi França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento bem honesto e carros novinhos, recomendo bastante.
Very honest service and brand new cars, I highly recommend.
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Fabiano Soares Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento na retirada do veículo meio confuso . Alugamos um carro não tinha o mesmo modelo e teríamos direito ao um carro de categoria superior , mas passaram pra mimnim carro inferior e deram um pequeno desconto e um carro de categoria inferior . Mais graças a deus deu tudo certo e o carro superou as expectativas...
Assistance in the removal of the vehicle a little confused. We rented a car did not have the same model and we would be entitled to a car of a higher category, but they passed me a lower car and gave a small discount and a car of a lower category. But thank God everything went well and the car exceeded expectations ...
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Kerlon Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mesmo sendo informado que eventuais riscos nao seriam cobrados, e ter recebido o carro com diversos riscos, fui abusivamente cobrado por um risco no parachoque. Digo abusivo pois o valor cobrado foi superior ao total das 4 diárias pagas pelo carro. Além de se tratar de.um serviço superfaturado sem apresentar nenhum orçamento técnico. Mesmo tendo pago diversas proteções extras incluindo vidros e faróis. Pasmem!
Even being informed that any risks would not be charged, and having received the car with several risks, I was abusively charged for a risk on the bumper. I say abusive because the amount charged was higher than the total of 4 nights paid for the car. In addition to being an overpriced service without presenting any technical budget. Even though I paid for several extra protections including windows and headlights. Amazing!
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Tatielle Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida na unidas do aeroporto de Porto Seguro, tanto o pessoal do atendimento no guichê até o pessoal que entregou o carro. O carro estava em ótimas condições e não deixou a desejar!!!
I was very well attended at the units at the Porto Seguro airport, both the service staff at the counter and the people who delivered the car. The car was in excellent condition and did not disappoint!!!
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marco patti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a locação de um veículo pela Unidas através de uma parceria de desconto com a Allianz (5% apenas), ao chegarmos na agência de Porto Seguro no Aeroporto, os funcionários despreparados, necessitam de treinamento no pré-atendimento, uma longa demora de quase 60 MINUTOS, isso mesmo 60 MINUTOS até liberarem o veículo, mesmo já estando com o número da reserva feita pelo site. O veículo veio cheirando umidade, cheio de riscos, categoria que não foi a escolhida. Resumindo: nunca mais ! Vão de Localiza onde o serviço e o atendimento são bem melhores, vale pagar um pouco a mais ! UNIDAS = PÉSSIMO !
I rented a vehicle through Unidas through a discount partnership with Allianz (5% only), when we arrived at the Porto Seguro branch at the Airport, the unprepared employees needed pre-service training, a long delay of almost 60 MINUTES, that's right 60 MINUTES until they release the vehicle, even though you already have the reservation number made through the website. The vehicle came smelling damp, full of scratches, a category that was not chosen. In short: never again! Go to Localiza where the service and care are much better, it's worth paying a little more! UNITED = TERRIBLE!
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Maria Cristina Bechelany on Google
★ ★ ★ ★ ★ Carro em pessimo estado de conservação, estragou com 3 dias. Nao conseguia falar na loja de Porto Seguro em nenhum dos numeros disponibilizados ao cliente! Tive que ligar para o aeroporto e a atendente foi gentil o suficiente para ir ate a loja e providenciar um outro numero de contato. Isso, depois de mais de 4 h tentando falar com todos os numeros disponiveis na UNIDAS.
Esta empresa nao entrega um carro reserva, voce tem que se deslocar ate a loja para busca-lo, o que não fiz pois era meu ultimo dia de ferias. Solicitei entao um taxi para me levar ao aeroporto. O taxi chegou com 45 min de atraso, quase perdi meu voo.
Ate a presente data, desde o dia 13 de abril, nao recebi o valor total de minha fatura e o reembolso da caução, que continuam constando no meu cartao de credito.
Para finalizar, o responsavel da loja ainda queria me cobrar pelas mais de 12 h que o carro ficou parado ate o guincho chegar, como se eu tivesse culpa pelo atraso tb do guincho.
Car in very poor condition, broke after 3 days. I couldn't get through the Porto Seguro store on any of the numbers available to the customer! I had to call the airport and the attendant was kind enough to go to the store and provide another contact number. This, after more than 4 hours trying to reach all available numbers at UNIDAS.
This company does not deliver a spare car, you have to go to the store to pick it up, which I didn't do because it was my last day of vacation. So I requested a taxi to take me to the airport. The taxi arrived 45 minutes late, I almost missed my flight.
To date, since April 13th, I have not received the full amount of my invoice and the refund of the security deposit, which continue to appear on my credit card.
Finally, the store manager still wanted to charge me for the more than 12 hours that the car was stopped until the tow truck arrived, as if I was to blame for the tow's delay.
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Anibal Reis on Google
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