Unidas Aluguel de Carros - Belém - PA
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Unidas Aluguel de Carros
| Address : | Unidas Aluguel de Carros - Av. Júlio César, 3948 - Maracangalha, Belém - PA, 66617-420, Brazil |
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| Phone : | 📞 +99978 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66617-420 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.unidas.com.br/ | ||||||||||||||
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Jaqueline Leal on Google
★ ★ ★ ★ ★ O local é pequeno e um pouco escondido, no entanto o interior é bem limpo, organizado e calmo. O ponto ruim é que reservei um carro e recebi outro, detalhe, todo sujo, com arranhões e pneu dianteiro um pouco seco, foi quando reclamei e eles trocaram o carro por um novo e limpo. Além disso, alguns funcionários estavam muito perdidos e desorganizados, não sabiam onde estavam as chaves dos respectivos carros e não usavam máscaras. Não tenho certeza se voltarei a visitar esse lugar
 The place is small and a little hidden, however the interior is very clean, organized and calm. The bad point is that I booked a car and received another, detail, all dirty, with scratches and a little dry front tire, that's when I complained and they exchanged the car for a new and clean one. In addition, some employees were very lost and disorganized, did not know where their car keys were and did not wear masks. Not sure if I will visit this place again
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Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me entregaram um carro com ar condicionado ruin pneu vazio e com rolamento roncando,tentei trocar o carro e disseram não ter outro disponível e que se eu quisesse poderia me direcionar a uma oficina sem sequer procurar em outras lojas, não aluguei carro pra perder tempo em oficina.
Resumindo
O carro deu uma pane elétrica eu pedi assistência técnica as 16hs e as 21hs me ligaram dizendo ser do reboque,sendo q não pedi o mesmo,mas eles cancelaram a assistência e mandaram reboque sem ao menos me informar e o reboque chegou as 23hs,pelo menos o rapaz do reboque era nota 1000
Em suma
Perderam um contrato de 30 dias que podia se tornar um de 90
Parabéns Movidas só aluga carro na unidas quem não conhece vcs
They gave me a car with air conditioning, bad tire, empty and bearing snoring, I tried to change the car and they said they didn't have another one available and that if I wanted I could go to a workshop without even looking in other stores, I didn't rent a car to waste time in workshop.
In short
The car had an electrical failure I asked for technical assistance at 4 pm and at 9 pm they called me saying it was from the trailer, and I did not ask for the same, but they canceled the assistance and sent a tow truck without even informing me and the trailer arrived at 11 pm, at least except the trailer boy was a 1000 note
In short
Lost a 30-day contract that could become a 90-day contract
Congratulations Movidas only rent a car at united who doesn't know you
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Pedro Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima,fiquei meia hora no guichê do aeroporto tentando ligar ou falar com alguém e nada. Fui informado pela atendente da empresa ao lado que tinha uma van enfrente o aeroporto só assim consegui chegar a locadora.
A inspeção do veículo durou 3 minutos tudo certo pouquíssimas avarias ,.mas mal comecei a andar percebi que o retrovisor do motorista tá a descolado pensei eles já sabiam
Na hora da devolução a inspeção durou no mínimo 20 minutos o retrovisor foi a primeira avaria encontrada sem falar em outras inúmeras.fui salvo por pagar um seguro que cobria as avarias mais ainda me roubaram 350,00 do calsao alegando arreia no assoalho.
Resumindo fiquem atentos eles mantém os carros avariados para enganar os clientes
Terrible, I spent half an hour at the airport desk trying to call or speak to someone and nothing. I was informed by the attendant of the company next door that there was a van in front of the airport, just so I managed to reach the rental company.
The inspection of the vehicle took 3 minutes, everything was ok, very few damages,.but as soon as I started to walk, I noticed that the driver's rearview mirror is unglued, I thought they already knew
At the time of return, the inspection lasted at least 20 minutes. The rearview mirror was the first damage found, not to mention countless others. I was saved by paying an insurance that covered the damages, but I was still robbed of 350.00 from the calsao alleging sand on the floor.
In short stay tuned they keep the cars broken to deceive customers
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Bastos. My on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais uma vez tive uma péssima experiência.
Locamos um carro para o período de 14 dias e no segundo dia de locação tivemos que trocar porque ele apresentou defeito mecânico porém, na troca a funcionária pediu para que a gente entregasse o carro além de abastecido também lavado. Achei um total absurdo pois nós só estávamos devolvendo o carro por erro da locadora que nos deu um carro com defeito!
Depois de muito argumentar com a funcionária sobre quem iria arcar com o nosso transtorno de ter que voltar à locadora para realizar a troca, ela resolveu trocar o carro sem cobrar a lavagem. E quando o rapaz foi nos entregar o outro carro, o mesmo estava com uma peça pendurada debaixo do carro, quando informamos a situação ele disse que não tinha problema, pois estava anotado. Falamos que não queríamos mais um carro com problema pois, se passássemos por uma lombada um pouco mais alta, a peça poderia ser arrancada.
E mais uma vez, tiveram que trocar o carro.
Acho uma falta de respeito com o cliente em uma situação dessas cobrarem coisas indevidas e ainda apresentarem carros com peças com defeito!
Once again I had a bad experience.
We rented a car for a period of 14 days and on the second day of rental we had to change it because it had a mechanical defect. I thought it was totally absurd because we were only returning the car due to the error of the rental company that gave us a defective car!
After a lot of arguing with the employee about who would pay for our inconvenience of having to return to the rental company to make the exchange, she decided to exchange the car without charging for the wash. And when the guy went to deliver the other car to us, he had a part hanging under the car, when we reported the situation he said there was no problem, because it was noted. We said that we didn't want a car with a problem anymore because, if we went over a slightly higher speed bump, the part could be ripped off.
And once again, they had to change the car.
I think it's a lack of respect for the customer in such a situation to charge undue things and still present cars with defective parts!
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Gaspar Ferraz on Google
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Celia Souza on Google
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Helton Richard on Google
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Tiago Amaral on Google
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