Unidas Seminovos - Sorocaba - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Unidas Seminovos
| Address : | Unidas Seminovos - Av. Gen. Carneiro, 1454 - Vila Sao Caetano, Sorocaba - SP, 18043-004, Brazil |
| Phone : | 📞 +778 |
| Postal code : | 18043-004 |
| Website : | http://seminovos.unidas.com.br/ |
| Categories : |
|
E
|
Esiel Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimos carros
 Great cars
|
|
p
|
paulo henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom atendimento
very good service
|
|
F
|
Filipe Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente... pagaram.bem no meu carro, meu carro novo todo revisado e com garantia Recomendo
Excellent service ... paid well in my car, my new car all overhauled and guaranteed I recommend
|
|
l
|
lucia zanella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma loja com ótimo atendimento a vendedora foi muito simpática, prestativa e atenciosa... Recomendo o lugar
A store with great customer service was very friendly, helpful and attentive ... I recommend the place
|
|
M
|
Max Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, fale com a Marília!
Excellent service, talk to Marília!
|
|
M
|
Marcos Poli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Carros com baixo KM,l.
Veículos semi novos de qualidade.
Cars with low KM,l.
Quality semi new vehicles.
|
|
G
|
Giovanna Luckner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência na Unidas ao lado do Habibs, compramos um carro e apontamos diversas pendências, e por minha mãe ser mulher a “pessoa” disse que a batida não era batida, era coco de passarinho. Que fios soltos no painel eram normais, que o rádio que estava torto e caindo era assim mesmo. Que naquele modelo não tinha antena mesmo, mas daí o gerente falou que se minha mãe quisesse ele ia arrumar onde está batido apenas e marcamos para segunda feira. Além de outros mil detalhes ruins do carro, mas objetivo era trabalho não conforto e beleza. Optamos por não ir na segunda visto que eles só iriam maquiar a batida e deixar todo o resto como estava e o carro parou de funcionar 4 dias depois de comprado. Ele mandou uma bateria da pior qualidade, e o prestador de serviço não pode deixar o carro funcionando, pq não nos deram o controle do alarme, aliás, nem nos foi passado sobre isso. Minha mãe falou que acionaria nossos advogados se eles não resolvessem. Fui até a loja com meu pai, para resolver que precisamos da chave do alarme e uma bateria de qualidade, e o gerente me disse que diante da “ameaça” de envolver o Jurídico ele não poderia fazer mais nada pela gente, ao menos “entre linhas” que não houvesse processo, nesse momento falei que as duas situações são distintas, mas que eu quero resolver, e que todos os problemas foram apontados sim, pois ele acusou minha mãe de não ter comentado nada. Então ele falou que preferia resolver de homem para homem com meu pai, ao invés do que comigo, porque homem pra homem se entende mais. Ou seja, eu por ser mulher não posso resolver o problema que eles venderam para outra mulher
Bad experience at Unidas alongside Habibs, we bought a car and pointed out several pending issues, and because my mother was a woman, the “person” said that the beat was not beat, it was bird's eye. That loose wires on the panel were normal, that the radio that was bent and falling was just like that. That model didn't have an antenna at all, but then the manager said that if my mother wanted it, she would fix it up just where we are and we will set it for Monday. In addition to another thousand bad details of the car, but the goal was work not comfort and beauty. We chose not to go on Monday as they would only make up the beat and leave everything else as it was and the car stopped working 4 days after it was purchased. He sent a battery of the worst quality, and the service provider cannot leave the car running, because they did not give us the control of the alarm, by the way, nor was it passed on to us about it. My mother said she would sue our lawyers if they didn't resolve. I went to the store with my father, to decide that we need the alarm key and a quality battery, and the manager told me that given the “threat” to involve the Legal Department, he couldn't do anything for us, at least “between lines ”that there was no process, at that moment I said that the two situations are different, but that I want to solve, and that all the problems were pointed out, because he accused my mother of not having commented on anything. Then he said that he preferred to solve it from man to man with my father, instead of with me, because man to man understands himself more. In other words, because I am a woman, I cannot solve the problem they sold to another woman.
|
|
M
|
Mariana Bueno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e estrutura.
Fomos na loja hoje por volta das 10h, ao chegar, encontramos uma loja vazia. Tanto de funcionários, tanto de "clientes".
Os funcionários que estavam todos acomodados dentro de ambas as salas (de cima e embaixo) viram chegarmos e mesmo assim ninguém de prontidão levantou para nos atender, tanto que, deu tempo de vermos todos os carros ali estacionados sozinhas.
Assim que um vendedor resolveu nos atender, além, de parecer pouco preocupado ele ficou de longe e no celular.
Ou seja, estávamos interessadas em trocar DOIS veículos (o vendedor nem sabia disso pois se quer perguntou nosso interesse).
Não citarei o nome do vendedor pois não sei se ele se apresentou e se ele se apresentou não me lembro. Além do mau atendimento nós não gostamos do jeito que fomos encaradas por todos os outros, talvez, um pré-conceito por estarmos confortáveis (roupa simples e chinelo(?)) ou seja, falta treinamento não só para um e sim para todos.
Não sei se a loja da General Carneiro é sempre assim, então, acho que como cliente o mínimo que espero é um bom atendimento independente da minha cor, vestes e qualquer outra coisa.
Como estudante de administração foi um ótimo aprendizado, porque, como moramos BEM PERTO (residencial Manchester, na frente) essa era a terceira loja que íamos. Depois de passar em todas as outras ao redor ficou óbvio o porquê das outras estarem com mais clientes. O dono desta loja não está perdendo dinheiro pela situação econômica da pandemia e sim pelo péssimo atendimento pois a loja ao lado estava lotada, tanto que, vimos ate a possibilidade de talvez, fazer um consórcio.
Deixo aqui meu feedback e qualquer dúvida estou a disposição para passar meu contato e sanar qualquer dúvida que possa ter ficado.
Bad service and structure.
We went to the store today around 10 am, when we arrived, we found an empty store. Both from employees, both from "customers".
The employees who were all accommodated inside both rooms (top and bottom) saw us arrive and even then no one stood ready to attend us, so much so that there was time to see all the cars parked there alone.
As soon as a salesman decided to serve us, besides looking a little worried, he stayed away and on his cell phone.
In other words, we were interested in exchanging TWO vehicles (the seller didn't even know that because he asked us if we were interested).
I won't mention the name of the seller because I don't know if he introduced himself and if he introduced himself I don't remember. In addition to the poor service we do not like the way we were seen by all the others, perhaps a pre-concept for being comfortable (simple clothes and slippers (?)) That is, there is a lack of training not only for one but for all.
I don't know if General Carneiro's store is always like that, so I think that as a customer the least I expect is a good service regardless of my color, clothes and anything else.
As a business student it was a great learning experience, because, as we live WELL NEARBY (Manchester residential, at the front) this was the third store we went to. After going through all the others around, it was obvious why the others had more customers. The owner of this store is not losing money due to the economic situation of the pandemic, but because of the terrible service, because the store next door was packed, so much so that we even saw the possibility of maybe forming a consortium.
I leave here my feedback and any questions I am available to pass on my contact and clear up any doubts that may have remained.
|
Write some of your reviews for the company Unidas Seminovos
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto broker, Used car dealer,
Nearby places Unidas Seminovos
