Veterinary Clinic San Francisco - Juiz de Fora - MG
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Veterinary Clinic San Francisco
Address : | Veterinary Clinic San Francisco - Av. Dr. Paulo Japiassú Coelho, 720 - Cascatinha, Juiz de Fora - MG, 36033-310, Brazil |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 36033-310 |
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Marcos I. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grandes profissionais! Sempre que precisei fui muito bem atendido e minhas "crianças " ficaram curadas. ???
Great professionals! Whenever I needed, I was very well attended and my "children" were healed. ???
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Maicon Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. Excelentes profissionais.
Great service. Great professionals.
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Rodrigo Rocha Cordeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento e profissionais de qualidade. Clínica que tem uma tradição de extrema qualidade
Service and quality professionals. Clinic that has a tradition of extreme quality
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Thiago Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ O melhor atendimento e estrutura da cidade.
The best service and structure in town.
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Carlos de Figueiredo Galvão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica Péssima, esperei por uma consulta 2 (duas) horas, fizeram o Raio X do meu cachorro mas não tinha nenhum médico para analisar o resultado.
O fato aconteceu no dia 18.6, consulta marcada para as 16:00h a médica dr Brunna chegou às 18:00h.
Antes da consulta e do Raio X , perguntei se o laudo sairia no mesmo dia, a atendente da recepção disse que sim.
Paguei R$150,00 da consulta e do Raio X R$200,00. A médica Dra. Bunna, na segunda feira dia 21.6, me ligaria na parte da manhã e passaria o diagnóstico e o Raio X enviaroam através do meu emailCorreios.
Hoje 21.6, ninguém me ligou ou tão pouco enviaram o Raio X.
Segundo a atendente da Clinica a Dra Brunna está fora esta semana.
E agora? Como fica? e a responsabilidade do médico? E eu como consumidor,? Não me deram o Laudo e tão pouco o diagnóstico.
Falei com a atendente que quarta feira dia 23.6, vou buscar meu dinheiro de volta caso a médica não me ligue dando o diagnóstico e também o Raio X hoje dia 21.6, desta forma, levarei meu cachorro em outra Clínica provavelmente digna.
Não recomendo esta Clínica.
Terrible Clinic, I waited for a consultation 2 (two) hours, they did the X-ray of my dog but there was no doctor to analyze the result.
The event happened on the 18.6th, an appointment scheduled for 16:00h, Dr Brunna arrived at 18:00h.
Before the consultation and the X-Ray, I asked if the report would come out on the same day, the receptionist said yes.
I paid R$150.00 for the consultation and R$200.00 for the X-Ray. The doctor Dr. Bunna, on Monday the 21st, would call me in the morning and would give me the diagnosis and the X-ray sent through my emailCorreios.
Today 21.6, no one called me or they sent the X-ray either.
According to the clinic attendant, Dr Brunna is out this week.
And now? How is it? and the doctor's responsibility? And me as a consumer? They didn't give me the Report or the diagnosis.
I spoke with the attendant that Wednesday 23.6, I'll get my money back if the doctor doesn't call me giving me the diagnosis and also the X-ray today 21.6, this way I'll take my dog to another probably worthy Clinic.
I do not recommend this Clinic.
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Mário Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima experiência. Pessoal muito educado e capacitado.
Rendemos uma homenagem especial à Dra. Bruna. Obrigado por tudo que fez pela Angel!!!
Great experience. Very polite and trained staff.
We pay a special tribute to Dr. Bruna. Thanks for everything you did for Angel !!!
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Luiz “Romam” Cerqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Veterinária super atenciosa e profissional.
Excellent service. Very caring and professional vet.
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Lorena Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma grande falta de responsabilidade e comprometimento com o paciente
Há aproximadamente 2 meses levamos nossa cachorrinha para uma consulta pois estava com uma perninha mancando.
A profissional que atendeu diagnosticou problema de coluna e solicitou um raio X.
Porém mesmo com o resultado do exame normal a profissional continuou afirmando que era coluna e passou medicação e tratamento para coluna.
No entanto a perna não melhorou nada, só piorava. Fizemos até acupuntura e nada.
Resolvemos levar no Hospital Estrada Real para uma segunda opinião, e para nossa surpresa ela estava com os ligamentos da perninha rompidos, sendo necessária uma cirurgia para reparar.
Felizmente a cirurgia deu certo e ela esta em recuperação.
Nos causa surpresa como uma profissional mesmo com um resultado de exame normal permane com um diagnóstico e tratamento errados e não investiga outros problemas.
A great lack of responsibility and commitment to the patient
About 2 months ago we took our dog for a consultation because she had a limping leg.
The professional who attended diagnosed a spinal problem and requested an X-ray.
However, even with the result of the normal exam, the professional continued to claim that it was a spine and gave medication and treatment for the spine.
However, the leg did not improve at all, it only got worse. We even did acupuncture and nothing.
We decided to take her to Hospital Estrada Real for a second opinion, and to our surprise she had torn ligaments in her leg, requiring surgery to repair it.
Fortunately, the surgery went well and she is on the mend.
It surprises us how a professional even with a normal exam result remains with a wrong diagnosis and treatment and does not investigate other problems.
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