Vetnasa Pacaembu 24 horas - Clínica Veterinária 24h - São Paulo - SP
2.7/5
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based on 8 reviews
Clínica Veterinária Vetnasa - As 10 Melhores de São Paulo - Vetnasa.com.br
Clinica Veterinária Vetnasa - Somos a maior rede de São Paulo, a maioria de nossas unidades possui funcionamento 24 horas de segunda a domingo!
Clínica Veterinária Vetnasa - As 10 Melhores de São Paulo - Vetnasa.com.br
Também especializada em reprodução animal assistida (inseminação), o método mais seguro, tanto para evitar eventuais acidentes comuns na cobertura natural, como proteger os animais contra doenças sexualmente transmissíveis, tais como Herpes, Brucelose, Hepatites, etc., também poupando os animais do estresse provocado pelo processo natural.
Contact Vetnasa Pacaembu 24 horas - Clínica Veterinária 24h
| Address : | Vetnasa Pacaembu 24 horas - Clínica Veterinária 24h - Av. Pacaembu, 1917 - Pacaembu, São Paulo - SP, 01234-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +9888 |
| Postal code : | 01234-001 |
| Website : | https://vetnasa.com.br/ |
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Luiz Carlos Soares Pereira Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negligentes, mataram o gato da minha amiga!
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Cintia Fiorentino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendado! Atendimento excelente da Dra Emily e Ana! Eficientes e atenciosas!!
 Super recommended! Excellent service from Dr Emily and Ana! Efficient and attentive!!
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Juliana Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Descaso ja estou a 4 meses esperando um exame, que era para sair em menos de um mês.
I'm already 4 months waiting for an exam, which was supposed to come out in less than a month.
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Luciana Fontolan on Google
★ ★ ★ ★ ★ VETNASA PACAEMBU - UM VERDADEIRO CAÇA-NÍQUEIS E FÁBRICA DE CADÁVERES, COM PROFISSIONAIS INCOMPETENTES, OMISSOS, NEGLIGENTES, IRRESPONSÁVEIS E DESINFORMADOS, UMA ARAPUCA EM TODOS OS SENTIDOS, meu gato de 12 anos, com condição renal já conhecida por nós, em 30/05 foi levado a uma consulta, por problemas respiratórios, e saiu morto em 04/06, por motivos ATÉ O MOMENTO NÃO EXPLICADOS, APÓS PROTOCOLO APLICADOS PELO DR. LUIZ FERNANDO.
A CLÍNICA, CUJA RESPONSÁVEL, DRA. MARIANA, RECUSOU-SE A COMPARECER AO LOCAL, TAMBÉM RECUSOU-SE A FORNECER OS PRONTUÁRIOS, INDO CONTRA A RESOLUÇÃO N. 1321 DE 24/02/2020, QUE DETERMINA ISSO.
será efetuada NECROPSIA, para que as devidas providências sejam tomadas.
não levem seus bichinhos a esse local, se pretendem que continuem vivos.
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Jefferson Batista Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Semana passada levei meu Spitz para consulta e fui atendida na recepção pela enfermeira Camili onde fui muito bem tratada e em seguida levada para o consultório com o Dr ,não lembro o nome dele por que é árabe E difícil de falar RSS.
Os dois foram super atenciosos e cuidadosos com o meu cachorrinho.
Parabéns pelos excelentes funcionários que a Vetnasa contrataram ,que vocês continuem sempre assim com todo cuidado e amor com os nossos bichinhos .
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Laura Leme on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim, caro e o horário do exame não foi cumprido. O resultado do exame excedeu o prazo previsto (24 a 48hs), tive que telefonar várias vezes e mandar mensagens cobrando o laudo, que afinal foi enviado 3 dias após a realização do exame. O resultado do exame era imprescindível p a cirurgia do meu pet. (que vai ser realizada pelo seu vet) Precinho: 340 reais. Vetnasa nunca mais
Bad, expensive and the exam time was not met. The result of the exam exceeded the deadline (24 to 48 hours), I had to call several times and send messages asking for the report, which after all was sent 3 days after the exam was performed. The exam result was essential for my pet's surgery. (which will be performed by your vet) Price: 340 reais. Vetnasa never again
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Rodrigo Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!
Levei como emergência por ser próximo de casa. Apenas medindo temperatura o veterinário já indicou a internação, exame de sangue e ultrassom no dia seguinte.
Não autorizei a internação. Autorizei a coleta de sangue para exame e autorizei agendar exame de ultrassom.
Após passar o cartão me entregaram a receita dos procedimentos.
Ao chegar em casa consegui contato com o veterinário regular. Pela descrição ele disse que realmente não era necessário a internação e que também não era necessário ultrassom. Liguei para avisar que cancelaria o agendamento.
Nesse momento percebi que me cobraram por um serviço que não realizaram!
Isso mesmo. Lá você paga para depois ter o serviço. Estou desde 01/02/2022 conversando com a empresa por WhatsApp sem sucesso. Primeiro foram 7 dias. Viraram 7 dias úteis. Ainda me mandaram a seguinte mensagem: “São até 7 dias úteis para o reembolso. Mas fique tranquilo, o valor será depositado em sua conta, nunca tivemos problemas com isso.”. E agora ignoraram a mensagem que enviei.
Vou conseguir o valor pago de volta.
Mas quero alertar para fugir da clínica nesse endereço.
Piada terem apresentado essa reposta mais de um mês depois.
Estranhamente, com a indicação do veterinário regular meu pet continua brincando e viajando comigo normalmente. Sem a necessidade da internação, medicação e sei lá mais o que que indicariam para a fatura crescer.
Piada!
Fujam desse lugar.
Regularizaram (devolveram o meu dinheiro) só depois de diversos questionamentos e com o prazo da própria empresa ultrapassado. E ainda fizeram por DOC. No mundo de TED e PIX ainda usam DOC.
Terrible!
I took it as an emergency because it was close to home. Just taking temperature, the vet has already indicated hospitalization, blood test and ultrasound the next day.
I did not authorize admission. I authorized the collection of blood for examination and authorized the appointment of an ultrasound examination.
After swiping the card, they gave me the recipe for the procedures.
When I got home I was able to contact the regular vet. From the description he said that hospitalization was not really necessary and that ultrasound was not necessary either. I called to let them know that I would cancel the appointment.
At that moment I realized that they charged me for a service that they did not perform!
That's right. There you pay to have the service later. I've been talking to the company on WhatsApp since 01/02/2022 without success. First it was 7 days. It took 7 business days. They still sent me the following message: “It takes up to 7 business days for the refund. But don't worry, the amount will be deposited into your account, we've never had any problems with that.” And now they've ignored the message I sent.
I will get the amount paid back.
But I want to warn you to flee the clinic at that address.
Joke they presented this answer more than a month later.
Strangely, with the recommendation of the regular veterinarian, my pet continues to play and travel with me normally. Without the need for hospitalization, medication and I don't know what else they would indicate for the bill to grow.
Joke!
Run away from this place.
They regularized (returned my money) only after several questions and with the company's own deadline exceeded. And they still did it by DOC. In the world of TED and PIX they still use DOC.
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Audrey Ruggiero on Google
★ ★ ★ ★ ★ O gatinho da minha amiga entrou espirrando e saiu morto, dias e gastos depois, graças a incompetência dos veterinários nessa clínica/açougue.
Um animalzinho com probleminha renal controlado há pouco mais de um ano, deu entrada nessa clínica por estar tossindo e espirrando. O que começou com uma consulta, evoluiu para exames a preços exorbitantes e um diagnóstico de cálculos na bexiga. Fato foi que o Shampoozinho passou por 3 internações para sonda na bexiga e remoção preventiva de sedimentos e com a exigência de pagar antecipadamente. O gatinho, de fato, tinha uma situação com os rins, mas totalmente controlada. Depois desse tanto de remédio e desse tanto de procedimento, seus rins pararam de funcionar.
Qualquer tutor que ama seu animalzinho sabe o desespero que é ver o bichinho doente. E a gente faz de tudo o que pode e o que não pode para salvar e dar conforto. A evolução, foi um animlazinho medicado incorretamente e o Shampoozinho morreu.
O caso está sendo tratado judicialmente, mas nessas horas a gente se sente na obrigação de avisar TODOS o risco que os bichinhos correm quando entramos com eles nesse tipo de clínica!
Eu desejo que toda tristeza da minha amiga irmã se reverta em forças pra ir afundo e apurar com toda riqueza de detalhes o ocorrido e que os responsáveis sejam penalizados pela falta de competência.
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