Viação Ultra - Santos - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Viação Ultra
| Address : | Viação Ultra - Pr. dos Andradas, 45 - Valongo, Santos - SP, 11010-141, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 11010-141 |
| Website : | https://www.viacaoultra.com.br/ |
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Heloisa Helena Cardoso Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia tenho usado muito a Ultra pq moro no Guarujá e vou sempre a SP e sou muito bem atendida obgda.
Porém agora tenho que ir para o Rio de Janeiro, exatamente Nova Iguaçu e vcs não tem ônibus para esta cidade, sendo que faz parte do RJ , é uma pena estou aborrecida com isto
 Good morning I've been using Ultra a lot because I live in Guarujá and I always go to SP and I'm very well attended thank you.
But now I have to go to Rio de Janeiro, exactly Nova Iguaçu and you guys don't have a bus to this city, since it's part of RJ, it's a shame I'm annoyed with this
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Letícia Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite, gostaria que essa mensagem seja esse funcionário do Guarujá. Ele está de parabéns toda vez que chego pra compra passagem ele sempre bem alegre me atende super bem, não só a mim meus familiares tbm gosta desse rapaz. Não sei o nome dele ( pele branca e barba ). Ultra e rápido Brasil estão de parabéns. Muito grata
Good evening, I would like this message to be this Guarujá employee. He is to be congratulated every time I arrive to buy a ticket, he is always very happy, he serves me very well, not only me, my family also likes this guy. I don't know his name (white skin and beard). Ultra and fast Brazil are to be congratulated. very grateful
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Der1 Sorvillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ontem vim de São Paulo para o Guarujá e peguei o ônibus do meio dia, quando fui utilizar o banheiro fiquei enojada, estava com fezes no vaso sanitário e fedia muito, não dava para entrar, ou a descarga não funcionava ou não havia água.
Yesterday I came from São Paulo to Guarujá and took the midday bus, when I went to use the bathroom I was disgusted, I had feces in the toilet and it stank a lot, I couldn't get in, either the toilet didn't work or there was no water.
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Renato Salgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha experiência foi ótima, sem do que reclamar, fiz São Paulo - Guarujá - São Paulo, comprei passagem diretamente na bilheteria, sem nenhum problema, horário de saída e chegada pontual, tanto na ida quanto na volta, viagem bem tranquila e funcionários educados.
My experience was great, nothing to complain about, I traveled to São Paulo - Guarujá - São Paulo, I bought a ticket directly at the ticket office, without any problems, punctual departure and arrival times, both on the way out and back, very smooth trip and polite staff .
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Renata Guerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO PERCAM TEMPO COMPRANDO PASSAGENS NA ULTRA!!!
Cancelaram minha passagem sem qualquer explicação e é impossível contatá-los! O único telefone que disponibilizam é o 0800, que não aceita ligações de celular, em uma época em que 90% das pessoas não possuem mais linha fixa.
Não se arrisquem com passagens pela Ultra, pois cancelam sem qualquer motivo e prejudicam a programação de seus clientes.
DON'T WASTE YOUR TIME BUYING TICKETS AT ULTRA!!!
They canceled my ticket without any explanation and it's impossible to contact them! The only telephone available is the 0800 number, which does not accept cell phone calls, at a time when 90% of people no longer have a landline.
Do not take chances with tickets on Ultra, as they cancel without any reason and harm your customers' schedule.
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Andreza volpe on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior experiência. Meu filho de 17 anos não conseguiu embarcar no ônibus, de Guarujá são Paulo Jabaquara , porque estava com o RG authenticado o original estava comigo . O motorista foi extremamente grosso.Falo para ele se virar. Meu filho questionou porque de tanta grosseria e saiu chorando e me ligou. Fui buscá-lo já estava em Cubatão.Resumindo ele perdeu a viagem, não conseguiu trocar os horários e não consigo falar no SAC da viação ultra só toca música.Nao quero o dinheiro de volta , só quero questionar o porquê de tanta grosseria e o porque não mudou o horário da passagem. Já que ele estava na rodoviária era a primeira vez que viaja sem os pais.
The worst experience. My 17 year old son couldn't board the bus, from Guarujá São Paulo Jabaquara, because he had an authenticated RG, the original was with me. The driver was extremely rude. I tell him to turn around. My son asked why so much rudeness and left crying and called me. I went to pick him up, he was already in Cubatão. In short, he missed the trip, he couldn't change the schedules and I can't talk to the SAC of the ultra car, it only plays music. because the time of the ticket has not changed. Since he was at the bus station, it was the first time he traveled without his parents.
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Thais C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pico da pandemia e a maioria dos funcionários com a máscara no queixo. A atendente no guiche ainda achou ruim quando eu pedi pra ela colocar a dela.
A empresa deve passar o exemplo certo se quer que os passageiros também cumpram durante a viagem, o que obviamente não acontece. É gente que viaja doente e sem máscara, que come durante a viagem, ou que simplesmente se recusa a usar a máscara direito. Se não quer incômodo com a máscara, fique em casa e não coloque em risco a vida de outras pessoas.
Também não há controle nenhum sobre a lotação do ônibus. Apenas enchem com o máximo de passageiros possível e sem distanciamento nenhum, já que o lucro importa mais do que a segurança de quem depende do serviço pra se locomover.
Peak of the pandemic and most employees with the mask on their chin. The attendant at the window still thought it was bad when I asked her to put hers on.
The company must set the right example if it wants passengers to also comply during the trip, which obviously does not happen. These are people who travel sick and without a mask, who eat during the trip, or who simply refuse to wear a mask properly. If you don't want to bother with the mask, stay at home and don't put other people's lives at risk.
There is also no control over the capacity of the bus. They just fill with as many passengers as possible and without any distance, since profit matters more than the safety of those who depend on the service to get around.
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José Luís Fernandes Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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